詳解爬蟲與RPA的工作原理和差異

剛剛過去的2019年，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中極為重要的一年。企業(yè)紛紛開始走上轉(zhuǎn)型之路，各種技術(shù)的應(yīng)用案例層出不窮，RPA無疑是這波變革浪潮中的閃耀之星。隨著越來越多的企業(yè)關(guān)注到RPA，一些疑問也隨之產(chǎn)生。

有些客戶會(huì)直接問我們，RPA和爬蟲有什么區(qū)別。

大家把RPA和爬蟲聯(lián)系在一起也不奇怪。當(dāng)RPA被用來展示功能的時(shí)候，方便起見，通常就是設(shè)定一個(gè)RPA采集某個(gè)網(wǎng)站特定信息的自動(dòng)化工作流程，生成一個(gè)表單，用以演示資料整理工作自動(dòng)化的迅速高效。這項(xiàng)工作和爬蟲的應(yīng)用看起來很像，但原理完全不同，只不過是RPA應(yīng)用的冰山一角罷了。

如果要回答RPA和爬蟲有什么區(qū)別，簡(jiǎn)單說就是“天差地別”。接下來，我們來詳細(xì)介紹一下他們的差異點(diǎn)。

#定義

RPA全稱Robotic Process Automation，即機(jī)器流程自動(dòng)化，通過模仿人的方式在電腦上執(zhí)行一系列操作，可以實(shí)現(xiàn)人在電腦上的所有操作行為，如復(fù)制、粘貼、數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)頁導(dǎo)航、打開、關(guān)閉等，并且可以按照一定的規(guī)則持續(xù)不斷的重復(fù)操作。

爬蟲的官方名字叫數(shù)據(jù)采集，一般稱作spider，通過編程的方式實(shí)現(xiàn)，能夠全自動(dòng)的從互聯(lián)網(wǎng)上采集數(shù)據(jù)。抓取數(shù)據(jù)的速度有時(shí)非常龐大，甚至可以達(dá)到幾千萬上億的數(shù)據(jù)量。

#使用技術(shù)

RPA屬于AI人工智能的范疇，通過設(shè)計(jì)流程來規(guī)定RPA模擬人的動(dòng)作執(zhí)行任務(wù)。

爬蟲使用Python開發(fā)腳本，通過發(fā)送http請(qǐng)求獲取cookies或者直接注入網(wǎng)頁等方式獲取數(shù)據(jù)。

#適合場(chǎng)景

RPA可以應(yīng)用在企業(yè)的各個(gè)部門。財(cái)務(wù)，人事，供應(yīng)鏈，客戶，銷售及市場(chǎng)均可大量采用，來減少人工的重復(fù)性操作。在具體的操作層面上，可以打開郵件，下載附件，登陸網(wǎng)站和系統(tǒng)，讀取數(shù)據(jù)庫，移動(dòng)文件和文件夾，復(fù)制粘貼，寫入表格數(shù)據(jù)，網(wǎng)頁數(shù)據(jù)抓取，文檔數(shù)據(jù)抓取，連接系統(tǒng)API，進(jìn)行if、else判斷，進(jìn)行計(jì)算等等。

通過模仿人的一系列動(dòng)作，RPA可以完成多種多樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。它可以幫助財(cái)務(wù)部處理發(fā)票，幫助項(xiàng)目部審核合同，能幫人事辦理新員工入職，也能融入整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單的自動(dòng)化管理，它還可以是24小時(shí)在線的客服。

日常工作中，它能幫助員工自動(dòng)收集資料，整理表格，甚至是處理郵件。總之，企業(yè)中的重復(fù)性，低價(jià)值工作都可以交給它，效率會(huì)大大提升，而人力資源可以轉(zhuǎn)移到價(jià)值更高的工作和決策上。有了RPA，企業(yè)的生產(chǎn)力會(huì)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，能夠創(chuàng)造更大的效益。

爬蟲主要用于大數(shù)據(jù)采集，工作場(chǎng)景的局限性十分明顯。如果不當(dāng)使用，甚至適得其反，會(huì)給企業(yè)帶來巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

#原理差異

RPA模擬人的方式工作，像人一樣在系統(tǒng)UI上進(jìn)行操作，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，復(fù)制粘貼，打開文件或執(zhí)行數(shù)據(jù)采集等等。因?yàn)樗暮诵氖恰澳M人”，所以它對(duì)系統(tǒng)施加的壓力也如一個(gè)人在系統(tǒng)上的正常操作一般，沒有多余負(fù)荷，可以說，不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成任何影響。

爬蟲通常是使用python語言寫腳本直接操作HTML，可以非常靈活和精細(xì)（借助正則表達(dá)式幾乎無所不能），抓取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的速度非常快，容易被反爬蟲機(jī)制識(shí)別。在應(yīng)用時(shí)，主要起數(shù)據(jù)采集的作用，采用接口或暴力破解的方式解析網(wǎng)頁內(nèi)容以獲取資料，采集效率高，會(huì)對(duì)后臺(tái)造成巨大負(fù)擔(dān)，也因此會(huì)被反爬蟲機(jī)制禁止。

#合規(guī)性

RPA已經(jīng)在銀行、證券、保險(xiǎn)、央企、國企，世界500強(qiáng)等各個(gè)領(lǐng)域投入使用。就連國內(nèi)外的政府機(jī)構(gòu)也在借助RPA軟件機(jī)器人實(shí)現(xiàn)“智慧城市”的美好想象。RPA屬于AI智能的范疇，符合全球AI科技發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)國家都在鼓勵(lì)使用RPA，幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)降本增效，改革升級(jí)。

爬蟲的合規(guī)性要視具體情況而定，由于多用在數(shù)據(jù)采集上，爬蟲涉及到的工作很容易會(huì)侵害到個(gè)人隱私和企業(yè)的數(shù)據(jù)安全，始終存在爭(zhēng)議。而不當(dāng)使用更會(huì)直接造成法律風(fēng)險(xiǎn)，甚至是嚴(yán)重的法律后果。

以上就是RPA和爬蟲的區(qū)別，從中我們可以清晰看出，一款好的RPA產(chǎn)品，比爬蟲更智能，更全能，更安全，更高效，更具商業(yè)價(jià)值。顯然，爬蟲屬于過去，而RPA創(chuàng)造未來。

#關(guān)于容智

容智專注于自主研發(fā)人工智能技術(shù)，致力于為企業(yè)提供數(shù)字化生產(chǎn)力。多年發(fā)展，公司積累了深厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和成熟的產(chǎn)品線，建立了業(yè)界頂尖的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，iBot系列產(chǎn)品已經(jīng)在業(yè)界創(chuàng)造了多個(gè)第一，開創(chuàng)了業(yè)界的新高度。已經(jīng)交付的項(xiàng)目廣泛應(yīng)用于世界500強(qiáng)企業(yè)、政府、央企等大型企事業(yè)單位，擁有經(jīng)過驗(yàn)證的交付實(shí)力。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目交付能力，容智還在無錫成立了RPA交付中心，建立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)確保項(xiàng)目的原廠交付和對(duì)合作伙伴的培訓(xùn)支持。

助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，容智已經(jīng)行在路上。