郵政快遞

特別注意：

EMS中文是【特快郵遞服務(wù)】是收費(fèi)名稱的一種，是固有名詞，不能分開(kāi)解讀，更不能解釋為特別快的郵遞服務(wù)。相當(dāng)于飛機(jī)上的頭等艙，與飛機(jī)速度沒(méi)有任何關(guān)系。

國(guó)內(nèi)的EMS全名為【全球郵政特快專遞】（worldwide express mail service）

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政速遞物流）是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。

中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并擁有郵政貨運(yùn)航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司。截止2010年底，公司注冊(cè)資本80億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)210億元，員工近10萬(wàn)人，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達(dá)包括港、澳、臺(tái)地區(qū)在內(nèi)的全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)。

中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流、快貨等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。

EMS分為航空和陸運(yùn)兩種，航空EMS，時(shí)效為大城市次日到達(dá)，鄉(xiāng)村或偏遠(yuǎn)城市為2日到達(dá)，偏遠(yuǎn)城市的鄉(xiāng)村為3日到達(dá)，快遞單上右上角標(biāo)有“國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞”字樣（本省內(nèi)也有國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞，但非航空）。陸運(yùn)EMS時(shí)效為鄰省城市為2日到達(dá)，偏遠(yuǎn)城市為4日到達(dá)，一般城市為3日到達(dá)，鄉(xiāng)村在上述時(shí)間上晚1-2天到達(dá)，快遞單上的右上角標(biāo)有“國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞”字樣。

經(jīng)濟(jì)快遞主要定位國(guó)內(nèi)物品類市場(chǎng)。 主要服務(wù)對(duì)象為批量交寄、價(jià)值相對(duì)較高、對(duì)安全、信息反饋和綜合性價(jià)比要求較高的大綜客戶，如網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或銷售商等。2013年起EMS只派送城市或部分縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或偏遠(yuǎn)縣城不到。

“EMS限時(shí)專遞-京津當(dāng)日遞”業(yè)務(wù)，即客戶在上午11點(diǎn)前交寄，保證在當(dāng)日18點(diǎn)前送達(dá)到收件人的限時(shí)遞業(yè)務(wù)。適合寄遞京津兩地對(duì)時(shí)限要求較高的文件類郵件。安全、快捷。

此項(xiàng)服務(wù)以自愿為原則。寄件人選擇此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確定保價(jià)金額與每個(gè)郵件內(nèi)件實(shí)際價(jià)值一致，每個(gè)郵件保價(jià)金額最高限額為十萬(wàn)元人民幣，保價(jià)費(fèi)按申報(bào)的保價(jià)金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規(guī)定交納保價(jià)費(fèi)的郵件，不屬于保價(jià)郵件。保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額；未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)所付郵費(fèi)的兩倍；郵件如發(fā)生延誤，按郵政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償；對(duì)其他損失或間接損失，郵政部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。

“次晨達(dá)”業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政速遞物流充分發(fā)揮“全夜航”航空自有運(yùn)輸能力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)資源整合，推出的高品質(zhì)業(yè)務(wù)。次晨業(yè)務(wù)包含“區(qū)域次晨達(dá)”和“跨區(qū)域次晨達(dá)”。

國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）業(yè)務(wù)作為中國(guó)郵政速遞物流的精品業(yè)務(wù)，以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國(guó)內(nèi)緊急文件資料及物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。國(guó)內(nèi)已有近2000個(gè)市、縣開(kāi)辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可辦理異地特快專遞業(yè)務(wù)和同城特快專遞業(yè)務(wù)。 價(jià)格并沒(méi)有調(diào)整，還是和以前一樣。

號(hào)稱“自降身價(jià)”的EMS經(jīng)濟(jì)快遞搞上線近一周，卻被指“降價(jià)”宣言名不副實(shí)。

EMS經(jīng)濟(jì)快遞整合了原有的E郵寶和中郵快貨等三個(gè)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)快遞只面向簽約用戶，普通消費(fèi)者并不包括在內(nèi)，所以價(jià)格并未對(duì)外公布。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)快遞取代原有的E郵寶后，部分原有用戶的快遞費(fèi)用卻開(kāi)始暴漲。

一位黑龍江的淘寶商家透露，原來(lái)的E郵寶業(yè)務(wù)變更為EMS經(jīng)濟(jì)快遞后，每單快遞價(jià)格普遍比此前的協(xié)議價(jià)提高1-2元不等，而且不再享受大客戶優(yōu)惠政策，無(wú)論發(fā)多少快件都是國(guó)內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。

