200+次思維深潛,Summer的教練式咨詢之路
大家有著不同的行業(yè)、背景、經(jīng)驗,各有各的困惑,但都能慢慢走出迷障,堅定向前。
我的咨詢之路,也從最開始的業(yè)余時間助人為樂,走到了現(xiàn)在正式提供排憂解惑,從星星之火慢慢長成了有生命力的火焰。
其實按照納瓦爾的說法,咨詢是一種出售時間的勞作方式,不存在杠桿效應,不具備性價比,不應該被優(yōu)先選擇。
但是從個人角度,咨詢卻是把熱愛與擅長恰到好處地融合。
每一次咨詢結(jié)束,看到對面的朋友撥云見日的感觸,從恍然到篤定,從憂慮到安心的轉(zhuǎn)變,對我也是一段能量補充和精神滋養(yǎng)的過程。
更確信了,這是我選擇的長期主義。
也提醒我,從現(xiàn)在開始記錄些有意義的浮光掠影,便有了這篇文章。
Part.1?? 緣起,為什么選擇咨詢?
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記得幾年前,隔壁團隊的小伙伴在考核時被打了低績效,非常沮喪,無法接受這個結(jié)果,周圍很多朋友安慰和勸說,都無濟于事,依然沒法改變小伙伴的低迷狀態(tài)。我看在眼里,也為之難過,便約TA一起喝喝咖啡。一通聊天下來,小伙伴臉上表情由陰轉(zhuǎn)晴,豁然開朗,不僅看清了現(xiàn)狀,也明確了接下來可以做什么。
半年后,TA拿回了高績效。
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這些年帶團隊,我除了跟團隊小伙伴是名義上的上下級關(guān)系,更傾向于亦師亦友的關(guān)系。大家愿意敞開心扉,坦誠直言,彼此信任。從團隊出來的大伙,各有各的不同,卻各有各的優(yōu)秀,無論做哪個產(chǎn)品、項目,合作方總是搶著要,愿意一起擔事、做事。
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平時經(jīng)常參加一些部門組織的管理培訓,有戰(zhàn)略類的,有管理類的。通常這些培訓最開始的內(nèi)容,總是先讓每個人解析自己,認識自己,從過去到未來。其中常有一個靈魂拷問: 你想成為一個什么樣的人?
每次我落筆的答案都是: 我想成為一個Coach型的人。 (Coach,教練,一種幫助他人看清自我,提升自我,向自己確認的方向前進的角色)
這三類情境,當時不覺,如今回顧,發(fā)現(xiàn)原來就是我的珍珠。
識人、辨人、啟發(fā)人、培養(yǎng)人,是我一直以來的潛力與擅長。
這跟咨詢有什么關(guān)系?
納瓦爾說,專長是無法通過培訓獲得的知識,要找到你的專長,將其轉(zhuǎn)化為一種責任,找到社會需要但還沒被很好滿足的點,去運用它,放大它。
一方面,我發(fā)現(xiàn)了自己對于“人”的覺知力和發(fā)掘力,這種“半天賦型”的擅長,加上后天豐富經(jīng)驗的加持,確實無法被培訓復制。
另一方面,我觀察到社會上從年輕人到中年人,普遍存在著困惑、迷茫、掙扎,大家的問題很具體,卻遲遲找不到前方的解法。
歸根到底,都是與“人”的復雜性有關(guān)。
而咨詢,是我在其中找到的連接手段,它是一種“你需要”與“我可以”的契合。雖然我還沒有找到放大它的方式,但一人一世界,照見一人,點亮一世界,或許就像蝴蝶效應一樣,能產(chǎn)生更大的積極漣漪。
這事,有價值。
Part . 2?? 我的特色,教練式咨詢
??先人再事,思維深潛
在普遍認知里,咨詢類似于:
我有問題,你有答案,交換信息后,請給我一些專業(yè)建議或解決方案。
這沒啥問題,本身就是咨詢應該達成的任務。但總覺得少了點“人情味”。
每個咨詢個案,總是以事為起點,但過程與結(jié)果,都是以人為中心。
就像冰山模型,看到的問題現(xiàn)象,是浮在上面的冰山一角,而問題背后的原因,總與水下的因素有關(guān):
包括一個人的思維、認知、性格、價值觀、驅(qū)動力等等。
每一次咨詢, 在我看來,都是一次潛入水下的過程,需要深入對方的思維情景,找到這些若隱若現(xiàn)的特質(zhì)。
先幫助TA更好地認知自己,理解自己,才能做出更適合自己的選擇和決策。
這也是我喜歡的體驗,看見每個人的獨一無二。
??教練式溝通
如何與對方進行深度的連接?我喜歡教練式溝通。
教練,也叫Coach,是在國外比較流行的職業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者都有自己的教練,比如喬布斯的教練是知名硅谷教練比爾·坎貝爾(同時也是杰夫·貝索斯、蒂姆·庫克、埃瑞克·施密特、馬克·扎克伯格的教練)。
