客流分析

技術：視頻客流數(shù)“人頭” 優(yōu)勢：1、技術成熟，人次數(shù)基本準確 2、成本低 技術：探針采集MAC地址 優(yōu)勢：1、以MAC作為關聯(lián)字段，可打通很多系統(tǒng) 間的數(shù)據(jù) 2、成本低 技術：人臉識別 優(yōu)勢：性別、年齡屬性識別 區(qū)分老客、新客、店員；

l客流統(tǒng)計

基于人體特征識別統(tǒng)計客流數(shù)據(jù)，基于特征ID實現(xiàn)去重，工作人員去重，得到更加精準的客流數(shù)據(jù)；

l多維度分析

基于設備安裝位置，實現(xiàn)分區(qū)，分樓層的多維度客流統(tǒng)計和分析，通過歷史數(shù)據(jù)對比；

l顧客畫像

通過人臉識別，對個體賦予性別屬性和年齡屬性，從而獲取客群畫像，分析客群結(jié)構，形成客群動線，為招商調(diào)商提供數(shù)據(jù)依據(jù)；

多維度客流分析；

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本方案設計者從業(yè)主方的實際需求出發(fā)，全面清晰的描述了售后服務范圍，制定了高標準的服務目標，建立了反應迅速的服務體系和服務團隊， 以保障有力的服務方式，提供7*24小時及時專業(yè)真誠的“日不落”服務響應。同時，設計者充分考慮售后服務與技術支持工作的難度， 建立了快速高效的故障定位與處理機制和完善的應急處理預案，并遵循嚴格的服務驗收過程。 “產(chǎn)品質(zhì)量是我們的自尊，服務質(zhì)量是我們的人格”， 廣州鷹云智能積淀深厚的服務精神保障下，以成熟的質(zhì)量與規(guī)范體系為指導， 強大的服務管理平臺為支撐，在本項目中作出鄭重的服務承諾，全面彰顯了的核心品牌價值。

通過將到場顧客在線化、數(shù)字化，建立用戶畫像大數(shù)據(jù)庫，調(diào)整場內(nèi)業(yè)態(tài)分布，精準營銷，全場數(shù)據(jù)化運營，全面提升運營效率。

通過全渠道數(shù)據(jù)融合、深度分析挖掘及結(jié)合場景的智能呈現(xiàn)，助力東莞第一國際向數(shù)字化運營全面轉(zhuǎn)型。

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