榮耀全場景的“+”,開啟萬物互聯(lián)時(shí)代新的想象

榮耀開啟“沖擊智慧全場景和IoT第一品牌”的加速?zèng)_鋒模式。
作 者 丨 宿藝
編 輯 丨 子淇
新技術(shù)變革趨勢下,AIoT已成為確定性的產(chǎn)業(yè)升維“新賽道”。
其中,榮耀倡導(dǎo)的“智慧全場景”理念已被科技與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣泛認(rèn)同,并引發(fā)諸多“跟跑者”。不過榮耀“1+8+N”戰(zhàn)略并非是硬件層面的簡單堆疊,單純的“形式模仿”很難取得市場實(shí)效,其戰(zhàn)略中的“+”變量更值得剖析與思考。
榮耀全場景的“+”有何不同?
相比其他企業(yè),榮耀全場景布局有兩大特點(diǎn):
一是起跑早,節(jié)奏快,執(zhí)行堅(jiān)定。早在2019年,榮耀就明確將loT戰(zhàn)略升級(jí)為"智慧全場景"戰(zhàn)略,致力于打造"1+8+N"的智慧全場景生態(tài)。進(jìn)入2020年榮耀智慧全場景生態(tài)布局全面加速,包括當(dāng)年2月在巴塞羅那舉行的全球市場首個(gè)智慧全場景發(fā)布會(huì),之后在5月國內(nèi)發(fā)布會(huì)上推出覆蓋五大品類的"榮耀智慧生活全家桶"。
也就是說,在國內(nèi)大多數(shù)其他企業(yè)還在思考與摸索AIoT轉(zhuǎn)型之時(shí),榮耀就已經(jīng)完成了產(chǎn)品與生態(tài)的全面落地,進(jìn)入了“加速跑”模式。

二是戰(zhàn)略清晰,基于自身優(yōu)勢形成了以手機(jī)為中心的"1+8+N"三圈層結(jié)構(gòu)。其中,“1+8內(nèi)環(huán)”由手機(jī)這個(gè)“1”核心與PC、平板、智慧屏等八個(gè)品類組成,立足于榮耀強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力與高品質(zhì)堅(jiān)持,打造“單終端體驗(yàn)更好,組合生態(tài)體驗(yàn)更優(yōu)”的榮耀產(chǎn)品差異化體驗(yàn),進(jìn)而獲得與用戶心智緊密連接的品牌識(shí)別度與高產(chǎn)品口碑。
根據(jù)貝恩公布的數(shù)據(jù),榮耀在2016年就獲得了貝恩公布的中國手機(jī)市場NPS排行第一位。在之后的"1+8+N"布局中也延續(xù)了這一趨勢,比如榮耀智慧屏就在NPS調(diào)研中獲得“黑科技感知度最高的品牌”。
在外環(huán),榮耀目標(biāo)通過“+N”打造生態(tài)開放平臺(tái),將標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)與平臺(tái)能力向合作伙伴開放,實(shí)現(xiàn)"1+8+N"設(shè)備的廣泛覆蓋,滿足用戶的多品類、多品牌終端需求,以及數(shù)據(jù)與服務(wù)的無縫覆蓋與全場景智慧服務(wù)體驗(yàn)。
與榮耀相比,小米推出的手機(jī)+AIoT模式基本上是“兩層”結(jié)構(gòu),除了手機(jī)這個(gè)“1”之外,其AIoT布局主要由小米自身或者是由投資的“小米生態(tài)鏈”企業(yè)來完成,品牌、渠道、甚至是利潤與商業(yè)模式都要與小米強(qiáng)綁定。同時(shí),小米還將產(chǎn)品線深入到與AIoT強(qiáng)關(guān)聯(lián)的枕頭、床墊、毛巾等非關(guān)聯(lián)的日用消費(fèi)品,在小米財(cái)報(bào)中的“IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品”分類中也可以清晰看到這一點(diǎn)?!皬?qiáng)商業(yè)綁定”+“兩層結(jié)構(gòu)”布局,雖然可以短時(shí)間提升小米營收,但相對“封閉”的商業(yè)模式并不利于更多品牌合作企業(yè)接入與長期生態(tài)的打造。
