《深度剖析原型設(shè)計(jì):認(rèn)知、設(shè)計(jì)和規(guī)范最佳實(shí)踐!》
“ 打造有影響力,有價(jià)值的作品,堅(jiān)持長(zhǎng)文和系統(tǒng)化深度剖析基礎(chǔ)理論和實(shí)踐方法,你用1年將獲得別人10年的知識(shí)沉淀,歡迎關(guān)注!”

不梳理信息,直接畫原型:拿到需求分析完,直接就畫原型,沒有搞清楚畫原型的目的,以及用戶對(duì)原型的信息訴求;
為了畫原型而畫原型:原型設(shè)計(jì)事無(wú)巨細(xì),而忽略用戶真正的關(guān)注點(diǎn);
原型設(shè)計(jì)不規(guī)范:沒有統(tǒng)一規(guī)范,造成溝通和認(rèn)知困難。

01
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產(chǎn)品原型認(rèn)知
1、什么是原型
什么是原型?百度百科定義為原來(lái)的類型或模型,特指文學(xué)藝術(shù)作品中塑造人物形象所依據(jù)的現(xiàn)實(shí)生活中的人。按照這個(gè)定義,任何能夠?qū)⑾敕◤哪X海中表示出來(lái)并讓其他人看見的東西都可以是原型。
對(duì)于數(shù)字化軟件產(chǎn)品,原型是指的軟件產(chǎn)品上線之前所依據(jù)的樣圖;對(duì)于建筑物,原型是建筑的設(shè)計(jì)圖稿;對(duì)于新房,原型是新房的戶型平面圖。
每個(gè)人對(duì)原型的定義可能會(huì)不同。開發(fā)人員可能認(rèn)為原型必須以代碼形式生成,設(shè)計(jì)師可能認(rèn)為原型是Axure設(shè)計(jì)的可交互的模型,客戶可能認(rèn)為原型是一個(gè)簡(jiǎn)單的DEMO演示。
不管爭(zhēng)議如何,原型是解決方案的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)?zāi)P停糜诳焖佟⒘畠r(jià)的測(cè)試或驗(yàn)證概念,可以讓想法與用戶進(jìn)行互動(dòng),不管用戶是否喜歡原型,我們都可以從中獲得反饋,并為用戶設(shè)計(jì)一個(gè)更好的方案。
作為一種低成本驗(yàn)證產(chǎn)品可行性及產(chǎn)品體驗(yàn)的途徑,從基礎(chǔ)的草圖到線框圖再到可交互的高保真原型,每個(gè)環(huán)節(jié)我們都在對(duì)原型進(jìn)行持續(xù)測(cè)試和驗(yàn)證,直到我們認(rèn)為已規(guī)避大部分問題,才正式啟動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)和上線。
沒有什么是完全完成的,即使發(fā)布的版本用戶感到滿意,用戶依然會(huì)提出反饋,而我們必須在未來(lái)的版本中進(jìn)行調(diào)整。新的一輪原型測(cè)試和驗(yàn)證也就開始了,這對(duì)產(chǎn)品本身大有裨益。
2、為什么需要原型
原型的用途和作用很多,在產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,應(yīng)該盡早的制作原型,通過(guò)原型不斷的測(cè)試和驗(yàn)證想法。主要的原因包括明確問題和方案、高效溝通、驗(yàn)證和改進(jìn)。
明確問題和方案:基于正確的用戶問題確定解決方案;
高效溝通:為相關(guān)干系人確定設(shè)計(jì)方向和明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié);
驗(yàn)證和改進(jìn):不同階段多次驗(yàn)證假設(shè)并改進(jìn)方案。
(1)明確問題和方案
原型設(shè)計(jì)可以幫助我們明確現(xiàn)有問題,發(fā)現(xiàn)其他隱含問題,找出更多解決問題的方法。
在設(shè)計(jì)的早期階段,用探索性的研究和原型設(shè)計(jì)去發(fā)現(xiàn)問題很有幫助,問題發(fā)現(xiàn)的越晚,付出的代價(jià)越高;
在設(shè)計(jì)的后期階段,幫你掌握整個(gè)業(yè)務(wù)流程以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)所要做的設(shè)計(jì),明確用戶界面,包括交互元素和內(nèi)容
(2)高效溝通
原型可以幫助你在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、客戶以及利益相關(guān)者之間展示你的想法,它能夠?qū)⒛愕南敕ㄞD(zhuǎn)化為物理或數(shù)字的媒介,并將模糊的,概括的的想法轉(zhuǎn)化為具體的對(duì)象。
沒有原型,其他人就會(huì)用他們自己的心智模型來(lái)可視化你的想法,這樣大家的期望和想法就很難達(dá)成一致。原型能過(guò)讓大家在短時(shí)間內(nèi)保持聚焦,把注意力集中在實(shí)質(zhì)性的溝通上,提高溝通效率。
原型能夠在會(huì)議和方案演示中更好的突出你的想法,這樣你對(duì)自己的想法會(huì)更有信心,它也是你前期為之投入的思考和努力。
(3)驗(yàn)證和改進(jìn)
一開始不確定你的想法是否值得花時(shí)間制作原型和驗(yàn)證,但是,可以憑直覺制定原型,不斷的進(jìn)行驗(yàn)證和改進(jìn)。
在早期階段,需要了解和測(cè)試用戶心智模型,了解他們思考和感知世界的方式;如果設(shè)計(jì)的產(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜,則需要頻繁的驗(yàn)證和改進(jìn)。
我們可以為每個(gè)想法或假設(shè)做一個(gè)原型,但假設(shè)和想法是基于可用的,有價(jià)值的策略。原型的驗(yàn)證有助于設(shè)計(jì)更好的產(chǎn)品,通過(guò)原型與用戶互動(dòng),洞察他們的實(shí)際需要,而團(tuán)隊(duì)也能從用戶的反饋中獲益。

