海航回應(yīng)航班因天氣備降太原致乘客下跪事件

7月10日中午，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，南航CZ6900航班出現(xiàn)燒焦味，備降西寧機(jī)場(chǎng)。對(duì)此，南航客服回應(yīng)表示，CZ6900原計(jì)劃由廣州直飛烏魯木齊，系統(tǒng)顯示中途因機(jī)械故障備降在西寧，飛機(jī)機(jī)型是波音787。關(guān)于機(jī)上旅客的情況和網(wǎng)友提到的燒焦味、是否與充電寶有關(guān)等情況，暫未收到具體信息。

3月20日，香港航空發(fā)文稱，香港航空由杭州飛往香港的HX115航班，疑似因行李架內(nèi)的行李起火而改道并安全降落于福州長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng)。該飛機(jī)為空中巴士A320，機(jī)上共載有160名乘客和8名機(jī)組人員。公司現(xiàn)正安排另一航機(jī)接載乘客回港。

5月1日，一趟原定于4月30日下午5時(shí)從大連起飛，當(dāng)晚9時(shí)55分抵達(dá)貴陽(yáng)的山東航空航班出現(xiàn)數(shù)次備降，最后于1日上午10時(shí)許才降落貴陽(yáng)，引發(fā)眾多關(guān)注。對(duì)此，山東航空發(fā)布情況說明：4月30日，受強(qiáng)對(duì)流天氣影響，造成濟(jì)南機(jī)場(chǎng)多個(gè)進(jìn)港航班備降。其中，山東航空公司SC8041航班（大連-濟(jì)南-貴陽(yáng)）備降并長(zhǎng)時(shí)間延誤。對(duì)因此受影響的所有旅客，我們深表歉意！如果旅客因航班延誤不滿，可申請(qǐng)服務(wù)體驗(yàn)券，發(fā)放至旅客賬

4月24日，受惡劣天氣影響，截至今日17:00，據(jù)飛常準(zhǔn)APP顯示，當(dāng)前廣州白云機(jī)場(chǎng)小面積延誤，已延誤進(jìn)出港航班超200架次，進(jìn)港航班已開始備降，進(jìn)港備降航班超20架次，還在持續(xù)增加中。

2月6日，一網(wǎng)友反映從新加坡飛上海的新加坡航空公司SQ826航班上，一名乘客在滑行起飛階段要求上廁所被拒，隨后與乘務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致飛機(jī)延誤起飛。對(duì)此，新加坡航空公司客服人員表示該航班確實(shí)有延誤，但是否因乘客原因延誤需要進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)客服人員還表示如果是滑行起飛階段，一般不建議乘客上廁所，不過也要根據(jù)當(dāng)時(shí)航班狀態(tài)判斷。

1月18日中午，海南航空HU7370（九江一?？冢┖桨嘁粋?cè)發(fā)動(dòng)機(jī)失去動(dòng)能，成功備降南昌，機(jī)上乘客無人員受傷。該航班執(zhí)飛機(jī)型為波音B737-84P，1月18日中午11時(shí)31分從九江廬山機(jī)場(chǎng)起飛，隨后發(fā)現(xiàn)故障，飛機(jī)在南昌西北部盤旋后成功備降南昌昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)。該航班已于當(dāng)天下午復(fù)飛，計(jì)劃1月18日19時(shí)左右抵達(dá)?？诿捞m機(jī)場(chǎng)。

4月12日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，受極端大風(fēng)等惡劣天氣影響，目前國(guó)內(nèi)航線已取消航班3200余架次，是今年以來航班取消的最高值。機(jī)場(chǎng)方面，華北地區(qū)京津冀主要機(jī)場(chǎng)取消航班超1200架次，其中北京首都機(jī)場(chǎng)和北京大興機(jī)場(chǎng)取消航班超900架次，4成以上航班被取消。

4月1日晚，多位網(wǎng)友在社交媒體上傳照片和視頻，深圳航空Z(yǔ)H9539航班在出發(fā)前，兩位乘客發(fā)生沖突，空姐勸解時(shí)被咬傷，周圍還有其他人被抓傷。后排有乘客可能因此事受到刺激，導(dǎo)致突發(fā)疾病，還接受了急救。最終，發(fā)生沖突的兩名乘客被警方帶走，航班延誤2個(gè)小時(shí)。對(duì)此，深圳航空公司工作人員表示，深航現(xiàn)在已經(jīng)啟動(dòng)調(diào)查程序，會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行全面了解，一旦有確切調(diào)查結(jié)果，會(huì)第一時(shí)間通過深航官方渠道進(jìn)行公布。

5月11日，長(zhǎng)沙至昆明的東航MU5828航班上，有乘客打開了飛機(jī)的安全出口，引發(fā)關(guān)注。從知情人士處了解到，此事發(fā)生于飛機(jī)落地后，打開安全出口的是一名年輕男子，目前該男子已被警方帶走。另外，據(jù)知情人士介紹，機(jī)上乘客人身均安全。昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)警方稱，接線人員未對(duì)此正面回應(yīng)。

5月1日，天津航空GS7437航班（?？诮?jīng)遵義至鄭州）在經(jīng)停遵義機(jī)場(chǎng)時(shí)，在空中盤旋了14圈后才成功降落。該航班原計(jì)劃9:35到達(dá)遵義機(jī)場(chǎng)，但實(shí)際于10:16到達(dá)，延誤41分鐘。飛行軌跡顯示，飛機(jī)在遵義上空盤旋了14圈。5月2日，天津航空客服回應(yīng)稱，盤旋原因是天氣不好。遵義市氣象臺(tái)5月1日曾發(fā)布大霧黃色預(yù)警信號(hào)，預(yù)計(jì)部分路段將出現(xiàn)能見度小于500米的大霧天氣。