抖音算法,出神入化，不鳴則已一鳴驚人
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2024-07-04 08:00
前言：說(shuō)到電商，已經(jīng)從動(dòng)物世界變成動(dòng)物都不如的世界了，說(shuō)到算法，大家覺(jué)得抖音算法驚人,NO，而是背后的人性驚人，不鳴則已一鳴驚人，我們就以事實(shí)一步一步來(lái)推導(dǎo)一下解開這個(gè)大秘密。
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一般人家會(huì)給你說(shuō)他的推薦機(jī)制是上面那幾張圖那樣，各種標(biāo)簽，其實(shí)是這樣的
1：我的網(wǎng)店有個(gè)拔毛鉗子很火，這個(gè)鉗子長(zhǎng)這樣的
剛上上去的時(shí)候賣得很快，后面我在《十天坐擁百萬(wàn)流量，我是如何做到的》后，加上發(fā)了一張我和李穎悟一起的挑手往電商平臺(tái)的廣告后，這個(gè)拔毛胡子突然不火了，還給我的鏈接上推薦了別人一樣的商品，后面我把價(jià)格改得更低了，賣了兩天，也突然嘎然而止
2：有人說(shuō)你體驗(yàn)分高權(quán)重就高，產(chǎn)品質(zhì)量高，流量就高，那你們太天真了
我有好些店子，他們不同的運(yùn)營(yíng)都打電話過(guò)來(lái)，而我手機(jī)號(hào)碼有好些個(gè)，普通的運(yùn)營(yíng)不知道是同一個(gè)人，所以他們都打過(guò)來(lái)的電話，我總結(jié)總結(jié)就能知道他們的道道了。
這個(gè)店鋪是他們運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)推薦打造的店鋪，當(dāng)然稍微好一點(diǎn)兒的店鋪都是和不是以我名字為主體的公司主體，這個(gè)就賊蹊蹺了；前面流量蒸蒸日上，好多人都跑過(guò)來(lái)找我，說(shuō)太羨慕了，你那個(gè)怎么做的，他們的運(yùn)營(yíng)也很羨慕，說(shuō)你那個(gè)新店咋賣這么多，我們重點(diǎn)推薦你，你是不是刷量的，上了產(chǎn)品跑分跑完就下了，我給他說(shuō)沒(méi)有，那些品都在，他給我說(shuō)前途無(wú)量。結(jié)果后面就是搞。6.18大促，嘩啦啦的好多品虧本促銷，以為跑了量就會(huì)有好處，結(jié)果還是太天真了。
先看這個(gè)一塊錢的刷子，賣得很火，看看大家大量的評(píng)價(jià)都是不錯(cuò)
但是奇怪的就是正當(dāng)賣得很火的時(shí)候，這樣的評(píng)價(jià)出來(lái)了，
說(shuō)還是喜歡拼多多
還有更離譜的
特別小特別迷你，不要買，當(dāng)然還有一個(gè)差評(píng)帶上“好好好好好”這樣絕美的看似諷刺的詞語(yǔ)，你說(shuō)這些字眼的心理是個(gè)正常人嗎，咋和在我公眾號(hào)后臺(tái)留言罵人的是一模一樣的風(fēng)格，光天化日之下，眾目睽睽的抖音電商平臺(tái)，那么多人看得到，就這么喪心病狂。
再看看那個(gè)川劇變臉娃娃，效果差不多，但是我毫不客氣的給他留言了
我們?cè)倏纯瓷厦婺菑報(bào)w驗(yàn)分的圖，特別美，有味道