3、原型類型
基于原型想要達(dá)到的目的,選擇合適的原型類型。原型類型一般按保真度分為低保真原型、中保真原型和高保真原型。保真度意味著原型的外觀和行為與最終產(chǎn)品相似程度。
原型的制作通常是從低保真開始,并逐漸提高到高保真的水平,直到大部分假設(shè)都經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和修正。
(1)低保真原型
低保真原型呈現(xiàn)的是初步的概念和想法,可以使用不同的媒介,擁有不同尺寸的原型界面。這種原型是最簡(jiǎn)單和便宜的,更換成本最低。它可以包括草圖、紙質(zhì)原型、線框圖等。
①草圖
草圖是最初的想法或假設(shè),基于業(yè)務(wù)流程的梳理,結(jié)合信息架構(gòu),將核心的用戶操作界面繪制出來(lái),可以是白板草圖,紙質(zhì)草圖等。通過(guò)繪制大量不同的版本來(lái)考慮解決界面交互的不同方法。如下圖:

②線框圖
信息架構(gòu)和草圖可以快速演變成線框圖。線框圖是靜態(tài)的頁(yè)面布局,讓我們思考如何在屏幕上放置不同元素,更好的將信息架構(gòu)可視化。低保真的線框圖沒有視覺設(shè)計(jì),交互方面有也只是簡(jiǎn)單的跳轉(zhuǎn)事件,大多數(shù)都使用灰色色階和占位符來(lái)指示內(nèi)容,如下圖:

(2)中保真原型
中保真原型在某些方面看起來(lái)像最終產(chǎn)品,它在成本和價(jià)值之間取得平衡,將視覺、交互和展示媒介結(jié)合在一起。包括,可點(diǎn)擊的原型、編碼原型等
用戶基于中保真原型能夠完成一個(gè)任務(wù)的閉環(huán),也就是通過(guò)與原型界面的交互完成工作任務(wù)。
①可點(diǎn)擊的原型
一般使用原型設(shè)計(jì)軟件(比如Axure,墨刀)構(gòu)建頁(yè)面,并給每個(gè)頁(yè)面增加交互式元素,做到頁(yè)面之間可進(jìn)行交互。如下圖:

②編碼原型
會(huì)編碼的產(chǎn)品,可以選在瀏覽器中創(chuàng)建中保真原型。這要求產(chǎn)品懂得HTML,CSS等技術(shù),可以簡(jiǎn)單的構(gòu)建中保真原型,這種原型展示出的效果,就跟真實(shí)的界面很逼真。有興趣的同學(xué),后文我會(huì)分享HTML,JS,CSS相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
(3)高保真原型
高保真原型經(jīng)過(guò)視覺設(shè)計(jì),這些原型具有真實(shí)界面的高度一致,數(shù)據(jù)的高度仿真,交互和動(dòng)畫也具備,用戶能夠與之進(jìn)行交互。雖然看起來(lái)像真的一樣,但它仍然是一個(gè)原型。如下圖:

