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1、能夠及時主動發(fā)現(xiàn)城市管理中的問題（解決及時性問題）
通過網(wǎng)格化城管系統(tǒng)中的城管通系統(tǒng)，為每個單元網(wǎng)格配置專業(yè)的信息采集員，負責巡查單元網(wǎng)格所有的城市部件、事件，每個信息采集員配備城管通（智能手持終端），發(fā)現(xiàn)問題能夠通過終端及時反映到監(jiān)督指揮中心。
2、增加城市管理問題發(fā)現(xiàn)的手段（解決手段單一性問題）
進一步增強現(xiàn)有手段，同時增加其他手段。對于巡查，結合城管通系統(tǒng)，配備專業(yè)網(wǎng)格信息采集員能夠大大提高巡查的效率；同時通過呼叫中心系統(tǒng)，整合城市管理非緊急救助熱線；根據(jù)需要在城市問題多發(fā)地段或者重點管理地點配置視頻監(jiān)控；通過門戶網(wǎng)站，市民可以通過網(wǎng)絡反映城市管理問題。
3、解決城市管理責任主體不明的問題
對城市管理所涉及到的部件進行普查，明確各部件的責任單位，發(fā)生問題時根據(jù)該部件的權屬單位確定責任主體，做到責任明確。除了建設部所規(guī)定的部件以外，可以結合實際提出城市需要管理的城市部件，并建立相應的規(guī)范和標準。
4、解決城市管理信息發(fā)布手段單一的問題
建設網(wǎng)格化城管系統(tǒng)可以擴展城市管理信息發(fā)布手段，包括短信平臺、電子信息屏、Web網(wǎng)站等。
5、城市管理信息資源整合
在建設數(shù)字城管的過程中，將現(xiàn)有的資源整合到數(shù)字城管平臺中，提高資源利用率。