2024，電視遙控迎巨變

正如我們這兩年所看到的，在電視“雙治理”工作持續(xù)推進(jìn)和新一輪AI浪潮背景下，電視行業(yè)已經(jīng)很久沒有迎來過像當(dāng)下這樣的深刻變革。

在此過程中，對于我們每個人看電視時手里握著的遙控器而言，不管是數(shù)量的減少，還是體驗的提升上，都在產(chǎn)生一系列向好的變化。

尤其隨著近期廣電總局、工信部印發(fā)的《治理電視操作復(fù)雜第二、三階段工作方案》（下稱《工作方案》）對“簡化減少遙控器”等重點(diǎn)工作時間表和路線圖的明確，以及市場上對遙控器產(chǎn)品的不斷革新，遙控器多、交互繁瑣等痛點(diǎn)，正在從根源上得到解決。

《工作方案》全文可點(diǎn)擊查看

我們通過2024年以來的一些事件與趨勢，梳理電視遙控器正在迎來的三大變化。

1、政策推動下的遙控簡化

對于“簡化減少遙控器”，近期印發(fā)的《工作方案》中明確提到：

今年上半年，有線電視和IPTV基本實現(xiàn)一個遙控器看電視，完成新型三模通用遙控器研制并開展試點(diǎn)；下半年，全面推廣三模通用遙控器，隨著機(jī)頂盒內(nèi)置化進(jìn)程，全面實現(xiàn)一個遙控器看電視。

也就是說，在政策推動和產(chǎn)業(yè)合力之下，過去幾年里人們看電視需要兩個甚至多個遙控器的情況，有望成為歷史。

而除了傳統(tǒng)意義上的遙控器，對手機(jī)等新型遙控方式的推廣，也是《工作方案》中的重點(diǎn)之一。比如其中提到：

規(guī)劃院和電子標(biāo)準(zhǔn)院聯(lián)合組織運(yùn)營商、電視機(jī)廠商、機(jī)頂盒和手機(jī)遙控方案商等多類主體共同優(yōu)化手機(jī)遙控，推進(jìn)用于看電視的手機(jī)遙控功能的標(biāo)準(zhǔn)化，提升手機(jī)遙控的用戶體驗。

可以確定的是，隨著遙控器、機(jī)頂盒等硬件設(shè)備的簡化，以及行業(yè)持續(xù)鞏固擴(kuò)大電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜的治理成果，電視的體驗將進(jìn)一步提升，用戶口碑也將有望改善。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新下的體驗升級

除了政策上對“一個遙控器看電視”的持續(xù)推動，產(chǎn)業(yè)鏈上的一些企業(yè)也在通過更加高效的方案，提升電視遙控的體驗。

比如近兩年在此方面動作較多的華為。去年9月，華為首次推出搭載“靈犀指向遙控”的智慧屏V5 Pro，能讓遙控器通過滑動、點(diǎn)按、拖拽等方式實現(xiàn)對電視的精準(zhǔn)隔空觸控，為用戶提供了一種區(qū)別于傳統(tǒng)遙控器的新體驗。

而且，華為智慧屏的超級桌面功能還支持移動應(yīng)用在大屏端的運(yùn)行，再配合靈犀隔空觸控，進(jìn)一步打破了手機(jī)和電視間的壁壘。

今年5月，華為推出搭載“靈犀指向遙控”的Vision智慧屏4，5499元的發(fā)售價，把這一全新遙控方案的使用門檻從此前的上萬元降低到了五千元檔。

當(dāng)然，華為智慧屏如今的整體出貨量相較海信、TCL等廠商體量仍小，因此“靈犀指向遙控”這種新型遙控方案接下來能有多大范圍的普及，仍有待觀察。

再比如今年6月，海思和卡薩帝合作，全球首發(fā)星閃指向遙控，通過將星閃技術(shù)與電視大屏的指向交互融合，同樣可以得到隨意拖曳、精準(zhǔn)跟手的全新遙控體驗。

