環(huán)信即時(shí)通訊云 鯤鵬
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2020-11-09 08:23
商品詳情
商品亮點(diǎn)
- 極簡(jiǎn)集成，App擁有內(nèi)置IM能力
- 億級(jí)高并發(fā)，穩(wěn)定健壯，消息必達(dá)
- 中國(guó)即時(shí)通訊云市場(chǎng)占有率環(huán)信遙遙領(lǐng)先
商品說(shuō)明
| 版本: V3.7.1 | 交付方式: SaaS |
| 適用于: Windows/Linux/Android/iOS | 上架日期: 2020-09-30 |
一、關(guān)于環(huán)信即時(shí)通訊云
環(huán)信即時(shí)通訊云是全球最大的即時(shí)通訊云PaaS平臺(tái)。為開(kāi)發(fā)者提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊能力，如單聊、群聊、發(fā)語(yǔ)音、發(fā)圖片、發(fā)位置、實(shí)時(shí)音頻、實(shí)時(shí)視頻等，讓開(kāi)發(fā)者擺脫繁重的移動(dòng)IM通訊底層開(kāi)發(fā)，24小時(shí)即可讓App擁有內(nèi)置IM能力。其推出的六大服務(wù)場(chǎng)景(APP社交、協(xié)同辦公、直播互動(dòng)、指揮調(diào)度、智能硬件、在線客服)，給企業(yè)提供了更大的業(yè)務(wù)想象空間，開(kāi)啟了即時(shí)通訊云+時(shí)代。
二、環(huán)信IM場(chǎng)景解決方案
（1）私密社交
·?支持全類(lèi)型消息收發(fā)
·?消息撤回、閱后即焚、實(shí)時(shí)音視頻等豐富的功能
·?反垃圾與敏感詞保障內(nèi)容合規(guī)
·?高并發(fā)與穩(wěn)定性確保弱網(wǎng)絡(luò)消息必達(dá)
·?多端多設(shè)備與消息漫游覆蓋用戶更多使用場(chǎng)景
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（2）直播
·?支持全消息類(lèi)型收發(fā)，彈幕、禮物、點(diǎn)贊
·?全終端覆蓋，支持小程序、web、移動(dòng)端、桌面端
·?支持橫向擴(kuò)展，聊天室成員數(shù)無(wú)上限
·?豐富的聊天室管理功能，全局禁言、白名單、管理員等
·?消息合規(guī)服務(wù)，智能反垃圾、敏感詞過(guò)濾、圖片鑒黃等
·?開(kāi)源直播聊天室DEMO，大幅減輕您的開(kāi)發(fā)工作
（3）語(yǔ)音連麥聊天室
·?環(huán)信IM+音視頻云整體解決方案
·?支持多主播語(yǔ)音連麥互動(dòng)
·?提供房主、主播、觀眾等權(quán)限功能
·?實(shí)現(xiàn)主持、搶麥、自由發(fā)言等多種常用玩法組合
·?支持禮物、關(guān)注、贊等多類(lèi)型消息
·?提供完善的SDK以及常見(jiàn)的集成方案
·?掃碼下載Demo，立刻體驗(yàn)功能場(chǎng)景
（4）小程序&Uniapp支持
·?小程序即時(shí)通訊，支持單群聊、聊天室
·?小程序多人實(shí)時(shí)音頻、視頻通話
·?支持Uniapp一次開(kāi)發(fā)覆蓋主流小程序平臺(tái)
·?全類(lèi)型消息，支持彈幕、禮物、點(diǎn)贊、自定義消息等
·?支持超大型文字聊天室
·?支持消息合規(guī)服務(wù)，敏感詞、智能發(fā)垃圾
·?提供小程序DEMO，拿來(lái)即用，快速完成開(kāi)發(fā)任務(wù)
（5）智能硬件
·?最成熟的定制智能硬件SDK、多平臺(tái)互聯(lián)互通
·?支持文字、圖片、音視頻等全媒體互動(dòng)
·?優(yōu)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及開(kāi)發(fā)包，能耗更低更穩(wěn)定
·?支持高清視頻、自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)路狀態(tài)、自適應(yīng)畫(huà)質(zhì)
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（6）環(huán)信通
·?導(dǎo)入用戶關(guān)系建立企業(yè)通訊錄，創(chuàng)建全員群、部門(mén)群
·?支持全類(lèi)型消息收發(fā)，以及自定義消息實(shí)現(xiàn)
·?1對(duì)1通話以及視頻會(huì)議場(chǎng)景全覆蓋