南京某淘寶商家為記者提供的E郵寶合作協(xié)議價(jià)格單顯示，在E郵寶被整合前，南京到上海的首重僅為5元。但江浙滬皖地區(qū)快件均按標(biāo)準(zhǔn)快件收費(fèi)，首重價(jià)格從5元漲到8元，漲幅超過(guò)50%。對(duì)此，EMS北京區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對(duì)此事并不知情。

雖然EMS經(jīng)濟(jì)快遞導(dǎo)致部分淘寶商家快遞費(fèi)用大增，但業(yè)內(nèi)人士卻對(duì)EMS推陳出新的舉措表示贊同。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，EMS在新的市場(chǎng)環(huán)境下，放下身段重新定義市場(chǎng)，推出經(jīng)濟(jì)型快遞本身是一種進(jìn)步，但與深耕電商市場(chǎng)的民營(yíng)快遞相比，其能否具備競(jìng)爭(zhēng)力還有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

目標(biāo)市場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)快遞主要是針對(duì)于快速增長(zhǎng)的電子商務(wù)市場(chǎng)，具體包括：適合寄遞的服裝、鞋及箱包、飾品及手表眼鏡、化妝品、戶外運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼產(chǎn)品、小型家用電器、居家生活用品、食品及保健品、母嬰用品、汽車裝飾、圖書(shū)音像樂(lè)器等行業(yè)。

收寄范圍

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對(duì)象包括：在電子商務(wù)平臺(tái)銷售產(chǎn)品，并在電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)起“使用經(jīng)濟(jì)快遞”電子訂單的零散客戶，在電子商務(wù)平臺(tái)銷售產(chǎn)品且具一定規(guī)模的協(xié)議客戶，以及批量商業(yè)客戶。

收寄種類

僅收寄物品型郵件。

開(kāi)辦范圍

業(yè)務(wù)開(kāi)辦范圍為全國(guó)多數(shù)的地級(jí)城市及相應(yīng)的縣級(jí)城市，服務(wù)時(shí)限為3-6天，部分偏遠(yuǎn)市縣的運(yùn)遞時(shí)限略有延后。

國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)是指在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)辦的以陸路運(yùn)輸為主的一項(xiàng)包裹寄遞業(yè)務(wù)，主要面向居民及各類企業(yè)的包裹快速寄遞市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)，是中國(guó)郵政速遞物流推出的一項(xiàng)速遞延伸服務(wù)，為各類郵購(gòu)公司、電子商務(wù)公司、電視直銷企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等單位提供快速傳遞實(shí)物、代收貨款或其他款項(xiàng)并代為統(tǒng)一結(jié)算的綜合服務(wù)。代收貨款業(yè)務(wù)將消費(fèi)者和銷售企業(yè)的購(gòu)銷風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，讓消費(fèi)者足不出戶就可放心訂購(gòu)到本地、異地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際的商品。

合作范例

中國(guó)郵政速遞物流已成功地為橡果國(guó)際、麥考林郵購(gòu)、貴州家有購(gòu)物、匯豐銀行、渣打銀行、中視購(gòu)物、安徽家家購(gòu)物等5000余家公司提供了代收貨款服務(wù)。

國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)是指寄遞國(guó)內(nèi)特快專遞郵件時(shí)，寄件人不需交納郵費(fèi)，而由收件人支付相關(guān)費(fèi)用的一種特殊服務(wù)，截至2010年，開(kāi)辦有國(guó)內(nèi)特快專遞收件人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)特快專遞第三方付費(fèi)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)三種。

“國(guó)內(nèi)特快專遞收件人集中付費(fèi)、國(guó)內(nèi)特快專遞第三方付費(fèi)”業(yè)務(wù)主要面向總部型客戶，收件人（即付費(fèi)方）單一，多點(diǎn)出口，一點(diǎn)結(jié)算。“國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)”業(yè)務(wù)主要面向普通客戶，一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，現(xiàn)金結(jié)算。

國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞（EMS）是中國(guó)郵政速遞物流與各國(guó)（地區(qū)）郵政合作開(kāi)辦的中國(guó)大陸與其他國(guó)家、臺(tái)港澳間寄遞特快專遞（EMS）郵件的一項(xiàng)服務(wù)，可為用戶快速傳遞國(guó)際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。該業(yè)務(wù)在各國(guó)（地區(qū)）郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)。

