因iPad mini出現(xiàn)“果凍屏”，蘋果遭到用戶集體訴訟
從去年開始，iPad?mini用戶就陸續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的平板會(huì)出現(xiàn)“果凍屏”現(xiàn)象，就是屏幕左右兩側(cè)在滾動(dòng)操作下刷新不一致，例如縱向滾動(dòng)時(shí)，文本顯示出現(xiàn)了輕微的不均勻現(xiàn)象，屏幕左側(cè)的文字在滾動(dòng)時(shí)似乎略微落后于屏幕右側(cè)的文字。
但是對(duì)于這個(gè)情況，蘋果方面是給出了回復(fù)的：這種效應(yīng)是“LCD屏幕的正常行為”，并且拒絕用戶要求的召回產(chǎn)品、提供賠償、升級(jí)軟件改善“果凍屏”等一切要求。這樣的回復(fù)和操作也著實(shí)令人摸不著頭腦。?
于是乎，美國(guó)科羅拉多公民克里斯托弗·布萊恩(Christopher?Bryan)選擇向蘋果發(fā)起集體訴訟，他認(rèn)為蘋果在營(yíng)銷時(shí)存在欺詐行為，蘋果在明知第六代iPad?mini存在“果凍屏”的問題，而是選擇繼續(xù)銷售這款產(chǎn)品。
直到現(xiàn)在蘋果也沒有修復(fù)“果凍屏”的問題，也沒有修改營(yíng)銷材料告知問題的存在，違反市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法、虛假宣傳和欺詐。
雖然蘋果堅(jiān)稱“果凍屏”是正常情況，但經(jīng)過海外專業(yè)機(jī)構(gòu)iFixit拆解后發(fā)現(xiàn)，滑動(dòng)屏幕兩側(cè)文本顯示不均勻應(yīng)該屬于設(shè)計(jì)缺陷，而不是所謂的“LCD正?，F(xiàn)象”。
通過設(shè)計(jì)推斷，可能與iPad?mini6屏幕掃描方向與顯示控制面板位置有關(guān)，iPad?Air由于采用不同的控制器布局，所以沒有產(chǎn)生“果凍屏”現(xiàn)象，問題不可能通過軟件升級(jí)徹底解決。?
根據(jù)外媒報(bào)道，集體訴訟要求為美國(guó)任何購(gòu)買第六代iPad?mini的用戶提供賠償，賠償金額有待審判，在集體訴訟進(jìn)行之前，擬議的集體實(shí)體仍需得到認(rèn)證。
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