·?服務(wù)器REST?API可對(duì)接任何第三方業(yè)務(wù)
·?提供完整的產(chǎn)品文檔，上線服務(wù)支持
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（7）視頻會(huì)議
·?提供普通會(huì)議、互動(dòng)會(huì)議、大型互動(dòng)會(huì)議多種場(chǎng)景
·?支持12人高清視頻互動(dòng)、30人同時(shí)音頻互動(dòng)
·?低成本、提供多權(quán)限角色管理
·?低延遲高并發(fā)、確保音畫(huà)同步實(shí)時(shí)送達(dá)
·?高清音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)，最高可達(dá)1080p
·?更多擴(kuò)展API，支持第三方美顏，濾鏡等
·?可開(kāi)通服務(wù)端錄制功能，可留存回溯
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
①技術(shù)優(yōu)勢(shì)：冰山之下，所有復(fù)雜功能環(huán)信都為你解決
水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)架構(gòu)，穩(wěn)定健壯，保證消息必達(dá)；
環(huán)信即時(shí)通訊SDK為移動(dòng)設(shè)備深度優(yōu)化，極簡(jiǎn)集成一天時(shí)間快速上線；
基于TCP研發(fā)的二進(jìn)制私有協(xié)議“msync”更省流量更高效；
數(shù)據(jù)傳輸全程加密，提供端到端的安全保障；
海外AWS數(shù)據(jù)中心及多地區(qū)海外代理，拓展海外用戶自此無(wú)憂。
②七大特色服務(wù)
社交大數(shù)據(jù)：環(huán)信社交大數(shù)據(jù)平臺(tái)洞察APP活力，12大指標(biāo)組數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，全面剖析用戶粘性；
短信平臺(tái)：支持驗(yàn)證碼/通知/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信發(fā)送，提供多種服務(wù)包和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格供開(kāi)發(fā)者自由選擇；
智能反垃圾：智能反垃圾服務(wù)，提供實(shí)時(shí)消息過(guò)濾及關(guān)鍵詞屏蔽功能；
直播聊天室：直播完整解決方案，輕松應(yīng)對(duì)萬(wàn)人聊天室高并發(fā)；
人臉特效：實(shí)時(shí)視頻人臉動(dòng)態(tài)捕捉，支持貼紙及美顏多種特效；
紅包服務(wù)：用紅包點(diǎn)燃用戶的社交熱情，迅速提升用戶活躍度；
公眾平臺(tái)：通過(guò)公眾平臺(tái)為環(huán)信的十余萬(wàn)APP提供服務(wù)，緊密鏈接人與商業(yè)。
③五大增值服務(wù)
實(shí)時(shí)回調(diào)：通過(guò)REST接口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)或?qū)崟r(shí)獲取聊天記錄；
實(shí)時(shí)音視頻：超清實(shí)時(shí)音視頻讓溝通零距離；
海外代理：提供海外數(shù)據(jù)中心及多地區(qū)海外代理服務(wù)，全球溝通無(wú)障礙；
多設(shè)備同步：同一賬號(hào)在不同平臺(tái)的不同設(shè)備上同時(shí)登錄并同步數(shù)據(jù)；
消息漫游：支持用戶在不同設(shè)備上從云端同步歷史消息
④四大部署模式：零成本開(kāi)啟您的環(huán)信云端之旅
公有云/私有云/托管云/海外數(shù)據(jù)中心部署
環(huán)信即時(shí)通訊云是全球最大的即時(shí)通訊云PaaS平臺(tái)。為開(kāi)發(fā)者提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊能力，如單聊、群聊、發(fā)語(yǔ)音、發(fā)圖片、發(fā)位置、實(shí)時(shí)音頻、實(shí)時(shí)視頻等，讓開(kāi)發(fā)者擺脫繁重的移動(dòng)IM通訊底層開(kāi)發(fā)，24小時(shí)即可讓App擁有內(nèi)置IM能力。其推出的六大服務(wù)場(chǎng)景(APP社交、協(xié)同辦公、直播互動(dòng)、指揮調(diào)度、智能硬件、在線客服)，給企業(yè)提供了更大的業(yè)務(wù)想象空間，開(kāi)啟了即時(shí)通訊云+時(shí)代。
