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          全球最大社交軟件,崩了!

          共 2054字,需瀏覽 5分鐘

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          2021-10-11 15:45

          崩了,崩了,又雙叒崩了!
          臉書(facebook)這幾天,真是屋漏偏逢連夜雨,
          就在前天,才剛遭遇一場信譽危機(jī):
          它被前 Facebook 產(chǎn)品經(jīng)理 Frances Haugen 公開被錘,說臉書通過算法,放大網(wǎng)絡(luò)上的仇恨言論,傳播虛假謠言,將公司利益凌駕于安全利益之上。
          現(xiàn)在,又來一場危機(jī):
          美國時間 4 日中午,臉書忽然宕機(jī),大家怎么刷新臉書頁面,就是出不來。
          而這一宕,就是 6 個小時,刷新了自 2008 年以來最長的宕機(jī)時長。
          公司內(nèi)網(wǎng)也崩了。尷尬的同事們坐在辦公室,安心摸魚不能工作。
          宕機(jī),可能很多人還不太懂具體什么意思。你可以把它簡單理解為死機(jī)。
          實際上,它家的所有產(chǎn)品,包括圖片社交服務(wù) Instagram 以及即時通訊軟件 WhatsApp,Messenger 都崩了。
          由于自家產(chǎn)品,在這時沒一個能用,臉書的首席技術(shù)官?Mike Schroepfer 此時只能跑到它家對頭:推特(Twitter),對廣大用戶進(jìn)行道歉。

          翻譯:我們在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)問題,團(tuán)隊力求盡快解除故障、盡快恢復(fù)正常

          作為全球最大的社交軟件,臉書擁有 29 億月活,什么概念?微信的月活是 12 億。
          無處發(fā)泄的臉書用戶,此時也大量涌入競爭對手推特,推特成最大贏家。
          這次的宕機(jī),經(jīng)過 6 個小時的搶修,下午才開始恢復(fù)部分運營。
          到底啥原因呢?
          臉書當(dāng)天發(fā)布了博文對事故進(jìn)行解釋,說是由于骨干路由器的一個配置改變導(dǎo)致的。?
          但,這么大的事故,不會是臉書為了轉(zhuǎn)移公眾對丑聞的關(guān)注而制造的吧?
          想想好像也不至于,這次宕機(jī)損失,直接造成扎克伯格的個人財富在一夜之間蒸發(fā) 70 億美元,臉書股價也暴跌 5%。
          這么傷兵傷財?shù)模?/span>
          話說回來,好像大型科技公司的宕機(jī)事故,這幾年,就沒停過。
          去年12月份,由于自動存儲配額管理系統(tǒng)發(fā)生故障,一大批的包括?YouTube、Gmail 在內(nèi)的谷歌服務(wù),掛了,無法使用。
          這是他們在半年內(nèi)的第三次大規(guī)模宕機(jī)了。
          今年 3 月,由于配置更改,微軟 office 365?服務(wù)也掛了,
          這離上一次比較嚴(yán)重的宕機(jī),也就半年。
          今年 6 月的這次,規(guī)模更大,多家受牽連。
          由于云計算提供商 Fastly 的實時內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(CDN)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致亞馬遜、eBay、Reddit、Target ,及多家媒體網(wǎng)站 CNN、New York Times?出現(xiàn)長達(dá)一個小時的癱瘓。
          這些是這一兩年全球科技公司的宕機(jī)事故,而我們熟知的一些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也頻頻宕機(jī)。
          像大家都知的 B 站,就在今年 7 月份發(fā)生大規(guī)模宕機(jī),還牽連 A 站,豆瓣,晉江一起下水。
          今年 8 月份,騰訊視頻也崩了。
          同月,支付寶在七夕節(jié),因為大量用戶參加七夕紅包活動,頁面也掛了。
          仔細(xì)想想,這些知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,
          不管是國內(nèi)的 B 站、知乎、支付寶;還是國外的谷歌,微軟,特斯拉,
          就沒哪個沒崩過。
          有句話說得好,沒有崩過的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不足以稱之為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。
          這些網(wǎng)站和軟都是跟生活工作息息相關(guān),一旦宕機(jī),十分影響日常生活。
          為啥老宕機(jī)呢?可以完全避免不?
          其實看上面的梳理也知道,發(fā)生宕機(jī)的原因非常多,軟件、硬件都有可能。
          很多原因我們不能把控,實際上,就跟我們無法完美把握未來一樣,宕機(jī),無法避免。
          假設(shè)現(xiàn)在有一個月可用率高達(dá) 99.95% 的服務(wù)器,在連續(xù)工作 5 年后,完全不發(fā)生宕機(jī)的概率,降到了(99.95%)^60=97%,
          或者說,5 年內(nèi),至少發(fā)生一次宕機(jī)的概率只有 3%。
          雖然概率看起來還挺低,但在大型的公司中,服務(wù)器往往幾萬臺甚至上百萬,
          比如騰訊云,此前就公布它的全網(wǎng)服務(wù)器數(shù)量突破 100 萬臺。
          這樣的概率再乘以幾百方次方,那么發(fā)生宕機(jī)的概率基本上就是 100% 了。
          想要在漫長的時間長河中,一個都不出錯,基本不可能。
          這就好像,人在河邊走,哪能不濕鞋。
          所以,我們也要理性看待這些宕機(jī)事故。
          不過,以上都是聽天由命下的算法,但是我們?nèi)吮旧?,不有主觀能動性嘛,做好我們該做的,還是能降低下概率的,
          比如:多排查,多維護(hù)。
          但如果人員安排不合理,也可以拉高宕機(jī)概率。
          2013 年,F(xiàn)acebook 數(shù)據(jù)中心運維主管 Delfina Eberly 就曾透露,
          每個 Facebook 數(shù)據(jù)中心的運維工作人員管理了至少?20,000 臺服務(wù)器,有的甚至要管理高達(dá) 26,000 多個的系統(tǒng)。
          一個人面對這么多系統(tǒng),臉書工程師的壓力山大啊,很容易漏掉一些漏洞。

          Facebook?數(shù)據(jù)中心運維主管?Delfina?Eberly
          另外,還有些人為操作,可將概率直接拉滿。
          在“流量至上”的互聯(lián)網(wǎng),一些“系統(tǒng)崩潰”造成的所謂的“宕機(jī)”,不排除是人為制造來吸引公眾眼球的辦法。
          天災(zāi),我們無力抵抗,
          但,盡人事,聽天命,這宕機(jī)宕得,至少無愧于心。

          哪次機(jī)你印象最深刻?

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