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          xdm,外包能干嗎?

          共 6301字,需瀏覽 13分鐘

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          2022-04-11 08:59

          一轉(zhuǎn)眼,又到了金三銀四的跳槽&求職季。

          在IT行業(yè),跳槽就離不開一個詞,那就是外包。可以說,每一位IT人都接觸過外包,甚至參與其中。而多數(shù)IT職場萌新,都面臨著大廠外包,還是小公司的絕望抉擇。雖然很多人雖然抵制外包,但他們往往對外包只有比較直觀、碎片的認識。

          網(wǎng)上針對IT外包的資料,很少很少,而且大多比較零碎。我恰巧對外包算比較有經(jīng)驗。所以我想談一談外包。希望能給需要的小伙伴,一些參考與幫助。

          分析

          什么是外包

          為了更好地分析,我們需要了解什么是外包。

          外包是一種將目標,委托給其他組織的管理模型。

          外包有很多種,如項目外包、產(chǎn)品外包、工程外包等等。而我們最為關(guān)心的,則是人力資源外包。

          這樣說比較抽象,我來舉個例子。

          • 項目外包:為了完成某個項目,出于進度、成本,甚至是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的考量,將項目拆分一部分(如非核心部分)交給其他個人/組織。比如豬八戒網(wǎng)上的一些項目,就是這樣的項目。
          • 產(chǎn)品外包:多數(shù)出于成本考量,將部分產(chǎn)品外包給其他個人/組織。比如戰(zhàn)神5將部分場景、人物模型外包給外部團隊完成。
          • 工程外包:多數(shù)出于成本、風(fēng)險、進度等考量,將工程交給其他組織。比如包工頭承諾完成大樓的墻壁粉刷等。
          • 人力外包:多數(shù)出于成本(也有是對上層政策的對策)的考量,將員工合同簽署到其他人力資源公司等。比如國內(nèi)IT行業(yè)的中軟國際,員工與中軟國際簽合同,但卻在阿里、大搜車等公司駐場工作(也很多有與目標公司分開的情況)。
          二方外包VS三方外包

          我們有時候會聽到招聘人員說自己是二方外包,或者直接說自己不是外包,只是合同簽署公司有所差別,和正式員工沒有什么區(qū)別。拋開那種沒底線的欺騙行為,到底什么是二方外包呢?它與三方外包的差別是什么?

          最直接的區(qū)別,三方外包的合同都是與獨立的第三方人力資源公司簽署,二方外包的合同是與目標公司的關(guān)聯(lián)公司(多為控股子公司)簽署。

          這里直接舉個例子吧。我是一個即將成為盒馬外包的開發(fā)人員。

          • 三方外包:我和一家與盒馬不入股的中軟國際簽署合同。
          • 二方外包:我和一家由盒馬控股的上嘉簽署合同。

          透過現(xiàn)象看本質(zhì)。這兩種合同的簽署方式,直接決定了你和目標公司(如盒馬)的關(guān)系。

          盒馬無法直接管理三方外包,甚至說兩者解除合作關(guān)系后,你就無法在盒馬工作了,所以盒馬對三方外包員工的信任會比較低。體現(xiàn)到實際表現(xiàn)中,就是三方外包員工的權(quán)限總是很有限。另外,三方外包員工即使無法在盒馬工作,也可以被三方外包公司派遣到支付寶等其他公司。所以,盒馬與三方外包公司基本都是把三方外包員工視為商品,人力資源商品。

          但是盒馬有權(quán)管理二方外包,所以在工作上會更加信任二方外包員工。而且這個二方外包只會服務(wù)于盒馬,所以在盒馬會在一定程度上把二方外包員工當自己的正式員工看待。

          搞清楚了外包員工與目標公司的關(guān)系(合同關(guān)系),自然就清楚了同樣是外包,為什么二方比三方有著更好的待遇&機會。

          外包的優(yōu)點

          雖然很多開發(fā)人員都抵制外包,但實際情況則是依舊有大量開發(fā),選擇加入到外包這個圈子。

          這說明,外包一定是有好處的。所以,我簡單歸類了三點好處。

          a.面試門檻

          外包的面試門檻,相對大廠要低很多。尤其一些初級崗位,真的是有手就行。

          原因很簡單,有三點:

