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• 你沒有使用者
• 機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)沒有“users”
• Unix 沒有 “users”
• SaaS 服務(wù)提供商沒有 “users”
• “Users” 是一個(gè)安全問題
• 前期設(shè)計(jì)的價(jià)值

當(dāng)你意識(shí)到你在項(xiàng)目開始時(shí)做的輕量、簡(jiǎn)單的設(shè)想竟然完全錯(cuò)了時(shí)，你已經(jīng)用了六個(gè)月的時(shí)間投入到這個(gè)項(xiàng)目上。現(xiàn)在你需要解決這些問題，才能讓這個(gè)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行下去，你發(fā)現(xiàn)你用在這個(gè)項(xiàng)目上的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你的預(yù)期，如果一開始就用正確的方式來做，就不會(huì)發(fā)生這樣的事。

今天，我要告訴你的是一個(gè)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，一個(gè)會(huì)給你帶來無窮無盡的問題的單詞，那就是“users”。

這個(gè)單詞有兩個(gè)最基本的錯(cuò)誤：

1. 對(duì)你的需求來說 “User” 幾乎從來都不是一個(gè)好的描述。
2. “User” 會(huì)導(dǎo)致一個(gè)基本的設(shè)計(jì)安全缺陷。

“user” 的概念是模糊不清的，使用更精準(zhǔn)的術(shù)語幾乎總是能起到更好的效果。

你沒有使用者

最開始，沒有任何一個(gè)軟件系統(tǒng)真的有使用者存在。乍一看“user”是一個(gè)好的描述，但是你稍微一想就會(huì)意識(shí)到你的業(yè)務(wù)邏輯實(shí)際上比這要復(fù)雜的多。

我會(huì)使用三個(gè)例子，從一個(gè)極端的情況出發(fā)。

機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)沒有“users”

我曾經(jīng)給機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)寫過訪問控制邏輯，下面只是一小部分需求：

• 旅客可以使用預(yù)定記錄碼通過網(wǎng)站查看預(yù)定信息。
• 購買者可以通過信用卡號(hào)后四位數(shù)在網(wǎng)站上修改預(yù)訂信息。
• 旅行社可以查看和修改他們的預(yù)訂。
• 航空公司的值機(jī)人員可以根據(jù)角色和航空公司來查看和修改預(yù)訂信息，這需要旅客提供身份信息。

不再一一列舉。一些與人類相關(guān)的基本概念是“旅客”，“代理”（網(wǎng)站也可是看作代理）和“購買者”。“user”這個(gè)概念根本沒用，并且在許多請(qǐng)求中我根本不會(huì)使用這個(gè)單詞，舉個(gè)例子，我們的請(qǐng)求必須包括旅客和代理人的證件，而不是使用者的證件。

Unix 沒有 “users”

我們看一個(gè)不太一樣的例子。Unix （這些天被稱為POSIX）有用戶，他們可以登錄并執(zhí)行代碼。這樣看起來很不錯(cuò)吧？我們深入看一下。

如果我們把所有都當(dāng)作“users”的話，我們將會(huì)有：使用終端或者圖形界面登錄的人

• 像郵件或者web服務(wù)器這種系統(tǒng)服務(wù)也會(huì)以“users”的身份運(yùn)行，例如nginx可以以httpd用戶運(yùn)行。
• 在服務(wù)器上經(jīng)常會(huì)有多人共享一個(gè)管理員賬號(hào)用來SSH登錄（例如，亞馬遜的Ubuntu虛擬機(jī)默認(rèn)SSH賬號(hào)就是‘ubuntu’)
• root 身份，和上面其他身份都不同。

上面四個(gè)是幾乎不同的概念，但是在POSIX上他們都是 “users”. 一會(huì)兒我們就會(huì)看到，把這些概念都稱為‘user’會(huì)導(dǎo)致很多安全問題。

在操作上，因?yàn)镻OSIX的用戶模型邊界存在，我們甚至不能找到一種方式說“只能讓 Alice 和 Bob 通過這個(gè)賬號(hào)登錄”。

SaaS 服務(wù)提供商沒有 “users”

Jeremy Green 最近就用戶模型在SaaS中的應(yīng)用在推特上發(fā)文，它第一次提醒了我寫下這篇文章，他的基本觀點(diǎn)是SaaS 服務(wù)幾乎總是：

1. 某個(gè)組織中的一個(gè)人支付服務(wù)費(fèi)用。
2. 一個(gè)或多個(gè)人共同使用這個(gè)服務(wù)。

如果你一開始就把這些人作為一個(gè)用戶，你將會(huì)陷入一個(gè)痛苦的世界。你無法建立團(tuán)隊(duì)模型，你無法組建同時(shí)為多人支付的模型，然后你就會(huì)開始改造你的系統(tǒng)。現(xiàn)在你在SaaS案例中學(xué)到了一課，我們來看一看你的生活。

但是這只是眾多例子中的一個(gè)：“users”的概念太模糊了。如果你開始懷疑“user”這個(gè)詞，最終你可能發(fā)現(xiàn)最終你其實(shí)只需要兩個(gè)概念：團(tuán)隊(duì)（用來組織關(guān)系和支付）和成員（實(shí)際使用服務(wù)的人）。

“Users” 是一個(gè)安全問題

“user” 這個(gè)單詞不僅是業(yè)務(wù)邏輯的問題，它也導(dǎo)致了一系列安全問題。“user” 這個(gè)單詞如此的模糊以至于從根本上將兩個(gè)概念合并了：

• 一個(gè)人。
• 他們?cè)谲浖械拇硇浴?/span>

為了說明這個(gè)問題，假設(shè)你正在訪問一個(gè)居心不良的網(wǎng)站，在它服務(wù)器上的圖片導(dǎo)致了你的瀏覽器內(nèi)存溢出。遠(yuǎn)程網(wǎng)站控制著你的瀏覽器，并且開始將你的文件上傳到他的服務(wù)上。為什么它能這樣做？

因?yàn)闉g覽器是以系統(tǒng)用戶的身份運(yùn)行的，它被認(rèn)為與人類身份的你相同，實(shí)際上你們是不同的。 你作為’user’，不想上傳文件。但是系統(tǒng)的賬號(hào)也是‘user’，能夠上傳文件，如果瀏覽器運(yùn)行在你的賬號(hào)之下，他所有的行為會(huì)被當(dāng)作是你的意圖，也就是說是你讓它這么做的，實(shí)際上不是。

這就是被稱為Confused Deputy的問題。如果你使用“用戶”這個(gè)詞來描述兩個(gè)根本不同的東西，那么這個(gè)問題就更有可能成為你設(shè)計(jì)的一部分。

前期設(shè)計(jì)的價(jià)值

花更少的功夫處理相同的問題是成為高產(chǎn)程序員的關(guān)鍵。使用模糊不清的概念比如“用戶”來組織你的軟件，將會(huì)話費(fèi)大量時(shí)間和精力來解決未來發(fā)生的問題。一上來就開始編碼看起來是高產(chǎn)的，事實(shí)恰好相反。

下次你開始一個(gè)新的軟件項(xiàng)目時(shí)，花幾個(gè)小時(shí)預(yù)先確定你的術(shù)語和概念：你仍然不會(huì)完全正確，但你會(huì)做得更好。未來的你將感謝你所做的所有預(yù)防浪費(fèi)的工作。