其他手機(jī)企業(yè)目前IoT布局品類有限,主要是圍繞手機(jī)強(qiáng)相關(guān)的耳機(jī)、穿戴,以及電視這種家庭場景的大屏設(shè)備,缺乏全場景布局能力。家電企業(yè)則主要以家庭場景與家電IoT品類布局為主,目前普遍缺乏手機(jī)這個(gè)“1”的核心能力。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然很早就看到了萬物互聯(lián)趨勢,但缺乏硬件能力,使其主要意圖通過智能音箱產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“單點(diǎn)突破”。阿里、百度等屢屢發(fā)起智能音箱價(jià)格大戰(zhàn),希望通過智能語音為入口搶先布局智能家居生態(tài)?!皳屨既肟凇边@一做法本身沒有錯(cuò),但萬物互聯(lián)時(shí)代,除了連接人與設(shè)備,更重要的還要連接海量的設(shè)備與設(shè)備,設(shè)備與場景。這也就意味著,如果不能為用戶提供“全終端+全場景”主動(dòng)服務(wù),建立數(shù)據(jù)自由流轉(zhuǎn)與服務(wù)無縫覆蓋,那么用戶與產(chǎn)業(yè)界所理想中的“智慧全場景生活”注定無法走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
由此來看,雖然眾多行業(yè)企業(yè)都在爭搶布局AIoT,其中也有很多品牌參考和仿照榮耀的"1+8+N"戰(zhàn)略布局。但“畫虎難畫骨”,僅按照外在形式上的堆砌硬件產(chǎn)品組合,僅是初級(jí)能力模仿,而榮耀全場景能力已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由“+”(加)到“x”(乘),完成了生態(tài)與商業(yè)模式的聚合裂變效應(yīng)。
“+”的價(jià)值:相同硬件,更好體驗(yàn)
實(shí)際上,硬件堆砌是IoT產(chǎn)業(yè)延續(xù)十多年的傳統(tǒng)思維,主要受制于當(dāng)時(shí)的技術(shù)成熟度與企業(yè)能力。
但伴隨5G+IoT+AI技術(shù)走向成熟與深度融合,企業(yè)需要果斷切換新思維與新賽道。這也是榮耀在"1+8+N"戰(zhàn)略中,一直強(qiáng)調(diào)“+”重要性的原因。簡單來講,“+”不僅僅是協(xié)議互聯(lián)與軟件層面的創(chuàng)新,而是一個(gè)完整的系統(tǒng)級(jí)底層能力,這也是中國硬件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長期以來的“痛點(diǎn)”與“短板”。

比如榮耀MagicBook筆記本與手機(jī)多屏協(xié)同能力,如今已進(jìn)化為一部PC可最多支持同時(shí)打開3個(gè)安卓手機(jī)應(yīng)用窗口。帶來的實(shí)際體驗(yàn)提升非常明顯:工作場景下,用戶可通過筆記本屏幕雙開微信與一個(gè)其他安卓辦公APP,同時(shí)不影響正常的PC端工作,財(cái)經(jīng)/金融工作者還可以打開不同的股票交易軟件和資訊APP,大幅提升工作效率;生活場景中,可以同時(shí)打開多個(gè)外賣平臺(tái)比價(jià),直觀地看到哪個(gè)平臺(tái)更加優(yōu)惠,娛樂場景中,可以同時(shí)打開演唱會(huì)/球賽/抖音等多種視頻組合,做到“一心三用”......
除此之外,榮耀用戶通過手機(jī)碰觸筆記本Magic-Link即可實(shí)現(xiàn)高效連接,實(shí)現(xiàn)文檔/圖片/文本的智慧連接與高速互傳,支持PC端查看手機(jī)端的圖片與文件內(nèi)容,支持相互拖拽后的實(shí)時(shí)在線編輯,用戶還可以在PC上打開手機(jī)應(yīng)用撥打電話或者接入手機(jī)端的視頻會(huì)議,這是一種超越以往PC的全新高效辦公體驗(yàn)。
值得關(guān)注的是,通過分布式技術(shù)與系統(tǒng)底層技術(shù)創(chuàng)新,榮耀智慧全場景中的“+”正在讓榮耀眾多單終端能力進(jìn)行硬件虛擬化+軟件模塊化,從而可以根據(jù)用戶的需求與場景智能匹配相應(yīng)的模塊和功能,互為外設(shè),實(shí)現(xiàn)榮耀“超級(jí)終端”能力。比如榮耀筆記本可以調(diào)動(dòng)榮耀智慧屏的大屏能力,接入遠(yuǎn)在數(shù)千公里之外的無人機(jī)攝像頭;榮耀手機(jī)與榮耀平板、榮耀MagicBook筆記本、或榮耀智慧屏快速組合為滿足用戶在移動(dòng)辦公、在線學(xué)習(xí)、大屏娛樂或社交場景中的不同需求;榮耀手表可以與跑步機(jī)、榮耀智慧屏等設(shè)備實(shí)時(shí)協(xié)同用戶的運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)......