          • 對于三方外包公司而言,外包員工都是商品,商品越多,公司越賺錢。所以三方外包公司一定會極力幫助你通過面試,包括但不限于給面試資料、透露考題等。
          • 目標公司的面試官大多也不會太重視。而且面試內(nèi)容,相較于正式員工,更多集中于實用技能,不會出于潛力考慮,詢問諸如項目管理、業(yè)務(wù)思考深度等問題。
          • 即使一家公司翻車了,三方外包公司還會推薦別的公司。概率學(xué)上來說,總會通過的。囧

          所以,在窮途末路時可以考慮先去外包混一混,別把自己餓死。

          b.薪資水平

          可能很多人并不知道目標公司給外包公司的合同價。一般來說,你和三方外包公司談到的最高價,再提升30%~50%,便是目標公司給外包公司的合同價。之所以這么高,是因為正式員工的福利待遇比外包好太多了,比如十六薪、旅游、商業(yè)保險等。另外,目標公司政策上會卡住正式員工HC的。

          三方外包員工的薪資上限是由級別確定的。而這個級別是面試過程中,目標公司面試官確定的。

          你看懂了嘛?看出來什么了嘛?機智的小伙伴已經(jīng)看到薪資大幅提升的方法了。

          是的。只要你確定了你的級別,那么無論你之前薪資多低,你都可以和三方外包公司要這個級別的最高薪資。

          因為對于三方外包公司而言,當你級別確定后,目標公司就會給出一個確定的合同價格,為你付錢給三方外包公司。所以,只要你的要價沒超出三方外包公司對這個級別設(shè)定的薪資上限,他們就一定會和你簽合同。畢竟多一個合同,就多賺一份錢。

          而在正式員工中,多數(shù)情況下,HRG都會以應(yīng)聘者上一份工作漲薪30%左右為上限。因為再高的價格就得走審批了,流程會比較麻煩。所以除非你非常優(yōu)秀,否則薪資上限就在那里擺著。

          這里說一下我當初的情況,我當初的薪資就是從11k x 12,直接跳到20k x 12。

          其實從從零到阿里的三年 的相關(guān)經(jīng)歷就可以看出這三個月不到的三方外包經(jīng)歷,幫我實現(xiàn)了短短三個月從11k x 12,到20k x 12,再到24.5k x 16近三倍多工資的巨大跳躍。

          當時入職時的級別是資深開發(fā)工程師。但是入職一個月后,又被調(diào)整為技術(shù)專家。所以,我也不確定20k x 12是針對資深開發(fā)工程師級別,還是技術(shù)專家級別。另外,外包公司的技術(shù)專家,大家看著開心就行了。

          所以,外包是可以實現(xiàn)薪資的大幅提升的一種方式。

          c.學(xué)習(xí)機會

          很多人知道外包的種種不好,但還是選擇去外包,這是為什么呢?因為很多人,包括我在內(nèi),都相信外包有接觸大佬,接觸復(fù)雜系統(tǒng)、接觸大型項目的學(xué)習(xí)機會。

          有一說一,外包雖然沒有招聘人員提的那么好學(xué)習(xí)機會,但卻是有一定的學(xué)習(xí)機會。你可以接觸到大佬的代碼、架構(gòu)圖,甚至負責項目。

          不過,所謂的學(xué)習(xí)機會完全取決于目標團隊。目標團隊給你多少文檔權(quán)限、給你多少代碼權(quán)限,以及你與目標團隊的協(xié)作方式,都極大影響了這個學(xué)習(xí)機會。不得不說,二方和三方的學(xué)習(xí)機會相差是非常大的。

