居然之家被指“亂收費(fèi)”，“國補(bǔ)”成陷阱？

2024年，國家以舊換新補(bǔ)貼政策全面落地，激發(fā)了消費(fèi)市場新動能。然而，最近有消費(fèi)者投訴稱，居然之家旗下廣州新塘居然之家商場內(nèi)的多家商戶以“國補(bǔ)”之名虛假宣傳、服務(wù)欺詐。消費(fèi)者反映，銷售人員以“國補(bǔ)”名義誘導(dǎo)其支付高額費(fèi)用，但后續(xù)無法履約且退款困難。據(jù)報道，受害業(yè)主可能達(dá)200戶，涉及金額或達(dá)1300萬元。對此，居然智家證券部工作人員表示，公司已派專員展開調(diào)查處理，但具體涉及金額尚不清楚。公開資料顯示，居然智家以“居然之家”為品牌開展連鎖家居賣場的運(yùn)營和管理業(yè)務(wù)，通過直營和加盟模式進(jìn)行賣場連鎖擴(kuò)張。