二、環(huán)信IM場(chǎng)景解決方案
（1）私密社交
·?支持全類(lèi)型消息收發(fā)
·?消息撤回、閱后即焚、實(shí)時(shí)音視頻等豐富的功能
·?反垃圾與敏感詞保障內(nèi)容合規(guī)
·?高并發(fā)與穩(wěn)定性確保弱網(wǎng)絡(luò)消息必達(dá)
·?多端多設(shè)備與消息漫游覆蓋用戶更多使用場(chǎng)景
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（2）直播
·?支持全消息類(lèi)型收發(fā)，彈幕、禮物、點(diǎn)贊
·?全終端覆蓋，支持小程序、web、移動(dòng)端、桌面端
·?支持橫向擴(kuò)展，聊天室成員數(shù)無(wú)上限
·?豐富的聊天室管理功能，全局禁言、白名單、管理員等
·?消息合規(guī)服務(wù)，智能反垃圾、敏感詞過(guò)濾、圖片鑒黃等
·?開(kāi)源直播聊天室DEMO，大幅減輕您的開(kāi)發(fā)工作
（3）語(yǔ)音連麥聊天室
·?環(huán)信IM+音視頻云整體解決方案
·?支持多主播語(yǔ)音連麥互動(dòng)
·?提供房主、主播、觀眾等權(quán)限功能
·?實(shí)現(xiàn)主持、搶麥、自由發(fā)言等多種常用玩法組合
·?支持禮物、關(guān)注、贊等多類(lèi)型消息
·?提供完善的SDK以及常見(jiàn)的集成方案
·?掃碼下載Demo，立刻體驗(yàn)功能場(chǎng)景
（4）小程序&Uniapp支持
·?小程序即時(shí)通訊，支持單群聊、聊天室
·?小程序多人實(shí)時(shí)音頻、視頻通話
·?支持Uniapp一次開(kāi)發(fā)覆蓋主流小程序平臺(tái)
·?全類(lèi)型消息，支持彈幕、禮物、點(diǎn)贊、自定義消息等
·?支持超大型文字聊天室
·?支持消息合規(guī)服務(wù)，敏感詞、智能發(fā)垃圾
·?提供小程序DEMO，拿來(lái)即用，快速完成開(kāi)發(fā)任務(wù)
（5）智能硬件
·?最成熟的定制智能硬件SDK、多平臺(tái)互聯(lián)互通
·?支持文字、圖片、音視頻等全媒體互動(dòng)
·?優(yōu)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及開(kāi)發(fā)包，能耗更低更穩(wěn)定
·?支持高清視頻、自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)路狀態(tài)、自適應(yīng)畫(huà)質(zhì)
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（6）環(huán)信通
·?導(dǎo)入用戶關(guān)系建立企業(yè)通訊錄，創(chuàng)建全員群、部門(mén)群
·?支持全類(lèi)型消息收發(fā)，以及自定義消息實(shí)現(xiàn)
·?1對(duì)1通話以及視頻會(huì)議場(chǎng)景全覆蓋
·?服務(wù)器REST?API可對(duì)接任何第三方業(yè)務(wù)
·?提供完整的產(chǎn)品文檔，上線服務(wù)支持
·?7年研發(fā)積累，SLA?99.9%以上云服務(wù)集群保障
（7）視頻會(huì)議
·?提供普通會(huì)議、互動(dòng)會(huì)議、大型互動(dòng)會(huì)議多種場(chǎng)景
·?支持12人高清視頻互動(dòng)、30人同時(shí)音頻互動(dòng)
·?低成本、提供多權(quán)限角色管理
·?低延遲高并發(fā)、確保音畫(huà)同步實(shí)時(shí)送達(dá)
·?高清音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)，最高可達(dá)1080p
·?更多擴(kuò)展API，支持第三方美顏，濾鏡等
·?可開(kāi)通服務(wù)端錄制功能，可留存回溯
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
①技術(shù)優(yōu)勢(shì)：冰山之下，所有復(fù)雜功能環(huán)信都為你解決
水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)架構(gòu)，穩(wěn)定健壯，保證消息必達(dá)；
環(huán)信即時(shí)通訊SDK為移動(dòng)設(shè)備深度優(yōu)化，極簡(jiǎn)集成一天時(shí)間快速上線；
基于TCP研發(fā)的二進(jìn)制私有協(xié)議“msync”更省流量更高效；