據(jù)介紹，指向遙控不但能實現(xiàn)“指哪打哪”（單屏幕交互），還能支持“指誰用誰”（跨品類/跨設(shè)備交互），為用戶帶來前所未有的便利，徹底擺脫遙控扎堆的煩惱。

再比如科大訊飛，此前推出了面向家庭中老年用戶的康養(yǎng)遙控器產(chǎn)品，用遙控器就能進(jìn)行心率血氧的檢測，為遙控器這個傳統(tǒng)設(shè)備增添了一些新的內(nèi)涵。

另外，在優(yōu)化遙控交互方面，產(chǎn)業(yè)中此前還有過空鼠遙控、觸屏遙控等方案，只不過，這些方案后來在市場上并沒有產(chǎn)生太大聲量，反而還是傳統(tǒng)遙控器顯得“深入人心”。

由此也可見，電視遙控的產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗升級，其實遠(yuǎn)沒有想象的那么簡單。但即便如此，創(chuàng)新與升級仍在不斷到來。

3、AI浪潮下的智能進(jìn)化

新一輪AI浪潮推動下，AI電視成為今年電視行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞。

雖然目前產(chǎn)業(yè)對AI電視尚沒有明確定義，但并不妨礙廠商們基于AI能力對電視交互、畫質(zhì)等進(jìn)行賦能。

比如長虹推出的云帆大模型，用戶能一次喚醒，說一句話就可以傳達(dá)多個指令，長虹云帆AI平臺也能準(zhǔn)確識別用戶意圖，并基于多任務(wù)管理能力一次性完成所有動作。

再比如今年海信推出的星海大模型，據(jù)稱突破了傳統(tǒng)指令式語言對話瓶頸，可以通過跨場景任務(wù)規(guī)劃，達(dá)到“真人助理”式的自然對話交互。

實際上，在上述《工作方案》中，優(yōu)化推廣智能語音等遙控方式，同樣是重點(diǎn)任務(wù)之一。比如其中就提到：

規(guī)劃院組織運(yùn)營商研究建立語音遙控的語義語料庫協(xié)同更新機(jī)制，實現(xiàn)直播、回看、點(diǎn)播等多業(yè)務(wù)節(jié)目聯(lián)動搜索，提升用戶語音遙控體驗。

也就是說，雖然可能同樣是用遙控器進(jìn)行語音操控，但在生成式AI時代，用戶可以得到相比之前更加智能、便捷的交互體驗。

當(dāng)然，在此過程中，由于遠(yuǎn)場語音交互技術(shù)可以讓用戶在不借助遙控器等輔助設(shè)備的情況下就能操控電視，之后可能會對遙控器形成一定替代。

只不過就目前來看，無論是遠(yuǎn)場語音識別的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性限制，還是一些場景下借助遙控器對電視進(jìn)行精細(xì)操作的需要，或者是遙控器這個長期存在的設(shè)備早已深入人心的現(xiàn)實，都意味著遙控器仍將是一個在很多場景下更為高效可靠、且很難被替代的存在。

雖然智能電視行業(yè)前些年已經(jīng)有過一次人工智能熱潮，但在如今的生成式AI時代，從手動操作到語音控制、從指令式交互到自然對話、從單一功能到多功能集成，電視遙控器有望迎來更加深刻的改變。

小結(jié)

不管是從政策還是市場的角度看，電視行業(yè)如今都在經(jīng)歷著一場深刻的變革，而電視遙控器作為其中最關(guān)鍵、同時也是離用戶最近的一環(huán)，自然也處于這場變革的核心地帶。

令人欣喜的是，2024年，無論是遙控器的簡化，還是體驗的升級、智能的進(jìn)化，我們都看到不少向好的趨勢。我們也相信，這些趨勢將有力改善人們對電視的認(rèn)知，并拉動更多用戶回歸大屏。

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