“低代碼”革了誰的命？

作者：流水不爭先  編輯：Emma

來源| 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力(ID：jishulingdaoli)

在我寫過兩篇“低代碼”、“零代碼”科普文，以及一篇介紹“低代碼和零代碼的區(qū)別”文章后，老K對我說：“我們來深挖低（零）代碼的why吧，去寫低代碼這兩年為什么能在國內(nèi)做起來？”

網(wǎng)上寫“低代碼”起源歷程的文章多不勝數(shù)，但大多是基于宏觀歷史的回顧和復(fù)述，不乏陳詞濫調(diào)。而這次，我選擇走近親身經(jīng)歷過低代碼本土化的第一批群體——軟件廠商、客戶、產(chǎn)品團隊，在他們身上深挖“why”背后的答案。

為了讓大家更有興趣看完下文，這次我們結(jié)論先行：

1、萬物起源皆混沌，第一批做“低代碼”的國內(nèi)軟件廠商，一開始都不在認真做“低代碼”；

2、第一批國內(nèi)“低代碼”產(chǎn)品團隊，都有很“稚嫩”的產(chǎn)品思維；

3、“低代碼”只是一個被套用到軟件上的概念、形容詞，實際功能才是產(chǎn)品本質(zhì)；

4、第一批“低代碼”國內(nèi)客戶是初代產(chǎn)品快速成長的最強輔助，極度包容、認可和支持“低代碼”的發(fā)展。

01

大荒野：鎖定中小企業(yè)市場

時間定位在2015年左右，當時國內(nèi)SaaS軟件正處于風口期，不少軟件廠商都在尋找機會與靈感，做個小SaaS軟件，說不定就成了“爆品”。而同時，BI、報表類比較復(fù)雜的toB數(shù)據(jù)軟件已包攬國內(nèi)絕大部分中大型企業(yè)客戶。

也由于各家軟件都不太一樣，數(shù)據(jù)遷移也比較麻煩，因此企業(yè)一旦選定了某個軟件后，基本不會棄用和另購新軟件。中大型企業(yè)的市場基本已成定勢，要在軟件市場里更上一層樓，就要鎖定新潛在客戶——中小企業(yè)群體了。

當年，大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)被提出和討論，不過相關(guān)的技術(shù)工具還處于研發(fā)和不斷迭代中，只有大企業(yè)、政府機構(gòu)會涉足這個領(lǐng)域。

中小企業(yè)管理者也有“大數(shù)據(jù)”概念，想要系統(tǒng)地整合全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過清洗、整理、分析數(shù)據(jù)，得出更準確科學(xué)的商業(yè)決策依據(jù)。然而，適合中小企業(yè)管理者使用的方法論和工具仍未出現(xiàn)或完全成形，他們被卡在很尷尬的境地。

傳統(tǒng)軟件廠商想攻占中小企業(yè)這片市場，同時想?yún)⑴csaas軟件的賽道，于是奠定了入局基礎(chǔ)。中小企業(yè)管理者對數(shù)據(jù)管理意識的覺醒，對于系統(tǒng)化業(yè)務(wù)管理和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的無力感，為軟件廠商們釋放了一點機會信號。

02

造物：殊途同歸——在線表單工具軟件

循著這個信號，軟件廠商們找到了少許產(chǎn)品設(shè)計的靈感和方向，不過這離最終做出低/零代碼APaaS還遠著呢。人們很容易會以為，軟件廠商就是直接借鑒外國早期的低代碼產(chǎn)品，便造出了第一批低代碼本土化軟件。但其實第一批“低代碼”國內(nèi)軟件廠商，一開始都不是在認真做“低代碼”軟件。而且，它們的產(chǎn)品團隊，最初都有很“稚嫩”的產(chǎn)品思維。

伙伴云的創(chuàng)始人之一袁兆江曾在一篇訪問中談到，伙伴云從最初的伙伴網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，一共經(jīng)歷了三次產(chǎn)品變革的試錯。起初團隊不知道要做一款怎樣的企業(yè)協(xié)作應(yīng)用，于是借鑒外國的Yammer，做了企業(yè)內(nèi)部協(xié)作通訊軟件。

