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前幾天和一個(gè)做社群運(yùn)營(yíng)的哥們喝茶：

一坐下來(lái)，掏出7部手機(jī)，還以為他兼職賣手機(jī)。撇到他收集背面都貼著大明、笨笨、小閑。

這是梁寧老師提到的三類用戶畫像——

大明：對(duì)自己的需求非常清晰。（可以對(duì)標(biāo)專家、KOL角色）
笨笨：有大概的需求，但需求不明確。（可以對(duì)標(biāo)附和者，熱心腸）
小閑：這類用戶沒(méi)有明確的需求。（可以對(duì)標(biāo)小白）

他是做母嬰市場(chǎng)的，產(chǎn)品剛推出時(shí)，并沒(méi)有大張旗鼓的宣傳推廣。而是：

①注冊(cè)微信號(hào)。通過(guò)市場(chǎng)人員，每個(gè)人注冊(cè)無(wú)數(shù)個(gè)微信號(hào)，但是會(huì)給對(duì)應(yīng)的身份；

②身份定位。然后各種手段進(jìn)入市面上所有能找到的母嬰社群，無(wú)償?shù)臑閶寢寕兓卮鸶鞣N問(wèn)題，大明快速成為這些社群的意見(jiàn)領(lǐng)袖，笨笨成為熱心腸，小閑一直是好奇者和小白；

③引出產(chǎn)品。等到產(chǎn)品推出時(shí)，小閑在群里向?qū)＜掖竺髑笾?；大明?huì)不厭其煩的解答問(wèn)題，笨笨有一搭沒(méi)一搭的加入話題，然后大明順勢(shì)引出他們的產(chǎn)品。

專家推薦的，群里的其他用戶也注冊(cè)了這產(chǎn)品。

倆月不到，就完成了3W精準(zhǔn)用戶的積累。

一、“套路”

這個(gè)讓我想到了 Keep —— 2015年2月上線的。然而在2014年10月就在微信群、貼吧、QQ群、豆瓣等上百個(gè)垂直社群連載實(shí)用的健身知識(shí)，然后引流到微信公眾號(hào)。積累了大量粉絲和口碑。

他們內(nèi)部叫“埋雷計(jì)劃”。。。

當(dāng) Keep 上線后，之前積累的口碑和粉絲迅速引爆，仨月就注冊(cè)近 200W 用戶，同樣產(chǎn)品里的內(nèi)容（視頻教程）和裂變功能也自帶流量分發(fā)；

僅僅半年，就注冊(cè)近 500W 用戶；

上線一年，用戶量突破千萬(wàn)……

你看，他們只是提前布局“在對(duì)的地方找對(duì)的人，就會(huì)有對(duì)的效果”。

Basecamp CEO也說(shuō)過(guò)：我們的產(chǎn)品并不追求成為所有用戶的寵兒，要找的是那些志同道合的用戶伙伴。

他們會(huì)全力的尋找種子用戶，滿足種子用戶的場(chǎng)景和需求。一旦種子用戶去推廣宣傳，效果將不可想象。

臉書的種子用戶是那些外貌出眾的高學(xué)歷的女性學(xué)生用戶，通過(guò)幾個(gè)活動(dòng)成功吸引了眾多大學(xué)男性用戶加入，評(píng)分系統(tǒng)開始了最初的裂變傳播。

而名人效應(yīng)也能帶動(dòng)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)：

知乎就借助李開復(fù)、雷軍、徐小平等這樣的互聯(lián)網(wǎng)大V效應(yīng)，就帶來(lái)了大波流量…
已經(jīng)消失的子彈短信就借助羅永浩的發(fā)布會(huì)，獲取海量用戶并完成了超億元融資。

這些都是套路……

二、方法

你看那些從0到1的產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的運(yùn)營(yíng)模式驚人的相似，核心三件事：

1.一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品（領(lǐng)先一代的產(chǎn)品理念）

2.搭建種子用戶群

3.找到營(yíng)銷裂變因子

如果你找不到產(chǎn)品的種子用戶，說(shuō)明產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位還不夠清晰，達(dá)不到市場(chǎng)推廣的時(shí)機(jī)，需要再打磨產(chǎn)品和明確定位。

不錯(cuò)的產(chǎn)品是指，有清晰的產(chǎn)品規(guī)劃脈絡(luò)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。知道再什么節(jié)點(diǎn)做什么事情，有清晰市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。市場(chǎng)定位決定了人群；產(chǎn)品定位決定了方向。

營(yíng)銷裂變因子，其實(shí)就是引爆點(diǎn)。關(guān)于營(yíng)銷裂變，首先要關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)：

客單價(jià)和用戶頻次?？梢圆鸱殖伤南笙蕖呖蛦蝺r(jià)+高頻次；高客單價(jià)+低頻次；低客單價(jià)+高頻次；低客單價(jià)+低頻次。

判斷自己的產(chǎn)品落在哪個(gè)區(qū)間里。這其實(shí)就是產(chǎn)品定位。

再說(shuō)營(yíng)銷體系，之前聊過(guò)的舊文：

用戶增長(zhǎng)策略三步法：產(chǎn)品策略、內(nèi)容載體和產(chǎn)品增長(zhǎng)

案例聊聊做裂變的基礎(chǔ)流程（內(nèi)附裂變案例PPT領(lǐng)?。?/a>

原來(lái)我在零一，增長(zhǎng)裂變同事整理過(guò)一個(gè)文件，放在今天依然能打?？梢钥纯?。

（裂變的兩個(gè)基本點(diǎn)）

（基于社交關(guān)系鏈出發(fā)）

（增長(zhǎng)裂變之社交賦能）

（增長(zhǎng)裂變之效率優(yōu)化）

（增長(zhǎng)裂變的系統(tǒng)思維）

（四套增長(zhǎng)裂變模型）

想澄清兩點(diǎn)的是：

1.增長(zhǎng)裂變帶來(lái)的用戶，任務(wù)只能算完成40%；剩下的60%是能完成產(chǎn)品制定的北極星指標(biāo)（完成購(gòu)買or復(fù)購(gòu)/發(fā)布有效內(nèi)容/上傳內(nèi)容……）

否則拉來(lái)的都是薅羊毛的用戶……

2.當(dāng)我們討論增長(zhǎng)時(shí)，并不能一味的關(guān)注數(shù)據(jù)，否則會(huì)迷失再一個(gè)又一個(gè)的漏斗改善中……

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產(chǎn)品經(jīng)理基本功提升可以看這兩個(gè)專輯：

產(chǎn)品經(jīng)理工作流（點(diǎn)擊可以訪問(wèn)）

產(chǎn)品方法論和思考（點(diǎn)擊可以訪問(wèn)）

【內(nèi)含文件】產(chǎn)品的“套路”太深了