中速國(guó)際快件業(yè)務(wù)英文是“China International Express”（以下簡(jiǎn)稱“中速快件”）。中速快件業(yè)務(wù)是指中國(guó)郵政速遞物流與非郵政公司合作辦理的國(guó)際快件業(yè)務(wù)。在收寄規(guī)格、業(yè)務(wù)處理、通關(guān)方式以及運(yùn)遞渠道等方面與國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞有所不同。中速快件通達(dá)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

中速快件根據(jù)重量、運(yùn)遞時(shí)限和服務(wù)方式的不同分為“標(biāo)準(zhǔn)快件”、“經(jīng)濟(jì)快件”、航空郵件以及增值服務(wù)（收件人付費(fèi)、代墊關(guān)稅等）。

國(guó)際特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)稱“國(guó)際特快到付業(yè)務(wù)”。其特點(diǎn)是傳遞國(guó)際特快專遞郵件所需的各種費(fèi)用（如郵資、清關(guān)費(fèi)等）由收件人支付，而非由寄件人直接支付。寄件人在交寄郵件時(shí)需填寫(xiě)一份“信用保證單”，承諾在遇有收件人拒收郵件或拒付費(fèi)用等情況時(shí)，寄件人承擔(dān)全部郵寄費(fèi)用及所產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用。國(guó)際特快到付業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際特快專遞郵件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。

業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

“EMS留學(xué)速遞”是中國(guó)郵政速遞物流推出的新型國(guó)際EMS文件類速遞產(chǎn)品品牌，主要為有志于出國(guó)留學(xué)的人員、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校國(guó)際交流中心等向境外院校寄遞留學(xué)申請(qǐng)材料而提供的EMS速遞服務(wù)。

開(kāi)辦范圍

全國(guó)所有設(shè)有高等專科學(xué)校以上院校的地市級(jí)城市。

國(guó)際電子商務(wù)（國(guó)際e郵寶）是中國(guó)郵政速遞物流為適應(yīng)國(guó)際輕小件物品寄遞的需要而推出的經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品。截至2010年通達(dá)范圍為美國(guó)。

現(xiàn)行國(guó)際及臺(tái)港澳包裹業(yè)務(wù)主要分為航空包裹、空運(yùn)水陸路包裹（SAL）、水陸路包裹三種基本業(yè)務(wù)類型。用戶既可以到郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)郵政速遞攬收交寄。

航空包裹是指利用航空郵路優(yōu)先發(fā)運(yùn)的包裹業(yè)務(wù)；空運(yùn)水陸路包裹（SAL）是指利用國(guó)際航班剩余運(yùn)力運(yùn)輸，在原寄國(guó)和寄達(dá)國(guó)國(guó)內(nèi)按水陸路郵件處理的包裹；水陸路包裹是指全部運(yùn)輸過(guò)程利用火車、汽車、輪船等交通工具發(fā)運(yùn)的包裹。

此外，為適應(yīng)中國(guó)與周邊國(guó)家和地區(qū)間邊貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展的需要，在部分設(shè)有邊境口岸的省（區(qū)）地區(qū)與鄰近國(guó)家的地區(qū)郵政間開(kāi)辦邊境包裹業(yè)務(wù)。邊境包裹業(yè)務(wù)是以雙邊協(xié)商的方式開(kāi)辦的特定處理方式、結(jié)算價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域性包裹業(yè)務(wù)。

國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)

國(guó)際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)

國(guó)際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政速遞物流為滿足社會(huì)各界對(duì)國(guó)際禮儀服務(wù)的需求，拓寬對(duì)外禮儀渠道，向國(guó)內(nèi)社會(huì)各界推出的一項(xiàng)國(guó)際禮儀業(yè)務(wù)。國(guó)際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)的產(chǎn)品分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)鮮花和國(guó)際定制鮮花兩種。國(guó)際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)通達(dá)180個(gè)國(guó)家和地區(qū)，鮮花禮品700余種。該業(yè)務(wù)已在全國(guó)193個(gè)城市開(kāi)辦。

“思鄉(xiāng)月”是中國(guó)郵政速遞物流在中秋佳節(jié)期間推出的以“明月寄相思，千里送真情”為主題，為廣大客戶提供的多種國(guó)內(nèi)知名品牌的月餅選購(gòu)、寄遞“一站式”速遞配送服務(wù)。

合同物流是基于中國(guó)郵政速遞物流覆蓋全國(guó)的航空、陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，豐富的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)，完善的品質(zhì)保障體系和持續(xù)改進(jìn)措施，提供基于供應(yīng)鏈的綜合物流解決方案。在高科技、快速消費(fèi)品、汽車、醫(yī)藥、服裝、零售等行業(yè)，可以幫助客戶規(guī)劃整體物流解決方案，提高客戶原材料入廠物流、銷售物流、售后服務(wù)物流、銷售支持性物流的運(yùn)作效率。