商品分52分，那個(gè)52分怎么來(lái)的呢，之前賣了一個(gè)農(nóng)民工的草帽，其中還有一個(gè)掛鉤，買掛鉤的時(shí)候就便宜些，好多買家便宜的買了掛鉤以為買的是草帽，結(jié)果就是差評(píng)，但是你找抖音，他說(shuō)你好好看看你的品，嗯，我看了，我只能把那個(gè)SKU下了。然后是很多東西特別是鏡子之類的，汽車用品之類的，說(shuō)到用戶手里就是破的，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨發(fā)破的，這么傻？沒(méi)包裝好？有些供應(yīng)鏈都發(fā)了好多年貨了，這個(gè)基本的常識(shí)沒(méi)有？還有很多貨說(shuō)是快遞簽收了，人家說(shuō)找不到，那人家找不到你也得給人退款，還有很多說(shuō)到了后是個(gè)空包裹，但是讓倉(cāng)庫(kù)一查，簽收的時(shí)候稱重是對(duì)的，反正什么樣的人都有，以為賣著賣著就好了，結(jié)果還是天真了；突然一天有個(gè)很早鋪貨上去的川劇娃娃有一天爆火，大概是小朋友們放暑假了，結(jié)果剛賣一天，突然供應(yīng)鏈斷貨，然后只能在1688臨時(shí)找貨，結(jié)果就是上面那樣的差評(píng)和大面積的退貨，一個(gè)十多塊，賣出去一個(gè)東西才賺幾毛幾分，退貨不僅體驗(yàn)分大降，1688還不退運(yùn)費(fèi)，這個(gè)做得可以，到位。
然后有大量訂單超時(shí)，我們來(lái)看看是哪里發(fā)出超時(shí)的
超時(shí)上升的比例是171和250，這個(gè)誰(shuí)接得住，你找抖音，抖音喊你換快遞，他的意思是說(shuō)郵政很慢，結(jié)果從三通一達(dá)來(lái)回?fù)Q，超時(shí)的更多，再然后換京東，京東也超時(shí)，然后京東客服給打電話了，說(shuō)是西安到義務(wù)的路不好走，你們有那么多的理由，但是抖音他扣分不管你的，只能往肚子里吞。
然后再看看那個(gè)服務(wù)分，
就這幾天變的，從6.18那些很火的品后就這樣了，然后亂七八糟的問(wèn)，幾萬(wàn)個(gè)品誰(shuí)一下記得那么全，前面都好好的，但是你品火了后，那么這個(gè)事情發(fā)生一百八十度大轉(zhuǎn)彎，那個(gè) kefu的客服是我多找了一個(gè)客服，還沒(méi)來(lái)得及去看數(shù)據(jù)，估計(jì)就是那個(gè)川劇娃娃的事兒和人家多倒騰了幾句，我給她說(shuō)，你別和人家講理，人家上來(lái)就是那樣說(shuō)套路你的，讓你給他講理兒，那人家立馬找到證據(jù)點(diǎn)客服不滿意差評(píng)，沒(méi)錯(cuò)，抖音說(shuō)這個(gè)看起來(lái)絕對(duì)正常，你應(yīng)該找你自己的問(wèn)題
這個(gè)店鋪現(xiàn)在體驗(yàn)分低點(diǎn)你以為流量少點(diǎn)兒可以理解，NO，那很天真
你看他分?jǐn)?shù)多高，服務(wù)多好，但是，流量很少的，訂單很少的
當(dāng)然有一個(gè)店鋪是一個(gè)西安一個(gè)公司做的，
至于是不是他們的公司不確定，他們發(fā)過(guò)來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就是這個(gè)，讓我花了幾萬(wàn)大洋，口口聲聲給我打包票，做不起來(lái)公司給你負(fù)責(zé)，還天天給我說(shuō)，我們這么多人費(fèi)的電費(fèi)都是好多錢，花了好多時(shí)間，我特別想問(wèn)，你們花的時(shí)間就是拿人家的錢和時(shí)間當(dāng)兒戲？他還告訴我我是運(yùn)營(yíng)還是你是運(yùn)營(yíng)，結(jié)果現(xiàn)在基本沒(méi)單量，還沒(méi)我自己做得好，不知道這個(gè)公司的人那么打包票是不是本身就是抖音電商出來(lái)的人，當(dāng)我這樣說(shuō)了他們后那個(gè)時(shí)間突然好些店子也沒(méi)流量了，不知道他們和抖音內(nèi)部有沒(méi)有什么樣的關(guān)系，反正背后的關(guān)系現(xiàn)在懶得看，就問(wèn)他們那個(gè)邏輯到底神不神