          說一下我在二方,也就是在盒馬的情況。首先,我要感謝我所在的團隊,尤其是我的一二級主管對我非常照顧,給了我很多機會。非常感謝。由于團隊與二級主管(P8)的開明,作為二方的我?guī)缀跸碛姓絾T工的所有權(quán)限。只要能開的權(quán)限,都對我放開審批通過權(quán)限。而由于一級主管(P7)的信任與支持,我甚至擁有超出一般員工的項目機會、業(yè)務(wù)溝通、管理提升。不過,隨著二方員工的權(quán)限抵達邊界、上升渠道卡死,以及最重要的一二級主管離去,我也在近兩年的工作后后選擇離開。

          所以,外包是可以有學(xué)習(xí)機會的,但取決于所在的團隊。

          外包的缺點

          說完優(yōu)點,接下來說說缺點。

          雖然大部分人都抵制外包,但是很多人,尤其是萌新,并不清楚外包的主要缺點。

          我這里簡單歸納一下。

          a.工作碎片化

          外包的工作內(nèi)容,大多十分碎片化,甚至是機械化。

          因為如果這個工作內(nèi)容真的很完整、成塊兒,那正式工就做掉了。正式工做掉的理由有兩個:

          • 完整工作內(nèi)容有利于他,去構(gòu)建業(yè)務(wù)認知。
          • 完整內(nèi)容拆分出來外包,需要進行進行大量的溝通與團隊協(xié)作,不利于整體效率。

          那么有沒有辦法避免碎片化呢?答案是有的。一方面可以表現(xiàn)出自身能力,獲取正式團隊信任,從而獲取更完整工作內(nèi)容。另一方面,從碎片內(nèi)容中找到聯(lián)系,構(gòu)建自身認知體系,從而讓碎片化的內(nèi)容,不再碎片。這個是職業(yè)通用技能,實操是有一定困難的,有機會可以聊聊。

          工作內(nèi)容的碎片化,就帶來了兩個最直觀的后果

          • 提升困難:工作內(nèi)容的碎片化,導(dǎo)致自身在技術(shù)和業(yè)務(wù)上難以提升,進而影響晉升、轉(zhuǎn)正等,乃至后續(xù)可能的面試。
          • 缺乏重量級面試項目:由于工作內(nèi)容很零碎,面試時無法進行整合,從而獲得一個較為完整&復(fù)雜的項目。進而導(dǎo)致無法在面試中很好地表現(xiàn)自身實力,影響后續(xù)面試結(jié)果。
          b.缺乏上升通道

          這里辟謠一波,許多外包都說有轉(zhuǎn)正機會。實際情況是幾乎等于零。其中,三方外包更是可以直接和零劃等號。

          三方外包的轉(zhuǎn)正,往往就是給個內(nèi)推機會,然后和面試官會熟悉一些。然而這些都沒什么價值。內(nèi)推的機會,簡直不要太好找的說。現(xiàn)在的大廠,大部分人才招聘,都是技術(shù)部員工直接內(nèi)推的。至于面試官的熟悉,只能說大多數(shù)情況下那只會讓你的面試更加困難。

          至于二方外包的轉(zhuǎn)正,大多也會對績效、貢獻等諸多方面有要求,還需要一二級主管進行推薦。另外,還需要經(jīng)歷審批,以及轉(zhuǎn)正答辯。

          靠譜的晉升通道,可能也只有外包公司自己的晉升通道了。具體,我也不太清楚。畢竟我在兩家外包公司都是技術(shù)最高級了。不過,外包公司的外包員工技術(shù)級別,我見過最高的是技術(shù)專家,公司宣稱對標阿里p6+。

          那么到底有沒有外包轉(zhuǎn)正式?答案是有的。我見過盒馬測試團隊的二方外包晉升正式成功了。然而,人家根本沒接受,直接跑到支付寶某部門了。

          所以,現(xiàn)實是能從外包晉升正式員工的人,水平早超出那條線了,完全可以走正常社招流程。當時作為外包的我,當然也很關(guān)注這方面啦。我當時咨詢了很多人,得出的結(jié)論是,同一個人,晉升的得到的薪資待遇,會比社招得到的待遇低很多。結(jié)論就是,能外包晉升正式工,也別走晉升途徑,直接去走社招途徑。當然,如果和這個團隊離不開什么,與團隊有了較深的羈絆,那就沒辦法了。

