講明白事情的邏輯
昨天，北京健康寶核酸時間計算邏輯修改了，同時發(fā)了一個通知公告，大概內容如下：
“如果您發(fā)現(xiàn)凌晨（6點前）剛出的核酸檢測結果，核酸天數(shù)即顯示為1天，那是因為健康寶近期對核酸檢測天數(shù)的計算規(guī)則進行了調整，以更加適應防疫要求。您看到的核酸檢測時間是核酸檢測出結果的時間，而您是在前一日進行的采樣。調整后，健康寶核酸檢測天數(shù)嚴格按照日歷日計算，并以采樣日作為計算起點。每日凌晨0-6時出具檢測結果的，通常是在前一日完成采樣，當日24時前，健康寶核酸檢測日期均顯示為1天；24時后查詢，則顯示2天。以此類推。”
相信很多人和我一樣，打開之后，反復看了好幾次才大概明白他想表達的意思。雖然知道什么意思了，但最后也沒有完全捋順行文邏輯。
全文內容簡單來說就是：健康碼上的核酸有效時間計算修改了，原先按照出檢測結果的時間開始算，現(xiàn)在按照在檢測點測核酸的時間開始算。
因此，檢測次日健康寶上顯示第0天這種事不會再有了，間隔4天檢測一次這種事也不會再有了，統(tǒng)統(tǒng)都是3天一測。
作文水平不過關或者說不明白事情這種情況，在職場中也經(jīng)常遇到。
比如以下的一些情況你可能都會遇到過。
1）突然被拉到了一個群里，然后有人at了你，讓你跟下這個問題，說“不明白的話，爬個樓了解下”。
對于這種情況，我會簡單預判下問題的嚴重性，如果不嚴重，我一般不會爬樓，而是at回對方，讓他給我一個階段性的信息，或追問他核心問題是什么。
2）和上一種情況類似，不是讓你爬樓，而是扔給你一篇篇幅較長的wiki，讓你先了解下，這種情況我依然想讓他組織下wiki的核心思想，我才會繼續(xù)看wiki。
3）突然被拉到一個在線會議上，然后主持人就開始一頓輸出，不留氣口。我一般會打斷主持人，讓他聊下會議的重點、這些參會人來的目的、想要達成的結論是什么。
以上三種情況挖掘下來，可以從人和事兩個角度看：
人的角度：沒有站在對方視角看問題；
事的角度：沒有結果導向；
我們寫的每篇文章、拉的每個群、組織的每次會議都是有目的的。如果這個目的沒有被大家充分達成共識，事情的推進就會有很大的限制。
所以要站在參與人的視角，讓他更容易地進入狀態(tài)，了解他在其中承擔的角色和職責是什么。
上面例子中，都是“突然”被拉進去做問題跟進。這種情況下，主持人就需要明白拉這個進來的目的是什么，想要他如何參與，進而得到什么樣的結果。并將這個當作結果，為他提供一些必要的輸入。
比如你拉一個人進群，要和他說明拉進群的目的以及希望他做什么樣的事情。站在他的視角來說，他進群之前的信息是沒必要看了，而是以進群之后的信息為開始。
對于wiki來說，挑戰(zhàn)大一些。既要掌握寫wiki的格式，又要可以非常結構化的表達中心思想。由于每篇wiki目的不一樣，信息側重不同。所以給對方wiki的時候，最好說明這篇wiki可以給對方提供什么樣的信息，如果有什么缺失的可以聯(lián)系我。
對于組織會議來說，要告訴所有參與者，會議的目的是什么，時間多久，想得到什么樣的討論，以及得到什么樣的階段性的結論。讓所有人帶著自己角色的目的去聽，有側重點的聽，不要在會議上過多展開大部分人不太關注的細節(jié)。
所以，要想最簡單的把一句話有邏輯的表達出來，要站在對方視角理解文字，同時要有很強的目的性。
上面健康寶公告拆解下來：
a）目標用戶：所有依賴于健康寶出行、生活的老百姓；
b）核心思想：健康寶計算邏輯；
那可以改成這樣：
即日起，北京健康寶核酸有效時間計算以市民檢測核酸時間作為起點，而不是出結果的時間為起點。
比如當日測，當日出結果的，健康寶顯示____；當日測，次日出結果的，健康寶顯示第1天。過每晚24點，健康寶顯示日期自動新增1天，以此類推。
當然圍繞于健康寶還有很多吐槽。
比如很多互聯(lián)網(wǎng)產品都不會回溯，什么意思呢，就是新功能只會對之后的數(shù)據(jù)產生影響，而不會對功能上線之前的數(shù)據(jù)產生影響。
這個變化給很多人造成了非常大的影響，比如正在趕往機場或高鐵的路上，突然健康寶時間變了，不能出行了打亂了大家的節(jié)奏，這就是完全沒有考慮到用戶的體驗和用戶的使用場景。
還有，很多防疫政策是以小時作為標準的，但健康寶顯示的卻是天。所以不管是出行人還是防疫人，都需要做個簡單的24小時等于一天的換算，如果可以改成小時維度，應該可以更精細的控制出行節(jié)奏，產生不必要的麻煩。