在榮耀智慧全場景布局中,用戶不再需要去限定某一個(gè)硬件必須服務(wù)于單一場景,也不再需要顧慮硬件本身的能力限制。當(dāng)萬物互聯(lián),所有的終端硬件通過分布式技術(shù)被虛擬重構(gòu),所有數(shù)據(jù)都在云端,服務(wù)伴隨用戶在不同場景切換中實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)與交互響應(yīng),這才是我們對智慧全場景生活變革的最大期待,也是如今我們強(qiáng)調(diào)“1+8+N”布局中“+”變量的重要原因。
智慧全場景為何需要“雙中心”?
隨智慧全場景變革的落地,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在過去十年建立的單一手機(jī)屏幕+APP生態(tài)模式也將會(huì)被革新,“去中心化”已成定勢。但同時(shí),用戶仍需要所在場景使用體驗(yàn)最好的終端獲得服務(wù)與交互,在不同場景運(yùn)動(dòng)切換中也需要獲得來自海量設(shè)備的高效識(shí)別與數(shù)據(jù)自由流轉(zhuǎn)體驗(yàn)。
以家庭場景為例,智能手機(jī)雖然是用戶在移動(dòng)場景中最便攜的智能設(shè)備,但在家庭這一位置大體固定的場景中,屏幕太小、續(xù)航有限,而且還與個(gè)人隱私與金融信息相連,意味著手機(jī)并不是一個(gè)最恰當(dāng)?shù)闹悄芗彝IoT中心設(shè)備。

在榮耀智慧全場景布局中,榮耀智慧屏承擔(dān)起了家庭場景中的影音娛樂中心、多設(shè)備交互中心、信息共享中心和控制管理中心。通過AI前置攝像頭,榮耀智慧屏獲得了與用戶的視覺與動(dòng)作交互能力;無論是亮屏還是息屏狀態(tài)下都可與用戶進(jìn)行智能語音交互與控制家庭的AIoT設(shè)備;手機(jī)輕碰遙控器即可實(shí)現(xiàn)快速與智慧屏的投屏與交互,甚至是智慧屏將手機(jī)作為遙控器或鍵盤設(shè)備,兩臺(tái)手機(jī)同時(shí)投屏可共用大屏打游戲等等......
也就是說,通過智慧屏與手機(jī)的深度協(xié)同,榮耀在用戶生活場景中建立起了“雙中心”:手機(jī)是個(gè)人中心,榮耀智慧屏是家庭智慧中樞與情感中心。未來智慧生活中,不同房間的智慧屏?xí)庸芗彝鼍爸械慕^大部分智能家居設(shè)備控制、影音娛樂等功能,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同家庭成員被各個(gè)小屏割裂的關(guān)系將會(huì)得到重塑。同樣,伴隨榮耀"1+8+N"設(shè)備快速落地與生態(tài)進(jìn)化,用戶在智慧辦公、出行、運(yùn)動(dòng)健康等場景中,都會(huì)擁有類似的“雙中心”體驗(yàn)。
榮耀終端有限公司CEO趙明在近期的媒體專訪中,也對此強(qiáng)調(diào)稱:“未來榮耀全場景所帶來的,絕不僅僅是簡單的設(shè)備聯(lián)動(dòng),而是深度的行為識(shí)別與智能調(diào)整,人與場景的關(guān)系會(huì)隨著機(jī)器學(xué)習(xí)能力的提升和智能化演進(jìn),達(dá)到一個(gè)更完美的平衡”。
榮耀全場景,引領(lǐng)下一個(gè)萬物互聯(lián)時(shí)代
榮耀是一家新公司,但卻不能用一個(gè)傳統(tǒng)“新品牌”來衡量。
首先,榮耀繼承了華為深厚的技術(shù)研發(fā)體系。其中很多核心研發(fā)技術(shù)都實(shí)現(xiàn)了“整平臺(tái)遷移”,比如行業(yè)最先進(jìn)的攝像頭技術(shù)、最先進(jìn)的工藝,包括架構(gòu)設(shè)計(jì),以及大家耳熟能詳?shù)腉PU Turbo、Link Turbo等技術(shù)。除此之外,榮耀從華為剝離的研發(fā)資產(chǎn),還包括了北京、深圳、西安的華為研發(fā)團(tuán)隊(duì)、5個(gè)研發(fā)基地、超過100個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。共計(jì)超過8000名原華為+榮耀員工加入了新榮耀,其中專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員占比超過50%。