·高科技行業(yè)解決方案

·汽車行業(yè)解決方案

·快消品行業(yè)解決方案

通過(guò)中國(guó)郵政速遞物流的國(guó)際貨代平臺(tái)，在中國(guó)的主要海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)進(jìn)出口口岸為中速專線、中郵國(guó)際貨運(yùn)代理產(chǎn)品提供商業(yè)通關(guān)服務(wù)和全球貨代網(wǎng)絡(luò)，并提供保稅物流等增值服務(wù)。

國(guó)內(nèi)特快專遞

國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）時(shí)限承諾服務(wù)是指中國(guó)郵政速遞物流對(duì)納入承諾范圍城市間互寄的特快專遞標(biāo)準(zhǔn)型郵件，向客戶承諾全程時(shí)限；對(duì)超過(guò)承諾時(shí)限的郵件，用戶可以要求退還已支付的郵件資費(fèi)。這是中國(guó)郵政速遞物流推出的一項(xiàng)兼具時(shí)效性和穩(wěn)定性的高品質(zhì)速遞服務(wù)。

國(guó)際特快專遞

國(guó)際特快專遞承諾服務(wù)的范圍：澳大利亞、香港、日本、韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、西班牙、法國(guó)、新加坡。承諾范圍覆蓋通達(dá)國(guó)家和地區(qū)全境。

1、 EMS擁有首屈一指的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國(guó)郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間次晨達(dá)、次日遞提供了有力的支撐。

2、 EMS具有高效發(fā)達(dá)的郵件處理中心。全國(guó)共有200多個(gè)處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達(dá)到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時(shí)，各處理中心配備了先進(jìn)的自動(dòng)分揀設(shè)備。亞洲地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)裝備先進(jìn)的中國(guó)郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。

3、 EMS具備領(lǐng)先的信息處理能力。建立了以國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市為核心的信息處理平臺(tái)，與萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟（UPU）查詢系統(tǒng)鏈接，可實(shí)現(xiàn)EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網(wǎng)站，短信、客服電話三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)。

4、 EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會(huì)的多層次需求。2005年先后榮獲“中國(guó)消費(fèi)者十大滿意品牌”、“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

5、 EMS業(yè)務(wù)在各國(guó)（地區(qū)）郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)清關(guān)率極高。它以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國(guó)際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。中國(guó)郵政國(guó)際特快專遞業(yè)務(wù)已與世界上 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。

6、EMS業(yè)務(wù)不收取退件費(fèi)用。如果郵件在國(guó)外遇到特殊的情況需要退回的，EMS將會(huì)提供退件退回服務(wù)，并且不收取任何的退件費(fèi)用。

7、EMS提供郵件的保價(jià)服務(wù)，讓您的郵遞更加具有保障。如果郵件丟失或者完全損毀，深圳EMS會(huì)按如下給予最高賠付： 500元/件+60元/KG*郵件重量。

8、EMS提供及時(shí)的追蹤查詢服務(wù)。EMS郵件提供當(dāng)日上網(wǎng)，當(dāng)日查詢的服務(wù)，可以及時(shí)追蹤您的郵件的郵遞情況。

1980年7月15日，開(kāi)辦國(guó)際郵政特快專遞業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)快遞業(yè)。

1984年4月，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)。

1985年12月3日，中國(guó)速遞服務(wù)公司成立，成為中國(guó)第一家專業(yè)快遞企業(yè)。

1987年5月，開(kāi)啟與國(guó)際非郵政快遞公司合作，誕生“中速快件”業(yè)務(wù)。

1994年1月18日，在全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)郵件網(wǎng)上跟蹤查詢，從此邁入信息化時(shí)代。

1995年11月26日，中國(guó)郵政航空公司成立，是國(guó)內(nèi)第一家全貨運(yùn)航空公司。

1997年，開(kāi)辦郵政代收貨款業(yè)務(wù)。

1999年，發(fā)起設(shè)立萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS（全球特快專遞）合作機(jī)構(gòu)，并擔(dān)任理事。

2000年，開(kāi)辦直遞業(yè)務(wù)，進(jìn)入物流領(lǐng)域。

2001年8月1日，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)，提供陸運(yùn)快遞服務(wù)。

