破案了：谷歌服務(wù)器全球宕機的原因找到了！

“你的Google登上了不？“

不少在美國的小伙伴今早發(fā)現(xiàn)自己的Google賬戶無法登陸，YouTube無法觀看，Chrome瀏覽器也出現(xiàn)運行緩慢的情況。于是相互詢問能夠登陸Google服務(wù)成為了今天的流行問候語。

事實上，美西時間的凌晨3:47分左右，Google全球宕機了。

周一上午，谷歌旗下幾乎所有主要應(yīng)用程序都無法上線，包括YouTube和Gmail，導(dǎo)致數(shù)以億計的用戶無法訪問關(guān)鍵服務(wù)。該公司表示，這次宕機是因內(nèi)部存儲配額問題（類似于手機通知用戶存儲空間即將用完），它導(dǎo)致用于登錄用戶賬戶的身份驗證系統(tǒng)發(fā)生故障。

谷歌發(fā)言人在聲明中稱：“太平洋時間凌晨3點47分，由于內(nèi)部存儲配額問題，谷歌的身份驗證系統(tǒng)中斷了大約45分鐘。在此期間，要求用戶登錄的服務(wù)經(jīng)歷了很高的錯誤率。認證系統(tǒng)問題已在太平洋時間凌晨4點32分解決。所有服務(wù)現(xiàn)已恢復(fù)。我們向每個受影響的用戶道歉，我們將進行徹底的后續(xù)審查，以確保這種問題將來不會再次發(fā)生。”

此次宕機事件產(chǎn)生了深遠影響，因為谷歌地圖、日歷及其云存儲Google Drive應(yīng)用等其他谷歌服務(wù)，都在該公司自己的狀態(tài)儀表板上被列為受宕機事件影響。谷歌受影響的服務(wù)中，許多都是世界上使用最廣泛的服務(wù)，比如YouTube擁有超過20億活躍用戶，而Gmail是全球最受歡迎的電子郵件平臺，擁有超過15億用戶。

服務(wù)監(jiān)測網(wǎng)站Down Detector還報告稱，用戶在訪問谷歌應(yīng)用商店以及Google Meet和Hangout通信工具時也出現(xiàn)了問題。在服務(wù)宕機期間，許多人在社交媒體上分享了他們對這起大規(guī)模罕見服務(wù)中斷事件的失望之情，這家科技巨頭迅速成為網(wǎng)上熱議焦點。

谷歌的宕機往往是代價巨大的，youtube和workspace的活躍用戶超過20億人。由于新冠流行，許多工作都轉(zhuǎn)為遠程辦公，而Gmail、Meeting、谷歌文檔以及其他協(xié)作工具的中斷，導(dǎo)致當(dāng)時許多依賴這些工具的辦公室工作受到影響。

據(jù)Downdector的統(tǒng)計，錯誤期間，有52%的用戶無法使用google地圖，79%的用戶無法使用Gmail。

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