引用百度百科對教練的解釋:
教練不是顧問,并不是某個領域的專家,不提供解決問題的方案,而是支持你自己去發(fā)現(xiàn)早已潛藏在心中的屬于自己的最適合的答案;
教練不是心理醫(yī)生,不會去平復你的情緒,而是支持你提升自己管理情緒的能力;
教練不針對你的過去,而關(guān)心你的未來。教練“對人不對事”,不提倡“對事不對人”,因為事情是由人解決的,教練相信并支持你自己解決。
簡單來說,教練的核心在于:
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相信客戶是ok的,有能力解決自己的問題;
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通過有力的發(fā)問,幫助客戶看清問題,思考目標和行動方案;
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教練不提供任何答案。
幾年前,我被教練這個職業(yè)深深吸引,開始學習教練思想與技術(shù)。但也逐漸發(fā)現(xiàn),除了CEO教練和企業(yè)團隊教練外,個人教練的方式在國內(nèi)很難開展,因為大部分求助的伙伴仍然需要一些專業(yè)建議和輸入來突破迷霧,而這與教練行業(yè)不給建議答案的原則有所相悖。
但教練式提問的交流方法,卻是一種寶藏技術(shù),成為對方走進內(nèi)心深處的橋梁,幫助TA主動思考自己的處境,看到更多面向自我、面向未來的可能性。
所以我便將教練式溝通與咨詢結(jié)合,成為我的個人咨詢理念。
既能以人為中心,相信每個人的本自具足,又能相應輔助,更有針對性的解決問題。實際走來,十分有效。
??長期發(fā)展視角
想起來有位小伙伴,在2年內(nèi)我們一共做過多次咨詢,每一次都伴隨著TA成長和轉(zhuǎn)型的某個階段。
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第一次,是在當前的公司和工作中遇到了諸多不如意。領導不專業(yè),總是抓小放大,團隊分工隨意,配合混亂,加上個人專業(yè)能力還沒到位,很難應付這樣的場面,得不到成長。
這個階段,我們一起探索TA看中的工作要素是什么,TA期望的成長路徑是怎么樣,如何在這樣的氛圍中自處,并找出適合自學成長的切入點。
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第二次,針對上次的問題,有了不錯的應對,心態(tài)也更穩(wěn)定了。但又遇到了新挑戰(zhàn),公司啟動了項目,作為參與者TA在項目思路上,有著不同的看法,該如何行動,可以將項目引導到更好的方向上?
這個階段,問題很具體。表面上看,這是一個小小的工作方法問題。再往前看,這是一個如何成為影響者的命題。
這時的TA已經(jīng)從個人角色跳出,有了更寬闊的視角和想要突破的勇氣,是一種很棒的轉(zhuǎn)變。我需要幫TA一起踏實走出這一步。
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第三次,時隔很久,這位小伙伴在當前的環(huán)境中,已找不到可以吸收的空間,對發(fā)展空間有追求的TA,想邁向更大的平臺,卻對自己的經(jīng)歷信心不足,對未來的路也十分迷茫。
這個階段,我看到了過去TA的蛻變和成長,也感受到TA并沒有充足的自我正視和長遠的自我規(guī)劃。迷茫可以理解,也十分正常。
這個時候,既需要伴隨TA描繪出模糊中的理想長路,也需要有效和精準的準備眼前的切換之路。
在我的咨詢經(jīng)驗中,這樣的例子不少。
每一次做教練式咨詢,相比于提供特效藥,我更認為是一種人生階段的陪伴。每一個問詢的落腳點,是幫助對方看清路障之后,去發(fā)明自己的手杖,這樣才能用的順,走得遠。
當然,個人的時間和精力總是有限的,在當下的快時代,這是一種無法復制化和規(guī)?;倪x擇,是一個慢選擇。
但我更傾向這種任性的走心,還是那句話,它長期主義,它有價值,它實實在在。
如果你遇到了專業(yè)、職業(yè)、個人發(fā)展方面的困惑、問題,需要有人拉一把,我的咨詢或許可以幫到你:)(當前有優(yōu)惠期)??



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