趙明曾對《壹觀察》表示:“新榮耀起點(diǎn)非常高,會(huì)一如既往地重視對研發(fā)和前瞻性技術(shù)的投入”。正是這種深厚的技術(shù)積累與強(qiáng)研發(fā)投入理念,讓業(yè)界與合作伙伴對榮耀智慧全場景的未來持續(xù)看好,并愿意投入更多研發(fā)資源與榮耀共同創(chuàng)新成長。
第二,用戶對榮耀"1+8+N"智慧產(chǎn)品的強(qiáng)差異化體驗(yàn)與強(qiáng)品牌認(rèn)知。這點(diǎn)在日趨同質(zhì)化的中國終端市場難能可貴,也是榮耀過去七年來積累的寶貴資產(chǎn)與高起點(diǎn)。
除了榮耀手機(jī)與榮耀智慧屏獲得高NPS用戶推薦值外,榮耀MagicBook筆記本致力于成為“消費(fèi)者辦公娛樂的首選筆記本電腦”,榮耀平板也在成為用戶在教育&娛樂體驗(yàn)“移動(dòng)第一屏”認(rèn)知產(chǎn)品,榮耀智慧屏則逐步成為消費(fèi)者認(rèn)知中的“家庭互聯(lián)中心”。正是基于鮮明的產(chǎn)品差異化體驗(yàn),讓榮耀"1+8+N"智慧產(chǎn)品快速走進(jìn)用戶心智,成為智慧全場景變革的重要加速度。
比如2020年618期間,榮耀MagicBook系列獲得京東、天貓平臺(tái)10余項(xiàng)銷售冠軍,榮耀智慧屏X1系列霸榜12天,斬獲10項(xiàng)冠軍,打破了4項(xiàng)歷史銷售記錄。當(dāng)年雙11,榮耀獲得“11大HONORLife之最”, 其中榮耀智慧屏雙11當(dāng)天單日銷量超過2019年整個(gè)雙11期間十一天總銷量......

第三,是榮耀在供應(yīng)鏈恢復(fù)與渠道升維加持下,迅速啟動(dòng)了向“全球標(biāo)志性科技品牌”的沖鋒之路。
今年1月的一次媒體對話中,趙明明確表示“幾乎全球各個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都與榮耀簽署了合作協(xié)議,全面恢復(fù)了對榮耀的供應(yīng),供應(yīng)鏈對于新榮耀來說已經(jīng)沒有任何牽制”。在渠道層面,榮耀一方面會(huì)繼續(xù)夯實(shí)線下優(yōu)勢布局,同時(shí)30多家渠道企業(yè)成為榮耀新股東,無疑將大大加強(qiáng)榮耀線下渠道拓展能力。趙明也對此表示:榮耀未來的線下渠道占比會(huì)達(dá)到60%,措施包括一二線高端旗艦店建設(shè),以及一至四線城市的新旗艦店大量開設(shè)。
對于榮耀智慧全場景戰(zhàn)略來說,供應(yīng)鏈的全面恢復(fù)不僅有利于手機(jī)這個(gè)核心“1”設(shè)備業(yè)務(wù)的快速走向正規(guī),整個(gè)“1+8”內(nèi)圈設(shè)備的供應(yīng)鏈選擇都會(huì)更加豐富,同時(shí)榮耀強(qiáng)大的研發(fā)能力可以將“+”變量更好地?cái)U(kuò)展到更多新型設(shè)備與核心供應(yīng)鏈整合之中。而線下渠道的迅速拓展,有利于榮耀"1+8+N"設(shè)備通過“全渠道”快速貼近目標(biāo)用戶群體,從而加速榮耀智慧全場景的“全用戶觸達(dá)”與市場普及。
同樣值得關(guān)注是,在沒有雙品牌限制后,榮耀明確表態(tài)將“全力沖擊高端市場”,這意味著榮耀接下來的"1+8+N"布局中,將會(huì)快速推出更具產(chǎn)品創(chuàng)新力與市場沖擊力的高端旗艦產(chǎn)品。據(jù)媒體報(bào)道,榮耀MagicBook旗艦輕薄筆記本與榮耀旗艦平板都已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品樣機(jī)的打磨階段,預(yù)計(jì)今年第二季度將會(huì)發(fā)布上市。
《壹觀察》認(rèn)為,2021年是榮耀全場景新階段的開始,榮耀也由此開啟了“沖擊智慧全場景和IoT第一品牌”的加速?zèng)_鋒模式。
END
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