2002年，與國(guó)際EMS市場(chǎng)最大的五個(gè)國(guó)家（地區(qū)）郵政發(fā)起創(chuàng)立卡哈拉合作組織，統(tǒng)一國(guó)際EMS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2003年1月18日，成立中郵物流有限責(zé)任公司，成為國(guó)內(nèi)最早從事合同物流的企業(yè)之一，兼營(yíng)快貨和國(guó)際貨代業(yè)務(wù)。

2003年，開(kāi)通物流集散網(wǎng)，開(kāi)辦中郵快貨業(yè)務(wù)和冷鏈物流業(yè)務(wù)。

2004年，物流開(kāi)始提供VMI倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。

2004年8月19日，郵政航空公司開(kāi)辦全夜航，成為國(guó)內(nèi)唯一一家夜航公司，推出一、二線城市次晨達(dá)、次日遞業(yè)務(wù)。

2005年起，“飛人”劉翔成為EMS形象大使。

2005年7月25日，與卡哈拉合作組織成員共同推出中國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、香港間國(guó)際時(shí)限承諾服務(wù)。

2006年5月26日，規(guī)模排名亞洲最大、世界第三的南京郵政速遞物流航空集散中心正式落戶南京。

2006年8月3日和12月19日，郵政航空公司開(kāi)通北京—韓國(guó)首爾、上海-日本大阪國(guó)際航線，實(shí)現(xiàn)韓國(guó)、日本主要城市次日遞。

2007年，合同物流服務(wù)延伸至港澳等亞太地區(qū)。

2007年1月10日和8月28日，正式開(kāi)辦國(guó)內(nèi)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。

2008年，進(jìn)入供應(yīng)鏈金融服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)始提供Milrun巡回取貨服務(wù)。

2008年12月19日，全國(guó)速遞、物流完成整合，成立中國(guó)郵政速遞物流公司。

2009年，開(kāi)始提供保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。

2009年2月26日，推出100個(gè)重點(diǎn)城市間的國(guó)內(nèi)時(shí)限承諾服務(wù)。7月8日，國(guó)際承諾服務(wù)進(jìn)軍歐洲，推廣至英國(guó)、西班牙。

2010年6月10日，中國(guó)郵政速遞物流公司完成股份制改造，成立“中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司”。

2010年12月31日，中國(guó)郵政速遞物流收入突破200億元大關(guān)。

2021年，國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間（11月1日～16日），全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共攬收快遞包裹68億件，同比增長(zhǎng)18.2%；共投遞快遞包裹63億件，同比增長(zhǎng)16.2%。

2021年12月8日，國(guó)家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)1000億件，標(biāo)志著中國(guó)郵政快遞業(yè)發(fā)展又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2023年3月13日，監(jiān)測(cè)匯總數(shù)據(jù)顯示，郵政快遞攬收量約4.03億件，環(huán)比增長(zhǎng)17.8%；投遞量約3.68億件，環(huán)比下降0.3%。

2、爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險(xiǎn)物品；

3、反動(dòng)報(bào)刊、書(shū)籍、窗口或者淫穢物品；

4、各種貨幣；

5、妨害公共衛(wèi)生的物品；

6、容易腐爛的物品；

7、活的動(dòng)物（包裝能確保寄遞和工作人員安全的蜜蜂、蠶、水蛭除外）；

8、包裝不妥，可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設(shè)備的物品；

9、其它不適合郵遞條件的物品。

EMS快遞單填寫(xiě)與國(guó)際快遞運(yùn)單的填寫(xiě)基本相同，但是有一些地方，需要大家注意。

A、寄件人姓名、電話：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)寄件人姓名、有效的聯(lián)系電話。

B、寄件人單位名稱：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)寄件人的單位名稱，如是個(gè)人地址，則無(wú)須填寫(xiě)。

C、寄件人地址：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)寄件人單位或個(gè)人地址、郵政編碼，如有用戶代碼，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)。（為郵件安全及迅速傳遞，請(qǐng)?jiān)敿?xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)。）

D、內(nèi)件分類：請(qǐng)注明郵件的內(nèi)件性質(zhì)。

E、內(nèi)件品名：請(qǐng)注明內(nèi)裝物品的具體名稱。

F、數(shù)量：請(qǐng)注明內(nèi)裝物品的具體數(shù)量。

G、保價(jià)欄：如需保價(jià)，請(qǐng)選擇此項(xiàng)并注明需保價(jià)的金額，最高不應(yīng)超過(guò)十萬(wàn)元人民幣。

H、交寄人簽名：請(qǐng)交寄人確認(rèn)所填寫(xiě)內(nèi)容，認(rèn)可詳情單背面使用須知后簽名。

I、收件人姓名、電話：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)收件人姓名、有效的聯(lián)系電話。

