美團舉辦外賣行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展懇談會

近日，社交媒體上一段某平臺外賣騎手未按要求將外賣放入外賣柜，而是放置在地面的視頻引發(fā)熱議。評論區(qū)大量留言直指美團拒絕向該平臺開放外賣柜，還有傳言稱平臺會封禁掃碼入柜的多平臺跑單騎手賬號。針對此事，4月24日中午，不同平臺的騎手均明確表示，可正常跨平臺使用美團外賣柜，不存在任何限制。美團本地外賣柜運營人員也證實，外賣柜一直向全行業(yè)外賣小哥開放。

1月24日，美團外賣上線“春節(jié)送禮”板塊。這是美團外賣神搶手產(chǎn)品禮贈玩法的春節(jié)整合頁，已經(jīng)上線茶飲、蛋糕、糕點小吃等多個品類。玩法上，新增了“一對多”贈送方式，用戶可以一次下單最多20張不同價位禮券，發(fā)送至微信群，邀請群成員“拼手氣”搶券。領(lǐng)取到禮品券的用戶，即可在附近商家兌換相應(yīng)餐品，即時配送到家。

6月17日，有媒體報道，自6月中旬開始，美團外賣日均支付訂單始終維持在9000萬量級以上，從單日GMV和餐食外賣市場單量等角度看，美團外賣市占率穩(wěn)居70%左右。6月18日，美團相關(guān)負責人表示，上述數(shù)據(jù)基本屬實。

近日，市場監(jiān)管總局會同中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會保障部、商務(wù)部，針對當前外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題，約談京東、美團、餓了么等平臺企業(yè)。要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴格落實主體責任，主動履行社會責任，加強內(nèi)部管理，合法規(guī)范經(jīng)營，公平有序競爭，共同營造良好市場環(huán)境，切實維護消費者、平臺內(nèi)

近日，京東、美團的外賣大戰(zhàn)愈演愈烈。據(jù)媒體報道，在京東集團創(chuàng)始人劉強東的家鄉(xiāng)江蘇宿遷，有宿遷當?shù)夭簧俨宛^懸掛起條幅表示支持京東外賣，氣氛值直接拉滿。除宿遷市餐飲企業(yè)響應(yīng)外，宿遷當?shù)亟诸^也涌現(xiàn)出眾多戴紅頭盔、穿紅馬甲的外賣小哥。在網(wǎng)上，不斷有網(wǎng)友稱，美團外賣將會退出江蘇宿遷。針對上述信息，美團外賣客服人員稱，美團外賣退出宿遷的信息是謠言，美團外賣在江蘇宿遷的業(yè)務(wù)還是正常在做，外賣可以正常送達。

7月15日，美團對外披露，目前外賣衛(wèi)星店已在全國范圍內(nèi)逐步鋪開。截至2025年7月，已有外婆家、海底撈、老鄉(xiāng)雞、全聚德、東來順等800多個頭部餐飲品牌與美團合作，共建衛(wèi)星店超過5500家。在前期探索的基礎(chǔ)上，到今年年底，美團將攜手更多品牌進一步建設(shè)衛(wèi)星店創(chuàng)新業(yè)態(tài)，開設(shè)超過10000家外賣衛(wèi)星店。美團表示，今年將為首批10000家加入衛(wèi)星店的商家，提供累計4億元的系列扶持，包括門店助力金、專屬流量補

近日，一條關(guān)于“京東外賣以只抽5%的傭金的旗號上線，美團降低高傭金應(yīng)對”的帖子，在多個社交媒體上傳播。美團方面稱，網(wǎng)傳的關(guān)于美團外賣30%的高傭金率數(shù)據(jù)不實，美團外賣實際商戶傭金率為6%～8%。另有知情人士透露，京東涉及餐飲外賣的業(yè)務(wù)在2024年已經(jīng)上線，具體收取的傭金比美團外賣略低或者持平。2024年全國餐飲收入5.57萬億元，增長5.3%，餐飲外賣市場也還在保持增長。

7月5日晚間，美團、淘寶閃購兩大平臺發(fā)放大量外賣紅包券，其中包括“滿25減21”“滿25減20”“滿16減16”等多張大額券。京東外賣也發(fā)放了1000萬張“蘇超外賣”專享券，不過目前其外賣界面的主要優(yōu)惠仍是之前官宣的“百億補貼”。 在此背景下，一杯美式咖啡只要不足4塊且免配送費，單家COCO門店3.9元一杯的“奶茶三兄弟”抵用券賣出超600份，多位消費者在社交平臺上曬出“零元購”訂單。大量用戶涌入

1月21日晚間，美團官微發(fā)文稱，近期美團發(fā)現(xiàn)，面對復(fù)雜的餐飲生態(tài)，仍有部分商戶缺乏規(guī)范意識，導(dǎo)致違規(guī)“幽靈外賣”現(xiàn)象出現(xiàn)。根據(jù)平臺持續(xù)治理的實踐經(jīng)驗，“幽靈外賣”一般是指部分線上餐飲商戶提供的資質(zhì)存在異常情況，或商戶實際經(jīng)營地與證件載明地址不符的問題。為深入解決違規(guī)“幽靈外賣”的問題，美團將進一步落實五項舉措：建立違規(guī)商家公示機制、加強商家入網(wǎng)審核驗真能力、投入新技術(shù)和新模型提升風險識別能力、加強