滴滴云-機(jī)器人平臺(tái)

核心功能：

1、常見問答：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)問答進(jìn)行編輯，完善相似問并進(jìn)行模型訓(xùn)練，提高機(jī)器語言理解能力。

2、場(chǎng)景對(duì)話：配置天氣查詢、機(jī)票預(yù)訂等復(fù)雜場(chǎng)景的對(duì)話流程，并在理解用戶語義后與用戶進(jìn)行多輪對(duì)話。

3、閑聊：具備系統(tǒng)默認(rèn)閑聊語料庫，根據(jù)用戶上下文判斷聊天話術(shù)，并通過模型訓(xùn)練形成記憶。

4、知識(shí)圖譜問答：利用知識(shí)圖譜，幫助機(jī)器理解數(shù)據(jù)、知識(shí)推理，快速發(fā)掘問題答案。

5、對(duì)話診斷：算法自動(dòng)診斷對(duì)話流程中出現(xiàn)的歧義、語義混淆等問題，并主動(dòng)學(xué)習(xí)矯正結(jié)果。

6、數(shù)據(jù)報(bào)表：包含熱度分析、運(yùn)維監(jiān)控相關(guān)多個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，快速洞察用戶行為。

7、數(shù)據(jù)標(biāo)注：多角色協(xié)作進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，向模型反饋標(biāo)注結(jié)果，提升模型準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

1、技術(shù)先進(jìn)：由專業(yè)的NLP團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持，具備業(yè)界領(lǐng)先的對(duì)話理解和對(duì)話交互能力。

2、簡(jiǎn)單易用：操作步驟簡(jiǎn)單易上手，無需代碼基礎(chǔ)也可輕松配置機(jī)器人。

3、多渠道接入：支持微信公眾號(hào)、H5網(wǎng)頁、PC網(wǎng)站、API等多種方式集成接入。

4、功能豐富：不僅支持機(jī)器人配置，還具備豐富的輔助功能，為運(yùn)營(yíng)決策提供全面支撐。

應(yīng)用場(chǎng)景：智能客服、個(gè)人助理、人工客服輔助、智能汽車、機(jī)器人銷售。