J、收件人單位名稱：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)收件人的單位名稱，如寄往收件人個(gè)人地址，則無(wú)須填寫(xiě)。

K、收件人地址：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)收件人的單位或個(gè)人地址、郵政編碼及相應(yīng)的城市名。（為郵件安全及迅速傳遞，請(qǐng)?jiān)敿?xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)。）

L、收件人簽名：收到郵件時(shí)請(qǐng)簽名（章）確認(rèn)并填寫(xiě)具體收到郵件的日期、時(shí)間。若是他人代簽收，簽名（章）后，還需注明有效證件名稱、號(hào)碼和代收關(guān)系。

個(gè)人郵遞物品是指：按中國(guó)海關(guān)的規(guī)定屬于自用、合理數(shù)量范圍內(nèi)的進(jìn)出境旅客分離運(yùn)輸?shù)?/span>行李物品、親友間相互饋贈(zèng)的物品和其他個(gè)人物品。

進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品應(yīng)以自用、合理數(shù)量為限。海關(guān)對(duì)進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品的管理原則是：既方便正常往來(lái)，照顧個(gè)人合理需要，又要限制走私違法活動(dòng)。據(jù)此原則，海關(guān)規(guī)定了個(gè)人每次郵寄物品的限值、免稅額和禁止、限制郵寄物品的品種。對(duì)郵寄進(jìn)出境的物品，海關(guān)依法進(jìn)行查驗(yàn)，并按章征稅或免稅放行。

1、寄自或寄往港澳臺(tái)地區(qū)的個(gè)人物品，每次允許進(jìn)出境的限額為人民幣800元，免稅額為人民幣400元，超出部分，照章征收關(guān)稅；

2、寄自或寄往港澳臺(tái)地區(qū)以外的個(gè)人物品，每次允許進(jìn)出境的限額為人民幣1000元，免稅額為500元，超出部分，照章征收關(guān)稅。

3、進(jìn)出境郵遞物品中，有須經(jīng)審查、鑒定、檢疫或商品檢驗(yàn)的物品，海關(guān)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。

1、各種武器，仿真武器，彈藥及爆炸物品；

2、偽造的貨幣及偽造的有價(jià)證券；

3、對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其他物品；

4、各種烈性毒藥；

5、鴉片、嗎啡、海洛英、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；

6、帶有危險(xiǎn)性病菌，蟲(chóng)害及其它有害生物的動(dòng)物，植物及其產(chǎn)品；

7、有礙人畜健康的，來(lái)自疫區(qū)的以及其他能傳播疾病的食品、藥品及其他物品。

1、列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品；

2、內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其他物品；

3、珍貴文物及其他禁止出境的文物；

4、瀕危的和珍貴的動(dòng)物，植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料。

1、無(wú)線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī)；

2、煙酒；

3、瀕危的和珍貴的動(dòng)物，植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料；

4、國(guó)家貨幣；

5、限制進(jìn)境的其他物品。

1、金銀等貴重金屬及其制品；

2、國(guó)家貨幣；

3、外幣及有價(jià)證券；

4、無(wú)線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī)

5、貴重中藥材；

6、一般文物；

7、限制出境的其他物品。

到2025年底，全國(guó)范圍郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)禁止使用不可降解的塑料包裝袋、塑料膠帶、一次性塑料編織袋等。

印刷、音響制品

個(gè)人攜帶或郵寄進(jìn)出境印刷品、音像制品，應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，超出的予以退運(yùn)。經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)在規(guī)定范圍內(nèi)且無(wú)違禁內(nèi)容的予以放行。

海關(guān)監(jiān)管的進(jìn)出境印刷品、音像制品主要指：

印刷品----圖書(shū)、報(bào)紙、雜志、印件、函件（私人信件除外）、復(fù)印件、繪畫(huà)、手稿、手抄本等。

音像制品----錄音帶、錄像帶、唱片、激光唱片、激光視盤、電影膠片、攝影底片、幻燈片、以及計(jì)算機(jī)磁盤、光盤、磁帶等各種信息存儲(chǔ)介質(zhì)。

禁止進(jìn)境的印刷品、音像制品

有下列內(nèi)容之一的印刷品、音像制品，禁止進(jìn)境：

1、攻擊中華人民共和國(guó)憲法的有關(guān)規(guī)定；污蔑國(guó)家現(xiàn)行政策；誹謗中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人；煽動(dòng)對(duì)中華人民共和國(guó)進(jìn)行顛覆破壞、制造民族分裂；鼓吹“兩個(gè)中國(guó)”或“臺(tái)灣獨(dú)立”的。

