眾安科技-八爪魚智能外呼平臺(tái)
通過(guò)搭建支撐營(yíng)銷、回訪等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能網(wǎng)電服銷平臺(tái),提供智能化外呼能力。建立圍繞以客戶經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式觸達(dá)服務(wù)客戶,助力客戶價(jià)值提升。
產(chǎn)品特點(diǎn):
快速完成活動(dòng)配置
智能外呼場(chǎng)景落地<3天,可快速配置活動(dòng)場(chǎng)景及外呼規(guī)則,高配置減少開發(fā)時(shí)間及成本,快速上線外呼,
人工外呼場(chǎng)景對(duì)接
可配置接口字段及校驗(yàn)規(guī)則,快速完成系統(tǒng)對(duì)接,減少人力投入成本,
圍繞客戶經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式觸達(dá)客戶
多種方式觸達(dá)客戶,電話+短信+企微多方式觸達(dá)客戶,助力業(yè)務(wù)伙伴客戶價(jià)值提升。
客戶服務(wù)多次追蹤
支持對(duì)每次客戶觸達(dá)進(jìn)行服務(wù)小結(jié),預(yù)約客戶并做高優(yōu)先級(jí)觸達(dá)。
評(píng)論
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