新品雖然一下子得到不少客戶的青睞，但袁兆江團隊反思到中小團隊因為人少，幾乎沒有社交需求，所以這個產(chǎn)品沒有真正切準中小企業(yè)的需求，不會走得長遠。

后來，他推出數(shù)據(jù)協(xié)作領(lǐng)域的團隊版Evernote。然而，團隊不甘于做個小應(yīng)用，于是花了一年時間推出“伙伴3.0”，號稱一站式企業(yè)協(xié)作解決方案。產(chǎn)品做“大”了，但大到袁兆江也很難形容這是什么產(chǎn)品，陷入對產(chǎn)品的懷疑。痛定思痛后，團隊給產(chǎn)品做減法，砍掉2/3的功能，最終推出了伙伴云表格——也就是今天的伙伴云。

比起伙伴云的故事，簡道云的起步顯得更“低開高走”。

2015年，帆軟成立了一個產(chǎn)品小團隊，計劃推出新軟件，進駐中小企業(yè)軟件市場，但是一開始還沒想好做要什么軟件。團隊思索良久，決定先做一個簡單的企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)收集和管理工具，解決用Excel管理數(shù)據(jù)的麻煩問題，讓企業(yè)能把數(shù)據(jù)處理標準化。2015年，簡道云1.0上線；2017年，簡道云正式商業(yè)化。

我很詫異，擅長做精細報表和BI軟件的帆軟是如何把報表工具做得輕量化的。簡道云的業(yè)務(wù)負責人單蘭杰告訴我：“當時簡道云團隊的成員大多是行業(yè)新兵，這樣反而沒有定勢思維，所以能放開了做，回歸商業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)需求，做最簡的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理軟件。”

簡單的工具獲得不少中小企業(yè)的喜愛，簡道云商業(yè)化的第一年就有了上千家客戶（當時簡道云團隊甚至沒有一個銷售員），隨后幾年里基本以每年100%的客戶增長速度，迅速開拓市場。因為有了更多用戶，簡道云團隊獲得越來越多用戶需求，更快更深地了解用戶所需，迭代出越來越完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理軟件。

我向單總問了一個問題：“當時你們知道有‘低代碼’嗎？”

單總笑說：“不知道，我們也不是很關(guān)注概念，更關(guān)注對用戶有什么價值、解決什么問題。大家都是摸著石頭過河的。我們一邊做著，一邊就覺得要把工具做得好用，小企業(yè)也能用。到后來，我們發(fā)現(xiàn)簡道云的產(chǎn)品理念和‘低代碼’是契合的，于是慢慢地用它來概括產(chǎn)品特色。”

市面上很多“低代碼”產(chǎn)品也是這樣走來的，“低代碼”只是一個被套用到軟件上的概念、形容詞，實際功能才是產(chǎn)品本質(zhì)。

03

開荒：包容、認可、熱情的第一批“低代碼”種子客戶

大家猜第一批用上簡道云的用戶是什么人——IT極客？互聯(lián)網(wǎng)公司？

有，但僅為部分，更多的是自家樓下的眼鏡店、水果店等小商販。沒想到吧！

簡道云團隊研發(fā)1.0產(chǎn)品的時候，親自陌拜大街上的水果店、眼鏡店、雜貨店等小店老板，邀請他們成為簡道云的種子用戶。老板們大都是基于對產(chǎn)品功能的興趣、解決業(yè)務(wù)流程管理困擾的好處，而受邀成為第一批用戶。

單總談到，種子用戶們雖然沒有“低代碼”意識，僅有CRM、ERP、進銷存的系統(tǒng)概念，但是十分相信簡道云的產(chǎn)品價值，會熱情地提使用反饋和產(chǎn)品需求，也會樂意推薦身邊人使用簡道云。