然后昨天一個(gè)客服妹子打電話過(guò)來(lái)說(shuō)你這個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)還不錯(cuò)，現(xiàn)在我們搞活動(dòng)聯(lián)合一起給用戶發(fā)優(yōu)惠券，點(diǎn)開一看每個(gè)單最少我得出一元，能上去的品利潤(rùn)都沒(méi)一元，我就反問(wèn)她，我說(shuō)6.18虧本和你們搞那么多活動(dòng)咋沒(méi)好處，她說(shuō)你賣出去越多用戶信任越多，我說(shuō)我賣出去不少，咋體驗(yàn)分變60了？我說(shuō)差評(píng)很多，她說(shuō)好好看看你的品，我說(shuō)快遞老超時(shí)，她說(shuō)這個(gè)不歸她管，然后讓我操作發(fā)優(yōu)惠券那個(gè)商品，我提交了一個(gè)，結(jié)果第二天沒(méi)通過(guò)
然后我就找到他們的運(yùn)營(yíng)，發(fā)了下面這兩張圖，結(jié)果更多的意外出現(xiàn)了，
你看人家答的還是有水平的，出出說(shuō)是你品的問(wèn)題，我說(shuō)全網(wǎng)都一樣的爆款品，人家那咋是好評(píng)，我這是差評(píng)，我說(shuō)有問(wèn)題，他說(shuō)讓我去找證據(jù)，我當(dāng)然找了，警察都打電話喊你們改分，但是你們反過(guò)來(lái)問(wèn)警察警號(hào)，答應(yīng)好的回電話還不回，當(dāng)然更加神奇的秘密就要解開了，抖音電商的算法終極秘訣，你看我一直在說(shuō)品的事兒，他迫不及待的解釋商品爆單這個(gè)是無(wú)法做控制的，不是說(shuō)抖音說(shuō)想爆誰(shuí)的就爆誰(shuí)的，也聽其他朋友說(shuō)，抖音的運(yùn)營(yíng)隨時(shí)給你調(diào)整流量的，朋友說(shuō)的是真是假不知道，我倒是體驗(yàn)好多回，前面剛發(fā)朋友圈，它的罰單立馬就到，每次時(shí)機(jī)都很巧合，大家知道抖音電商的算法邏輯了嗎，是人性的邏輯，或許也是動(dòng)物的邏輯，這才是終極秘密，抖音電商那些運(yùn)營(yíng)和決策者，給了你們《電商金融，一招入魂》和《一圖看懂抖音到底缺啥，價(jià)值一百萬(wàn)免費(fèi)送》，依然是動(dòng)物世界》，改良和修正主義有時(shí)沒(méi)有意義，而是如同另外一個(gè)日本公司一樣變得越來(lái)越隱秘和狡猾，這個(gè)動(dòng)態(tài)進(jìn)化是相互的
關(guān)鍵是，這些人這個(gè)水平怎么還拿這么多錢，沒(méi)錯(cuò)，就是靠上面這些方法，抖音電商的終極秘密你知道了嗎？當(dāng)然他可以說(shuō)是他算法模型有偏差造成的，那個(gè)模型也是遵循他們的人性，但是你說(shuō)他們那些操作每次時(shí)機(jī)都那么巧合？修正主義沒(méi)有前途，只有徹底的解決問(wèn)題，抖音電商的選擇也是歷史選擇的一部分，相由心聲，有所為必有所顯，再好的偽裝都經(jīng)不住時(shí)間和事實(shí)的推敲。
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