          所以,外包終究不是歸宿。晉升通道窄,且晉升性價比很低

          c.溫水煮青蛙

          很多人都知道外包工作不是最終歸宿,為什么還有那么多人一條路走到黑,最后黯然離開?答案很簡單,就是 溫水煮青蛙 。

          一方面,外包的工作往往兩極分化,要么一堆碎片化事情,要么無所事事。這對于有一定能力的小伙伴,摸魚不要太容易。外包的工作考核很是簡單,尤其數(shù)量最多的三方外包。另一方面,外包的薪資還是說得過去的。屬于那種雖然買房買車會有點吃力,但是日常生活還是可以過得比較瀟灑的。總結(jié)一下,活少錢多壓力小,就像溫水一般,將外包員工們慢慢麻醉,最終死去。等到公司拋棄了自己,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了市場競爭力了

          d.心理壓力

          多數(shù)外包,都會承受著低人一等的壓力。

          這個壓力,往往不是來自周邊的小伙伴,而是來自周邊的環(huán)境,甚至是來自外包員工自己。

          壓力來源于

          • 外部:
            • 狗牌:狗牌是心理壓力的最大來源。阿里的狗牌是可以很容易區(qū)分正式員工和外包員工的,每次進門刷卡,就會感到壓力,那種與眾不同的壓力。我就見過很多外包的朋友,從正式員工那里獲得正式狗牌殼,替換自己的外包員工狗牌殼。說實話,我當時也感覺一些壓力。但我一直都沒有這樣做,因為我堅信我并不比那些正式員工差,我只是欠缺一個自己給自己的機會。不過平時開會,我也只是把狗牌放兜里。囧
            • 福利待遇:大廠的福利待遇不錯,但其中許多福利待遇是外包享受不到的。比如旅游,三方外包基本無法享受免費跟團旅游的。結(jié)果就是大家在談?wù)撀糜危阒荒苣秒娔X。還有文化衫,很多時候公司的文化衫,是不會算著外包的文化衫的。看著周邊都穿上了統(tǒng)一樣式的文化衫,只有你格格不入地穿著自己的衣服,心里壓力陡增。
            • 權(quán)限:正式員工的權(quán)限與外包員工的權(quán)限存在很大差異。當主管在群里發(fā)了一篇內(nèi)部技術(shù)論壇的帖子,表示需要大家觀摩學(xué)習(xí)。結(jié)果你發(fā)現(xiàn)自己沒有權(quán)限訪問&申請,心態(tài)簡直裂開。
          • 自我:人或多或少,都會有自我中心的傾向。比如有一天你平地摔了一跤,你周邊的小伙伴一周不到就忘了。結(jié)果你為此糾結(jié)了好幾個月,認為很是丟人。很多敏感的小伙伴,甚至?xí)岩恍┱5男袨閯幼鳎庾x出別的含義。比如主管看到你來了,切換了一下屏幕,你就認為主管在向你隱瞞什么。

          這種心理壓力,雖然有可能使當事人尋求突破。但更多人是被這種壓力,壓得喘不過來氣。

          一方面需要團隊與主管的關(guān)心&照顧(這里再次感謝我的一二級主管),另一方面需要靠自我。靠自我,主要依據(jù)自己對現(xiàn)狀的清醒認識(自己在外包的目的等,詳見下),以及自己的職業(yè)規(guī)劃(明確的職業(yè)規(guī)劃,可以大幅減少自我焦慮)。

          如何選擇外包

          雖然外包聽著不好聽,但是依然有大量的人進入外包,那么該如何選擇外包崗位呢?