2、具體描寫(xiě)性行為或淫穢色情的。

3、宣揚(yáng)封建迷信或兇殺、暴力的。

4、其它對(duì)中華人民共和國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的。

禁止出境的印刷品、音像制品

有下列內(nèi)容之一的印刷品、音像制品，禁止出境；

1、有禁止進(jìn)境內(nèi)容的。

2、涉及國(guó)家秘密的。

3、出版物上印有“內(nèi)部資料”、“國(guó)內(nèi)發(fā)行”字樣的；

4、供大專院校內(nèi)部使用的參考書(shū)籍；國(guó)家地質(zhì)、地形測(cè)繪資料；

5、國(guó)內(nèi)非法出版的書(shū)、刊、報(bào)紙等印刷品和非法出版的音像制品；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜印境外出版機(jī)構(gòu)出版的印刷品和音像制品等。

6、國(guó)家頒布的《文物出口鑒定參考標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定禁止出境的古舊書(shū)籍，以及其它具有文物價(jià)值的。

各類貨物類快件

貨物類快件是指除文件類和個(gè)人物品類以外的快件。貨物類快件又細(xì)分為第一類、第二類和第三類。

第一類快件分進(jìn)境、出境2種。

進(jìn)境：指關(guān)稅稅額在《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》規(guī)定的關(guān)稅起征數(shù)額以下的貨物和海關(guān)規(guī)定準(zhǔn)予免稅的貨樣、廣告品；

出境：指出境的貨樣、廣告品（法律、法規(guī)規(guī)定實(shí)行許可證管理的、應(yīng)征出口關(guān)稅的、需出口收匯的、需出口退稅的除外）。

此類快件進(jìn)出境時(shí)，運(yùn)營(yíng)人應(yīng)提交《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境快件KJ2報(bào)關(guān)單》、每一快件的分運(yùn)單、發(fā)票和海關(guān)需要的其他單證。

第二類快件僅指進(jìn)境快件，是應(yīng)予征稅的貨樣、廣告品（法律、法規(guī)規(guī)定實(shí)行許可證管理的、需進(jìn)口付匯的除外）。進(jìn)境時(shí)，運(yùn)營(yíng)人應(yīng)提交《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境快件KJ3報(bào)關(guān)單》、每一進(jìn)境快件的分運(yùn)單、發(fā)票和海關(guān)需要的其它單證。

第三類快件是指第一類、第二類以外的貨物，此類貨物進(jìn)出境時(shí)，按照海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物通關(guān)的規(guī)定辦理。

1、故意隱瞞郵件的真實(shí)內(nèi)件，以其它品名申報(bào)。

2、未按要求申報(bào)或不申報(bào)內(nèi)件情況，包括品名、數(shù)量、價(jià)值、原產(chǎn)地等。

3、申報(bào)價(jià)值與實(shí)物明顯不符，低值申報(bào)，如：出現(xiàn)“0價(jià)值”、“無(wú)商業(yè)價(jià)值（NO COMMERCIAL VALUE）”等字樣。

4、報(bào)關(guān)單、形式發(fā)票（商業(yè)發(fā)票）或詳情單CN22“品名”欄內(nèi)申報(bào)為“禮品（GIFT）”、“個(gè)人物品（PERSONAL USE）”或“商品（GOODS）”、“樣品（SAMPLE）”等統(tǒng)稱。

5、中文申報(bào)。

1、物品類EMS郵件應(yīng)在詳情單CN22欄目?jī)?nèi)和CN23報(bào)關(guān)單相關(guān)欄目?jī)?nèi)使用英文清楚、詳細(xì)填寫(xiě)內(nèi)件品名、數(shù)量，如：“一雙皮鞋”、“兩件棉質(zhì)襯衫”、“5件羊絨衫”等。

2、正確、合理申報(bào)價(jià)值，并清楚地填寫(xiě)在郵件五聯(lián)單、報(bào)關(guān)單和形式發(fā)票（商業(yè)發(fā)票）上，申報(bào)價(jià)值應(yīng)一致。

3、非個(gè)人郵遞的物品、貨樣、廣告品、禮品需要提交形式發(fā)票（INVOICE），形式發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)包括收、寄件人姓名、公司名稱、地址、品名、數(shù)量、價(jià)值、產(chǎn)地等，并提供收、寄件人的電話號(hào)碼。

