京東外賣上線一周，部分城市訂單量激增

2月11日，京東外賣正式啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募。2025年5月1日前入駐的商家，全年免傭金。為更好地滿足消費(fèi)者對(duì)“食品安全與品質(zhì)外賣”的追求，招募只限“品質(zhì)堂食餐廳”。京東外賣將為入駐商家提供全方位支持，助商家獲益，共同推動(dòng)外賣行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

3月17日，京東發(fā)布消息稱，京東外賣自2月11日正式上線以來(lái)，目前已覆蓋全國(guó)126個(gè)城市，入駐品質(zhì)堂食餐廳門店數(shù)超30萬(wàn)家。

近日，一條關(guān)于“京東外賣以只抽5%的傭金的旗號(hào)上線，美團(tuán)降低高傭金應(yīng)對(duì)”的帖子，在多個(gè)社交媒體上傳播。美團(tuán)方面稱，網(wǎng)傳的關(guān)于美團(tuán)外賣30%的高傭金率數(shù)據(jù)不實(shí)，美團(tuán)外賣實(shí)際商戶傭金率為6%～8%。另有知情人士透露，京東涉及餐飲外賣的業(yè)務(wù)在2024年已經(jīng)上線，具體收取的傭金比美團(tuán)外賣略低或者持平。2024年全國(guó)餐飲收入5.57萬(wàn)億元，增長(zhǎng)5.3%，餐飲外賣市場(chǎng)也還在保持增長(zhǎng)。

據(jù)媒體報(bào)道，近日，成都市民李女士投訴，她在成都市新都區(qū)大豐一家名“蜀贏尖椒雞”商家花50.9元點(diǎn)了一份外賣，卻在外賣中發(fā)現(xiàn)一根煙頭。李女士告訴記者，該外賣店在平臺(tái)上展示了店鋪照片，結(jié)果卻是一家“幽靈外賣”。公開(kāi)信息顯示，“幽靈外賣”涉事門店為新都區(qū)大豐葛森餐飲店。 企查查APP顯示，涉事門店新都區(qū)大豐葛森餐飲店（個(gè)體工商戶）成立于2024年9月，經(jīng)營(yíng)者為湯某，經(jīng)營(yíng)范圍為餐飲服務(wù)、食品銷售。

4月16日，據(jù)多位用戶反饋，京東外賣頁(yè)面無(wú)法查看商品信息，頁(yè)面顯示“網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求失敗”。隨后，“京東外賣崩了”相關(guān)話題迅速登上微博熱搜。對(duì)此，京東回復(fù)稱，今天中午因百億補(bǔ)貼活動(dòng)過(guò)于火爆，京東外賣的流量達(dá)到了平時(shí)的4倍，系統(tǒng)出現(xiàn)了不到20分鐘的短暫異常，影響大家下單。目前已經(jīng)緊急修復(fù)了問(wèn)題，服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)。為表達(dá)歉意，今天將額外發(fā)放10萬(wàn)張“滿15減10”百億補(bǔ)貼優(yōu)惠券。

發(fā)展歷史1998年6月18日，劉強(qiáng)東先生在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。2001年6月，京東成為光磁產(chǎn)品領(lǐng)域最具影響力的代理商，銷售量及影響力在行業(yè)內(nèi)首屈一指。2004年1月，京東開(kāi)辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)

2月19日，京東發(fā)布消息稱，自2025年3月1日起，京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。繼給快遞小哥繳納五險(xiǎn)一金后，京東再次成為首個(gè)為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金的平臺(tái)。

近日，京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉就京東加入外賣賽道競(jìng)爭(zhēng)一事進(jìn)行溝通。談及京東做外賣的原因，許冉表示，最重要的目的是解決行業(yè)痛點(diǎn)、滿足用戶需求。我們看到了比如食品安全的隱患、商家反映傭金過(guò)高、騎手基本沒(méi)有社會(huì)保障。京東有意愿也有能力去來(lái)解決這些問(wèn)題，所以我們制定了“品質(zhì)外賣”的平臺(tái)定位，希望讓行業(yè)能夠回到一個(gè)健康、良性和持續(xù)發(fā)展的軌道上。許冉稱，“對(duì)京東零售來(lái)說(shuō)，外賣業(yè)務(wù)做好了，既可以