【服務(wù)！】在平臺(tái)如何快速解決問題

收到用戶反饋，有問題想咨詢時(shí)，找不到入口。

今天給大家梳理一下，在平臺(tái)快速獲得服務(wù)，解決問題的正確姿勢(shì)。

如果是想了解平臺(tái)工作模式和流程，可快速閱讀自己相關(guān)的職位手冊(cè)

①項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)

②產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

③開發(fā)者工作手冊(cè)

④如何做好項(xiàng)目

一，想了解職位以外更多信息，可通過幫助文檔和美洽客服系統(tǒng)查詢服務(wù)內(nèi)容

二，問題解決：

資料修改：0571-28120931轉(zhuǎn)7。

意見反饋：會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，請(qǐng)注意查看。

三，即時(shí)溝通

當(dāng)然最快的就是即時(shí)電話溝通啦，電話：0571-28120931（工作日9:00——21:00）

我們會(huì)不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，提升服務(wù)水平，歡迎大家多提寶貴建議。