不同保真度原型付出的成本和帶來(lái)的效果是不一樣的,如何評(píng)估原型的保真度?
根據(jù)《原型設(shè)計(jì):打造成功產(chǎn)品的實(shí)用方法及實(shí)踐》一書中,將保真度的評(píng)估劃分為五個(gè)維度,包括視覺細(xì)化、功能廣度、功能深度、交互性和數(shù)據(jù)模型。
視覺細(xì)化:指在界面中視覺像素級(jí)別設(shè)計(jì)的投入;
功能廣度:指原型中涵蓋了多少大的功能點(diǎn);
功能深度:表明原型各個(gè)功能的詳細(xì)程度如何;
交互性:表示應(yīng)用程序或產(chǎn)品的交互部分如何顯示給用戶;
數(shù)據(jù)模型:包含用戶在界面中交互的內(nèi)容以及產(chǎn)品前端和后端使用的數(shù)據(jù);
如何選擇原型保真度類型?
如果原型保真度過(guò)高,用戶就會(huì)以為設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,過(guò)分關(guān)注細(xì)節(jié),而忽略整體方案;如果原型保真度太低,用戶可能會(huì)迷失方向,不理解原型的目的是什么。
我們需根據(jù)目標(biāo)和產(chǎn)品所處的階段來(lái)選擇適當(dāng)的保真度原型,在制作原型所花費(fèi)的時(shí)間和驗(yàn)證原型帶來(lái)價(jià)值之間取得平衡。下表是不同保真度原型的適宜范圍、場(chǎng)景以及優(yōu)劣勢(shì):

02
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產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)

明確原型目的:原型的目的是確定方向,找到方案,還是驗(yàn)證問題?
了解用戶或聽眾:繪制的原型面向用戶和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通對(duì)象是誰(shuí)?
選擇原型類型:采用低保真、中保真,還是高保真原型?
制作原型:采用什么工具、軟件或者直接編碼制作產(chǎn)品原型?
呈現(xiàn)/驗(yàn)證:原型的展示和交付,驗(yàn)證原型的目的
反饋和改進(jìn):根據(jù)用戶或聽眾反饋,持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)原型
明確產(chǎn)品方向:不知道如何下手設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,可以采用MVP最小可用原型的方法,用最小的工作量制作一個(gè)簡(jiǎn)易原型,模擬用戶實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程,讓原型代替流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的操作界面,最后將原型交付用戶進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證是否用戶所需的。
探索解決方案:主要是找到問題和探索如何解決問題。針對(duì)問題,可以發(fā)散多個(gè)解決方案,將類似的方案進(jìn)行分類組合,對(duì)方案的優(yōu)劣勢(shì)和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估和排序,制作簡(jiǎn)易的原型,最后找出最佳的解決方案。
驗(yàn)證問題:主要是優(yōu)化產(chǎn)品或修復(fù)問題。找到需優(yōu)化的問題,選擇原型保真度,構(gòu)建原型和測(cè)試原型。

草圖:白板、紙張
線框圖:Axure、慕客、墨刀、EXCEL、編碼實(shí)現(xiàn)等



界面展示可以更簡(jiǎn)單,字段可以更少嗎?
用戶靠自己能順利完成單據(jù)填寫?
怎樣才能讓用戶填寫更少信息?
是否可避免大量機(jī)械化信息錄入?
用戶怎么盡量少犯錯(cuò)?
如何幫助用戶提高錄入效率和準(zhǔn)確性?
哪些角色會(huì)查詢?cè)搯螕?jù)?
什么場(chǎng)景下使用單據(jù)?
他們主要完成哪些任務(wù)?
他們關(guān)心哪些信息,使用哪些功能?



2、原型設(shè)計(jì)誤區(qū)
原型設(shè)計(jì)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的流程,實(shí)際工作中背景不同,情況不同,往往并沒有引起足夠的重視,甚至存在不同的看法。
不需要信息架構(gòu),直接畫原型:這種沒有前期的信息組織和分類的過(guò)程,往往畫出的原型不是用戶最想要的,需要經(jīng)過(guò)多輪的修改和調(diào)整;
過(guò)分追求完美的原型:不注重產(chǎn)品階段,不關(guān)注受眾,花大力氣將原型的細(xì)節(jié)都描繪的十分清楚,這種情況一旦沒有抓住用戶需求,就是牽一發(fā)而動(dòng)全身的調(diào)整,耗時(shí)耗力;
畫原型浪費(fèi)時(shí)間:我們講提高工作效率,不是把原型省了,沒了原型,每個(gè)人的都會(huì)腦補(bǔ)一張圖,你的圖和他的圖未必就一致,最后的結(jié)果又得回來(lái)進(jìn)行調(diào)整;
原型隨便畫一畫就行,不需要按規(guī)范來(lái):有些小伙伴,不講究原型規(guī)范性,畫出的原型丑陋不堪,雖然在一定程度上是不會(huì)影響工作。但作為產(chǎn)品的你,交付這樣的原型給團(tuán)隊(duì),你還有審美么?可見你的工作習(xí)慣就不好,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,是成功的保障。

