騰訊需要什么樣的人才？聽把關(guān)者說！

作為騰訊全球招聘負責人的羅海波，親歷了這些年來一批批優(yōu)秀創(chuàng)新人才的更新迭代。我在采訪他的當天，適逢早高峰的騰訊濱海大廈，一個個迸發(fā)朝氣的面孔從四面八方穿梭而來，感受到深圳速度下年輕血液的激情涌動。

我不禁思考，究竟這群年輕人身上擁有什么樣的特質(zhì)，使得他們能被騰訊這等大企業(yè)青睞？

身為騰訊招聘人才的把關(guān)者，羅海波常被朋友問到，騰訊招什么樣的人，名校畢業(yè)是不是就能進騰訊。但他認為，學歷并不能跟工作表現(xiàn)直接掛鉤，在學校的成績再好，要是實際工作做不好也不行。

騰訊一直走在科技發(fā)展的前沿，對于社會需要的人才素質(zhì)的變化，羅海波深有體會。他總結(jié)騰訊招人的標準是：有夢想、愛學習的實力派。

 “你是名校畢業(yè)，不一定在職場里面發(fā)展得就比別人好。”

有夢想意味著認同騰訊科技向善的價值觀，并希望為社會持續(xù)創(chuàng)造價值；愛學習，就有能力洞察用戶，不斷地去學習如何持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值；實力派代表有專業(yè)的技術(shù)技能，能夠?qū)粝牒芎玫貓?zhí)行落地。

最好的面試工具 篩選成功率僅60%

在騰訊，面試員工不僅僅取決于面試官和面試工具判斷，羅海波提到，即使是通過最好的方式流程來篩選，成功率也只有60%多。所以他們會通過綜合考察，例如實習，看應(yīng)聘者在完成一個項目過程中的思考過程、判斷力以及與人合作的能力等，從而考察他的實際工作能力。

就算沒有實習經(jīng)驗，騰訊的面試官也會通過行為面試法考察，比如讓面試者分享在過往做一個項目中遇到什么困難，思考是什么，最后獲得什么樣的結(jié)果，如果再做一遍會怎樣優(yōu)化等，從而判斷他在做這個事情過程中的整體思考。

騰訊最看重的人才特質(zhì)是？

在羅海波看來，

最核心的人才特質(zhì)是主人翁精神，即有沒有很強的自驅(qū)力。因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，靠現(xiàn)有的知識水平和技能很難滿足工作需求，所以有學習意愿很重要；

第二就是要有足夠優(yōu)秀的學習能力；

第三，是持續(xù)追求卓越的精神，因為“職場跟行舟一樣，不進則退”。

他舉例，微信的掃碼支付功能開發(fā)便是源于一個同事在路邊支付不方便而決定要做一個東西去優(yōu)化它。實際上，這根本不在他的職責范圍之內(nèi)，也對他的績效考核沒有太大影響。

騰訊提供的大量服務(wù)源于生活，都是因為員工不斷追求卓越，不斷地去創(chuàng)造一些東西；第四，是協(xié)作精神。因為很多事情不是一個人能做出來的。比如開發(fā)一款產(chǎn)品需要有產(chǎn)品策劃、程序和UI設(shè)計，后期還需要有運營等，需要團隊成員很好地配合。

鼓勵學生多實習了解真實職場情況

學校的環(huán)境和真實職場大相徑庭，許多走出象牙塔初入職場的學生們，對于新公司的印象可能僅停留在教科書層面。羅海波曾在面試新人時遇過學生“對職場的認知僅僅停留在一些電視劇”。

在他看來，從學生轉(zhuǎn)化成職場人，要有良好的心態(tài)，愿意從小事做起。更重要的是，在完成學業(yè)的情況下尋找機會在不同的場景實習，這能夠幫助他們了解真實的企業(yè)運作情況，多試錯，因為“實習不一定能夠讓你喜歡這個工作，但你一定能篩選出你不喜歡的工作”。

能力比學歷更重要

在美國的高科技公司里，例如蘋果和谷歌，已經(jīng)有相當一部分比例的員工沒有大學本科學歷，一些公司甚至成立聯(lián)盟把學歷這個要求從招聘需求里去掉，他們認為只有這樣，才能不讓天才和怪才漏網(wǎng)。

那么在騰訊，學歷究竟意味著什么呢？羅海波認為，騰訊的員工中確實學歷高的會占較大比例，但這從來不是一個硬性招聘標準，沒有職位是按照學歷來劃分的。比起看應(yīng)聘者是什么學校畢業(yè)的，他們更重視能力，而學歷只是一個結(jié)果。在騰訊，有一部分人才并非由傳統(tǒng)高校培養(yǎng)出來，也有員工是持高中文憑的。

羅海波回憶起他曾經(jīng)接觸過的一個候選人，他最早期喜歡玩游戲，為了玩更多國外優(yōu)質(zhì)游戲把英語練習得特別好，后來還去幫一些雜志翻譯英文游戲內(nèi)容。在這個過程中，他的視野不斷開闊，后來還接觸到一些游戲制作人，深入了解了這個行業(yè)。

這位候選人進入騰訊從事游戲行業(yè)，后來還去做海外業(yè)務(wù)。這就是一個典型的正向發(fā)展案例，這位年輕人通過一個事情為入口不斷去提升自己的學習能力。

95后00后更看重自我價值的實現(xiàn)

在騰訊工作十余年，羅海波經(jīng)歷了不同時期人才的迭代更替，在他看來，95后、00后和過去70、80后最大的不同在于，他們在需要工作認可的同時，也會關(guān)注怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值，清楚知道自己的興趣在哪里，也會更加在意工作和生活的平衡。

優(yōu)秀學生和員工的共性是自驅(qū)力強

羅海波在人力資源行業(yè)饒有心得，在教育自己的女兒時也會下意識關(guān)注她的自驅(qū)力和學習能力，即便是陪女兒研究她喜歡的貓這件小事上，他也會順著她的興趣去挖掘鉆研，一起探討貓是怎么來的，有多少種貓，分布在哪里等，看網(wǎng)紅貓的視頻也能從中獲取各種知識。羅海波還會有意識地培養(yǎng)女兒多參與集體戶外活動從而鍛煉團隊協(xié)作能力。

總結(jié)自己這些年下來在校招時面試到特別優(yōu)秀的學生，羅海波發(fā)現(xiàn)了一個共性，就是他們都有很強的自驅(qū)力。這代表著他們對知識的渴望，學習不需要別人管，主動發(fā)現(xiàn)自己的興趣點去學習掌握更多知識，并努力拓寬自己的知識面。在職場里，足夠的自驅(qū)力也代表著能夠主動承擔邊際模糊的工作，有追求卓越的精神。

羅海波認為，將感興趣的事情發(fā)揮到極致，就是自我驅(qū)動的最好體現(xiàn)，而這和父母驅(qū)動是不一樣的。他提到電視劇《小舍得》里說到的，教育內(nèi)卷就像是在劇院看演出，一個人站起來了所有人都站起來了，大家體驗都不好。因此在教育上，父母要有自己的節(jié)奏，不必隨大流。

（原文標題：新時代名企需要什么樣的人才?）