海康威視-一體化運維平臺

一體化運維服務平臺企業(yè)版可對物聯(lián)設備、IT基礎(chǔ)設施、應用軟件和感知數(shù)據(jù)統(tǒng)一監(jiān)測，并為運維團隊提供工單管理和資產(chǎn)管理服務，構(gòu)建完整閉環(huán)管理，全面洞察運維服務全流程各個環(huán)節(jié)的信息并匯總分析，數(shù)據(jù)驅(qū)動降本增效。 產(chǎn)品主要適用于公安、交警、智慧城市等行業(yè)。

工單管理

以資產(chǎn)臺賬為基礎(chǔ)，通過備品備件管理、變更記錄和維保記錄，實現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理，提高資產(chǎn)利用率。 基于ITIL服務管理實踐標準，提供可編排的服務流程、移動APP、值班管理、知識庫等功能，滿足運維協(xié)同需求，高效支撐運維服務。

運行監(jiān)測

運營分析

提供物聯(lián)設備、IT基礎(chǔ)設施、應用軟件和感知數(shù)據(jù)綜合監(jiān)測能力，通過告警智能分析，精準定位故障源頭。 多維度量化分析項目投入產(chǎn)出，優(yōu)化資源配給，保障人員分配合理，提升服務與建設成效。