          多數(shù)人選擇外包,無非三類:

          • 作為臨時的工作
          • 作為跳薪的踏板
          • 作為提升的一步

          這里就這三類主要目的,談一下該如何選擇外包崗位。

          a.臨時工作

          如果是臨時工作,建議直接在三個月內(nèi)離開。

          一方面脫離試用期,離開手續(xù)會很麻煩。更重要的是心理上也會有感情,存在“要不就這里”的心理。另一方面一旦超過三個月,在大廠背調(diào)環(huán)節(jié),則會被列入考察。對公司&團隊而言,早點離開,總比半年后離開,更容易接受(無論是培養(yǎng)、情感,抑或是損失)。

          臨時工作,那就選擇試用期在三個月及以上。在此基礎(chǔ)上,還需要考慮:

          • 試用期薪資高:不僅僅是工資,而且是試用期工資。因為一些外包offer,試用期薪資打八折,而有的外包offer則不然。
          • 試用期個人時間多:這點就比較油滑了。首先臨時工作,意味著后面需要跳槽,那么自然需要不少時間去準備面試。其次,有的工作試用期工作量會比較少。最后,有的工作雖然工作量不少,但是缺乏對外包員工的管控,完全可以上班準備面試。囧
          b.跳薪踏板

          如果是跳薪踏板,建議早日落實,并且選擇月薪高的

          絕大多數(shù)情況下,外包薪資漲薪高,僅適用于月薪25k以下。因為正常開發(fā)外包,是有月薪25k的一條線的。阿里這邊幾個BU的二方外包,封頂25k月薪,但一般可以13 + 3。所以,如果想拿外包做跳薪踏板,那就要趁早。

          之所以選擇月薪高的offer,是因為二方外包,以及大廠關(guān)注的是月薪,默認給16個月薪資。這時候,你的月薪很高,很容易就在第二次跳槽時直接月薪&年薪月份數(shù)雙成長。操作得當,年薪可以快速上升數(shù)倍。不過薪資高,有時候也是一種負擔,有機會會談?wù)勥@個問題。

          薪資的話題,比較敏感,我就先說這么多。剩下的,自行領(lǐng)悟哈。只能告訴你們,現(xiàn)在知道&執(zhí)行這個操作的人,不多。

          c.自我提升

          如果是自我提升,建議和正式員工在一起辦公,并且積極主動。

          如果只是為了見識見識復(fù)雜系統(tǒng),那完全可以考慮項目外包,不需要考慮人力資源外包。所以所謂的自我提升,更多是為了學(xué)習(xí)大佬們在面對復(fù)雜系統(tǒng)、技術(shù)難題、項目管理等問題時的處理手段、方法論、思想等。而當你的工作地點并沒有和正式員工在一起,這一切都是泡影。也許可以摸魚摸得很開心,但是對自我提升,毫無作用。

          分開這種事兒并不是我們能決定的。那么有兩種選擇,一個是轉(zhuǎn)換主次目的,隨時準備跳槽。另一個是讓主管想辦法,把你撈過去。之前我們這邊主管為了讓同團隊的三方外包可以和大團隊一起工作,直接每周申請外部訪客。最后是打了一個到P10的申請,將這位三方外包員工,留在了園區(qū)工作。

          在一起工作,只是提供了學(xué)習(xí)&成長的可能,更多的是需要你積極主動地參與其中。前面說過外包的溫水煮青蛙,重要的一點是外包很容易摸魚,表現(xiàn)出來的,就是不積極主動。

          很多人成為外包員工后,就想少做一些工作,感覺做多了就虧了。。。其實主動爭取工作,一方面有機會獲取到更多更有價值的工作內(nèi)容。另一方面可以展現(xiàn)自身主觀能動性,進而讓主管給你更多機會。

          另外,面對外包員工,多數(shù)主管并不會太關(guān)心其成長。所以這就需要外包員工自己去努力獲取更多資源、更多信息、更多成長。其實無論是否為外包員工,都需要積極主動,才可以獲得更多成長。只是外包員工更需要這個,因為幾乎沒有人去推你。

          總結(jié)

          這篇文章,先介紹了外包的概念,包括二方外包與三方外包的區(qū)別。進而分析了外包工作的優(yōu)缺點。最后進一步分析外包工作的選擇,如何選擇,如何面對等。

          希望這一篇文章,能夠幫助到那些接觸到外包工作機會,甚至已經(jīng)是外包員工的小伙伴。

          來源:cnblogs.com/Tiancheng-Duan/p/
          16002433.html
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