《中華人民共和國(guó)2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示：2021年，郵政業(yè)全年完成郵政快遞業(yè)務(wù)量1083.0億件。

2022年11月5日，最新監(jiān)測(cè)匯總數(shù)據(jù)顯示，郵政快遞攬收量約3.34億件，環(huán)比下降10.9%；投遞量約3.88億件，環(huán)比下降11%。

2023年1月28日，最新的監(jiān)測(cè)匯總數(shù)據(jù)顯示，郵政快遞攬收量約2.29億件，環(huán)比增長(zhǎng)68.4%；投遞量約1.07億件，環(huán)比增長(zhǎng)42.7%。

2023年10月23日上午7時(shí)39分2023年中國(guó)第1000億件郵政快件產(chǎn)生，比2022年達(dá)到1000億件提前39天。

2024年5月1日至5月5日，全國(guó)郵政快遞業(yè)攬投快遞包裹40.32億件。其中，攬收快遞包裹19.99億件，日均攬收量同比增長(zhǎng)32.7%；投遞快遞包裹20.33億件，日均投遞量同比增長(zhǎng)28.6%。

2023年，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2005年7月2日，中國(guó)郵政EMS在《人民日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)、《中國(guó)質(zhì)量與品牌》雜志等多家媒體和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等百余家權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的首屆“中國(guó)消費(fèi)者（用戶）最喜愛(ài)（滿意）品牌”活動(dòng)中，被消費(fèi)者評(píng)選為2005年度“中國(guó)消費(fèi)者（用戶）十大最滿意品牌”之一。同年，在由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)中，中國(guó)郵政EMS作為快遞物流行業(yè)唯一入選單位獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

2006年11月28日，美國(guó)《讀者文摘》雜志在上海舉辦“讀者文摘信譽(yù)品牌（2006）”頒獎(jiǎng)典禮暨新聞發(fā)布會(huì)。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS雙雙獲得“《讀者文摘》信譽(yù)品牌（2006）”金獎(jiǎng)，并成為中國(guó)快遞行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)提供商。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS在獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的六項(xiàng)指標(biāo)——品質(zhì)、價(jià)值、創(chuàng)新、可靠程度、形象可信度和了解消費(fèi)者需求上，都明顯高于其他同業(yè)者，成為中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中最信賴的品牌之一。

2007年，在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS合作機(jī)構(gòu)第九次全體會(huì)議上，中國(guó)郵政EMS質(zhì)量的持續(xù)提高得到了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)及各國(guó)和地區(qū)郵政的認(rèn)可，中國(guó)郵政EMS綜合處理平臺(tái)榮獲2006年度萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS質(zhì)量認(rèn)證金獎(jiǎng)。這是中國(guó)郵政EMS繼2006年獲得銀獎(jiǎng)后又一次獲得大獎(jiǎng)。

2008年11月13日，中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)第六屆頒獎(jiǎng)典禮在成都隆重舉行，中國(guó)郵政EMS獲“國(guó)內(nèi)最佳快遞業(yè)務(wù)”、“國(guó)際最佳快遞業(yè)務(wù)”兩項(xiàng)金獎(jiǎng)。

2010年4月27日，2010年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在人民大會(huì)堂隆重舉行。河北省石家莊市郵政速遞物流公司特快營(yíng)銷員仇淑芳、浙江省郵政速遞物流公司臺(tái)州分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人盛小紅、新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市郵政速遞物流公司艾克帕爾·伊敏榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)，受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。

2010年7月22日，中郵物流有限責(zé)任公司被中國(guó)冷鏈物流聯(lián)盟、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)和食品物流專業(yè)委員會(huì)授予“全國(guó)食品冷鏈物流定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”。

2010年9月，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司開(kāi)發(fā)使用的“中國(guó)郵政速遞物流（香港）配送管理信息系統(tǒng)”榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”。

2011年6月11日，在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心舉辦的2011年度“中國(guó)品牌力指數(shù)（2011 C-BPI）”頒獎(jiǎng)典禮上，中國(guó)郵政“EMS”品牌得到行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可，獲得2011年度“快遞服務(wù)”行業(yè)第一品牌稱號(hào)。

2011年8月30日，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“2011年中國(guó)物流信息化十佳應(yīng)用企業(yè)”。同時(shí)， 其“郵政物流綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目”榮獲“2011年中國(guó)物流與采購(gòu)信息化優(yōu)秀案例”。

2011年12月15日，國(guó)家發(fā)改委在南京召開(kāi)第三屆全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)，中國(guó)郵政速遞物流公司被評(píng)為“全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)”。