騰訊《王者榮耀》充值系統(tǒng)異常，官方回應(yīng)：功能陸續(xù)恢復(fù)中

1月6日下午，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱(chēng)“12306崩了”，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，還有網(wǎng)友稱(chēng)“買(mǎi)票錢(qián)付完看不到購(gòu)票記錄”。6日15:40左右，中國(guó)鐵路12306多位官方客服回應(yīng)稱(chēng)，“12306 App平臺(tái)剛剛進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)，旅客可刷新頁(yè)面查詢(xún)。”

隔夜美股開(kāi)盤(pán)后，富途平臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致部分客戶(hù)出現(xiàn)無(wú)法操作訂單指令等情況。2月13日，富途回應(yīng)稱(chēng)，“我們立即進(jìn)行了排查和修復(fù)，截至當(dāng)晚23:15，新增交易訂單已恢復(fù)正常；目前受影響期間的客戶(hù)異常情況已大部分恢復(fù)，針對(duì)個(gè)別特殊情況，我們正在積極跟進(jìn)處理。”富途強(qiáng)調(diào)，對(duì)受影響的客戶(hù)深表歉意。為更好解決客戶(hù)問(wèn)題，已設(shè)立專(zhuān)線客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)為客戶(hù)提供答疑和支持。未來(lái)將繼續(xù)努力提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保為客戶(hù)提

4月2日晚，騰訊會(huì)議發(fā)文稱(chēng)，此前出現(xiàn)的服務(wù)異常問(wèn)題已經(jīng)全面恢復(fù)，用戶(hù)可以正常使用。今日下午，騰訊會(huì)議崩了”沖上微博熱搜。騰訊會(huì)議發(fā)文稱(chēng)，目前騰訊會(huì)議服務(wù)在逐步恢復(fù)中。

2月12日，有多名網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)晉江文學(xué)城崩了，使用閱讀、支付等功能時(shí)遇到困難。對(duì)此，晉江文學(xué)城客服人員表示，在9點(diǎn)半左右監(jiān)測(cè)到系統(tǒng)存在一些問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)由技術(shù)人員加急處理了，閱讀和支付問(wèn)題可能是系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的，對(duì)此非常抱歉，目前閱讀和購(gòu)買(mǎi)功能應(yīng)該已經(jīng)修復(fù)了，用戶(hù)可以再?lài)L試一下。

1月9日，針對(duì)部分車(chē)主反應(yīng)“比亞迪App無(wú)法使用，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)車(chē)”的情況，比亞迪官方客服表示，系“云服務(wù)系統(tǒng)異常”所致，目前已恢復(fù)正常。

3月17日，據(jù)多名網(wǎng)友反饋，騰訊AI聊天助手元寶疑似崩潰，反復(fù)提醒進(jìn)行登錄界面，無(wú)法使用。針對(duì)此事，騰訊元寶在官微回復(fù)稱(chēng)：“剛剛短暫出現(xiàn)登錄異常，目前已經(jīng)修復(fù)。”

近日，一種被稱(chēng)為春運(yùn)“候補(bǔ)文學(xué)”的現(xiàn)象在年輕人中流行，即通過(guò)給12306微信公眾號(hào)發(fā)送候補(bǔ)車(chē)票信息來(lái)成功補(bǔ)票。然而，12306官方客服明確表示，部分乘客補(bǔ)票成功純屬巧合，春運(yùn)候補(bǔ)車(chē)票是系統(tǒng)自動(dòng)候補(bǔ)，只能通過(guò)有人退票或增加車(chē)廂的方式實(shí)現(xiàn)，人為無(wú)法干預(yù)。即使留言，12306人工也無(wú)法干預(yù)補(bǔ)票結(jié)果。官方建議，若想增加候補(bǔ)幾率，可以多選車(chē)次，候補(bǔ)訂單最多可添加60個(gè)車(chē)次，且全程票比區(qū)間票放票多，可嘗試提前

近日，有消息稱(chēng)微信搜一搜在測(cè)試接入DeepSeek-R1。對(duì)此，騰訊相關(guān)人士回應(yīng)表示，微信搜一搜在調(diào)用混元大模型豐富AI搜索的同時(shí)，近日正式灰度測(cè)試接入DeepSeek。此前，多家公司宣布接入DeepSeek模型，各行業(yè)正掀起智能化升級(jí)的浪潮。

騰訊，1998年11月誕生于中國(guó)深圳，是一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技與文化公司。公司使命是“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)”。騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是“連接一切”，長(zhǎng)期致力于社交平臺(tái)與數(shù)字內(nèi)容兩大核心業(yè)務(wù)：一方面通過(guò)微信與QQ等社交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人與人、服務(wù)及設(shè)備的智慧連接；另一方面為數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的新聞、視頻、游戲、音樂(lè)、文學(xué)、動(dòng)漫、影業(yè)等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。還積極推動(dòng)金融科技的發(fā)展，通過(guò)普及移動(dòng)支