隨著用戶規(guī)模擴大、產(chǎn)品雛形漸顯，高校老師、科技博客博主、科技工作者，甚至西門子、百威等大公司的小部門，也成為較早一批使用簡道云的用戶。

伙伴云的第一批用戶來得更直接和親密一些。他們都是伙伴云產(chǎn)品團隊在創(chuàng)造DiscuZ!時的老鐵粉，知道團隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)toB軟件了，便跟著來了解、探討、體驗，甚至極力支持伙伴云產(chǎn)品。

魔方網(wǎng)表是國內(nèi)“低代碼”軟件的老元祖了。我翻查其最早的客戶案例報道，發(fā)現(xiàn)在2012年，魔方網(wǎng)表就成功向滿福珠寶交付出“低代碼”的門店數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，堪稱最早啟蒙客戶使用“低代碼”產(chǎn)品的國內(nèi)軟件廠商之一。

要總結(jié)第一批“低代碼”軟件廠商是怎么獲得第一批客戶的，只能說：出其不易，出其不意。

“低代碼”軟件的概念太新了，普通人最初理解起來比較困難，于是簡道云選擇面對面介紹、推薦，同時用誠意來獲得用戶信任?；锇樵茍F隊有粉絲基礎(chǔ)，憑著信任背書來吸引第一波用戶。用真誠來換信任，得到的用戶不會差到哪兒。

05

尾語

“低代碼”能在國內(nèi)做起來的原因。我認為有幾點：軟件市場形勢的推動、早期“低代碼”軟件廠商的探索和試錯、中小企業(yè)對自身管理需求逐漸清晰并主動尋找解決辦法。三方共同作用、磨合、商業(yè)化成熟，最終讓“低代碼”軟件在國內(nèi)市場站穩(wěn)了。

這篇文章是我寫作以來收集素材耗時最長的一次，我翻遍了全網(wǎng)有關(guān)第一批國內(nèi)低代碼ISV的報道，和簡道云的業(yè)務(wù)負責人做了一次深度訪談，和同事聊了不少產(chǎn)品經(jīng)歷。我離歷史越來越近，看到越來越多前人留下的腳印。

IT界內(nèi)不乏有人在批判“低代碼”，各有各理。但我完成了這篇文章后，想說：

如果你不走近一點、不親眼看過國內(nèi)“低代碼”的發(fā)展足跡，就不會真正懂中國“低代碼”的開荒路；不會明白一個新生概念從被提出到呈現(xiàn)為一個個真實事物的過程中，有多少人曾涉足嘗試，探尋出路，撥云見曉。

我喜歡簡道云團隊的無畏敢為、放手嘗試；佩服伙伴云團隊的自我批判，不斷追問內(nèi)心深處最想做什么產(chǎn)品；也忍不住贊嘆魔方網(wǎng)表在最早期就先行探索，而且現(xiàn)在發(fā)展出多元精專的產(chǎn)品線。

我相信每個讀者都希望用更全面的眼光看待一切事物。而看懂了中國最早期的“低代碼”產(chǎn)品是如何開荒辟野的，我們就不會再那么理所當然地站在上帝視角，缺乏辯證性、歷史性地評價每一個“低代碼”產(chǎn)品的發(fā)展選擇、市場地位、長短板等。這，是這篇文章想帶給大家的另一層價值。

參考：

1、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力 與 簡道云業(yè)務(wù)負責人單蘭杰 訪談記錄

2、《魔方網(wǎng)表CEO邵蘇毅：無代碼帶來的一系列質(zhì)變才是真正的革命》中國軟件網(wǎng)

3、《Discuz!創(chuàng)始人......未來所有人都能成為開發(fā)者》艾瑞網(wǎng)

4、《論壇引擎 Discuz！團隊再次出手...》36kr 糖醋

5、《伙伴云表格袁兆江：三年磨一劍 創(chuàng)業(yè)路上的貪與成》創(chuàng)業(yè)邦

作者簡介：流水不爭先，零代碼APaaS軟件從業(yè)者，不安分斜杠女青年。用一筆一墨，勾勒出互聯(lián)網(wǎng)時代的清明上河圖。