03
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原型設(shè)計(jì)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)目標(biāo)和使用用戶
原型作為團(tuán)隊(duì)溝通工具,所涉及的用戶包括:利益相關(guān)者、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試、UI等角色。
基于原型使用用戶,明確原型設(shè)計(jì)規(guī)范的目標(biāo)是保持原型風(fēng)格統(tǒng)一,提高原型輸出效率,促使團(tuán)隊(duì)高效溝通,減少產(chǎn)品返工率。
2、設(shè)計(jì)原則
每一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)中都應(yīng)用了一些設(shè)計(jì)原則,《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》中將設(shè)計(jì)原則劃分為對(duì)比、重復(fù)、對(duì)齊和親密性四大原則。
對(duì)比:基本思想是要避免頁(yè)面上的元素太過(guò)相似。如果元素(字體、顏色、大小,線寬,形狀,空間等)不相同,那么就干脆讓它們截然不同。要讓頁(yè)面引人注目,對(duì)比通常是最重要的一個(gè)因素。
重復(fù):設(shè)計(jì)中視覺要素要在整個(gè)產(chǎn)品中重復(fù)出現(xiàn)。可以重復(fù)顏色,形狀,空間,線寬,字體,大小和圖片。這樣可以增加條理性和統(tǒng)一性。
對(duì)齊:任何東西都不能在頁(yè)面上隨意安放,每個(gè)元素都應(yīng)當(dāng)與頁(yè)面上的另一個(gè)元素有某種視覺聯(lián)系。這樣能建立一種清晰,精巧而且清爽的外觀;
親密性:彼此相關(guān)的項(xiàng)應(yīng)當(dāng)靠近,歸組在一起。如果多項(xiàng)相互之間存在很近的親密性,它們就會(huì)成為一個(gè)視覺單元,而不是多個(gè)孤立的元素。這有助于組織信息,減少混亂,提供清晰的結(jié)構(gòu)。
3、界面尺寸
為了讓原型的尺寸更接近實(shí)際應(yīng)用環(huán)境,加強(qiáng)與UI的高效溝通,有必要遵循一些基本的尺寸要求。
APP和WEB端的尺寸就會(huì)因?qū)嶋H屏幕的大小,原型尺寸也會(huì)不同。可參照:http://uiiiuiii.com/screen/computer.htm;
對(duì)于B端產(chǎn)品主要在WEB界面使用,常見的尺寸在1920*1080,可參照下圖或上文鏈接:

4、設(shè)計(jì)風(fēng)格
整個(gè)產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì)元素風(fēng)格應(yīng)該保持一致,避免給用戶造成不一致的錯(cuò)覺,影響到用戶體驗(yàn)和感知。包括字體、顏色、圖標(biāo)、圖片、視頻、音頻和布局等。
對(duì)于具體元素的設(shè)計(jì)規(guī)范,后文我會(huì)專門的拋磚引玉進(jìn)行說(shuō)明,具體的規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)可參考相關(guān)的設(shè)計(jì)網(wǎng)站和專業(yè)設(shè)計(jì)師。
設(shè)計(jì)規(guī)范是為了更好的建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),給用戶留下深刻的品牌印象,要結(jié)合產(chǎn)品具體的應(yīng)用場(chǎng)景,像B端產(chǎn)品更多的是企業(yè)用戶使用,更偏向于商務(wù)風(fēng)格。
設(shè)計(jì)規(guī)范也不是一成不變,在逐漸的實(shí)踐和落地過(guò)程,可進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,一般開始的時(shí)候就定下了主體的布局框架和設(shè)計(jì)風(fēng)格。
最后,本文從產(chǎn)品原型認(rèn)知、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)到產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)規(guī)范全面的闡述了在原型設(shè)計(jì)過(guò)程中,產(chǎn)品人應(yīng)該把握的知識(shí)點(diǎn)和技巧。
原型是從低保真逐步演化到高保真,我們應(yīng)該在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),盡早的開始原型設(shè)計(jì),通過(guò)對(duì)原型不斷的驗(yàn)證和反饋,滿足用戶需求。
你現(xiàn)在對(duì)原型設(shè)計(jì)的內(nèi)容和過(guò)程有了一定的理解,現(xiàn)在開始選擇你認(rèn)為合適的軟件工具,開啟原型設(shè)計(jì)之旅吧!
