螞蟻集團徹底關(guān)停全球最大互助平臺—相互寶，互助醫(yī)療逐漸落下帷幕
作者 | 李揚霞
12月28日消息，相互寶公告表示，互助計劃將于1月28日停止運行。公告之日起，成員不再參與互助分攤。關(guān)停前確診的患病成員，依舊可發(fā)起互助申請，互助金將由相互寶平臺承擔。
相互寶自2018年推出以來，累計注冊用戶超過1億，成為全球最大的互助平臺。
今年以來美團互助、水滴互助、輕松互助等多家互助平臺宣布關(guān)停?？磥砑词故且劳邪⒗镞@顆大樹的相互寶最后也沒能幸免。
而早在2020年百度互助平臺就已關(guān)停，百度燈火互助平臺第一年參與注冊的成員人數(shù)少于50萬，因此于2020年8月關(guān)閉了互助保險平臺。
同時，騰訊控股支持的水滴保險于3月31日關(guān)閉了互助業(yè)務(wù)。今年5月，水滴保險在紐約首次公開募股(ipo)，融資3.6億美元。
而外賣巨頭美團于今年2月1日關(guān)閉了運營18個月的美團互助平臺。
網(wǎng)絡(luò)互助平臺本質(zhì)上具有商業(yè)保險的特征，但沒有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標準，處于無人監(jiān)管的尷尬境地。
回顧2018年，螞蟻和信美人壽合作推出的產(chǎn)品，上線一個多月用戶數(shù)量便突破2000萬人。不過，該產(chǎn)品推出不到50天，就因為涉嫌未按規(guī)定使用經(jīng)備案的條款和費率等問題，被監(jiān)管停止。
同年11月27日，信美相互撤出，“相互?！庇纱烁麨椤跋嗷殹?，運作主體也轉(zhuǎn)為支付寶。相互保是保險，而相互寶卻是一款網(wǎng)絡(luò)互助計劃，還被冠以“金融創(chuàng)新”的光環(huán)，目標用戶是商業(yè)保險無法覆蓋的群體，尤其是三四線城市及農(nóng)村地區(qū)的人群。
相互寶運營的第一年，每位會員平均支付29.17元的保費，低于一家星巴克咖啡的價格。去年，螞蟻集團將每位會員的最高費用設(shè)定為188元，并擴大了服務(wù)范圍，還為Covid-19治療提供了最高10萬元的免費保險。
互助平臺作為一種集體索賠機制，為那些面臨重大疾病的人提供基本的健康計劃，在中國農(nóng)村地區(qū)的中低收入家庭中很受歡迎，這些家庭往往缺乏高質(zhì)量的醫(yī)院和良好的醫(yī)療服務(wù)。
只有在理賠被核實后，會員才能分擔理賠費用，因此，1000名參與該計劃的人員每人可獲得1000元的醫(yī)療索賠，每人需要支付1元。
2019年以來，因為分攤的費用越來越高，加上頻頻發(fā)生拒賠的問題，相互寶被推上風口浪尖。
回顧螞蟻金服2020年在上市前一刻，被監(jiān)管部門按下暫停鍵。今年1月，螞蟻集團副總裁、螞蟻集團保險事業(yè)群總裁尹銘離職，成為首位監(jiān)管部門打壓金融科技行業(yè)后，首位離職的高管。
2020年12月，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布了一份文件，建議對互聯(lián)網(wǎng)上的保險產(chǎn)品銷售進行更嚴格的監(jiān)管。
網(wǎng)絡(luò)互助保險平臺沒有牌照，因此面臨一系列監(jiān)管。目前來看，由于網(wǎng)絡(luò)互助具有商業(yè)保險屬性，且參與人數(shù)眾多，部分前置收費模式平臺形成沉淀資金，存在金融風險，因而關(guān)停是必然。
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