數(shù)據(jù)傳輸全程加密，提供端到端的安全保障；
海外AWS數(shù)據(jù)中心及多地區(qū)海外代理，拓展海外用戶自此無(wú)憂。
②七大特色服務(wù)
社交大數(shù)據(jù)：環(huán)信社交大數(shù)據(jù)平臺(tái)洞察APP活力，12大指標(biāo)組數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，全面剖析用戶粘性；
短信平臺(tái)：支持驗(yàn)證碼/通知/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信發(fā)送，提供多種服務(wù)包和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格供開(kāi)發(fā)者自由選擇；
智能反垃圾：智能反垃圾服務(wù)，提供實(shí)時(shí)消息過(guò)濾及關(guān)鍵詞屏蔽功能；
直播聊天室：直播完整解決方案，輕松應(yīng)對(duì)萬(wàn)人聊天室高并發(fā)；
人臉特效：實(shí)時(shí)視頻人臉動(dòng)態(tài)捕捉，支持貼紙及美顏多種特效；
紅包服務(wù)：用紅包點(diǎn)燃用戶的社交熱情，迅速提升用戶活躍度；
公眾平臺(tái)：通過(guò)公眾平臺(tái)為環(huán)信的十余萬(wàn)APP提供服務(wù)，緊密鏈接人與商業(yè)。
③五大增值服務(wù)
實(shí)時(shí)回調(diào)：通過(guò)REST接口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)或?qū)崟r(shí)獲取聊天記錄；
實(shí)時(shí)音視頻：超清實(shí)時(shí)音視頻讓溝通零距離；
海外代理：提供海外數(shù)據(jù)中心及多地區(qū)海外代理服務(wù)，全球溝通無(wú)障礙；
多設(shè)備同步：同一賬號(hào)在不同平臺(tái)的不同設(shè)備上同時(shí)登錄并同步數(shù)據(jù)；
消息漫游：支持用戶在不同設(shè)備上從云端同步歷史消息
④四大部署模式：零成本開(kāi)啟您的環(huán)信云端之旅
公有云/私有云/托管云/海外數(shù)據(jù)中心部署
用戶案例
在線教育：超星——IM聊天室+音視頻
北京超星公司成立于1993年，擁有員工6500人，是中國(guó)規(guī)模較大的數(shù)字圖書(shū)館解決方案提供商和數(shù)字圖書(shū)資源提供商，擁有藏書(shū)近300萬(wàn)冊(cè)。目前擁有“中文數(shù)字圖書(shū)館”、“期刊”、“慕課|講課”、“超星APP”四款產(chǎn)品。 2016年，超星與環(huán)信合作，采用環(huán)信即時(shí)通訊云用于用戶間的溝通、互動(dòng)。老師可以創(chuàng)建課程，并通過(guò)邀請(qǐng)碼邀請(qǐng)學(xué)生加入。在課堂中，可以發(fā)通知、分組管理、學(xué)習(xí)討論、學(xué)生簽到、學(xué)生搶答和測(cè)試等功能。伴隨著超星的成長(zhǎng)，環(huán)信即時(shí)通訊云完美地支持了超星爆炸式用戶增長(zhǎng)，幫助超星保持用戶活躍度和粘性。
在線醫(yī)療：妙手醫(yī)生——IM+音視頻+客服
“妙手醫(yī)生”是一款移動(dòng)健康領(lǐng)域的新星產(chǎn)品。采購(gòu)了環(huán)信兩款產(chǎn)品：1）IM+音視頻，用于實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和患者之間的遠(yuǎn)程問(wèn)診場(chǎng)景；2）客服產(chǎn)品，用于實(shí)現(xiàn)患者在售前階段與藥師的咨詢。 患者登錄“妙手醫(yī)生”的App和公眾號(hào)，選擇“預(yù)約專(zhuān)家”—>“填寫(xiě)病歷”—>“支付訂單”—>“視頻問(wèn)醫(yī)生”，即可實(shí)現(xiàn)1對(duì)1遠(yuǎn)程問(wèn)診、圖文問(wèn)診。這個(gè)過(guò)程均在線上進(jìn)行，既可以文字溝通，也可以視頻溝通，讓患者足不出戶即可與專(zhuān)家建立聯(lián)系，診斷病情。
跨境電商：迷橙—直播帶貨
迷橙是跨境電商領(lǐng)域奢侈品代購(gòu)的佼佼者。在19年，迷橙抓住了電商直播的風(fēng)口，集成了環(huán)信移動(dòng)端的SDK，使用直播聊天室服務(wù)。在電商直播剛剛熱起來(lái)的日子里，迷橙抓住了機(jī)遇，在電商獲客成本日益趨高今天，通過(guò)直播，有效促進(jìn)了用戶轉(zhuǎn)化，大幅提高GMV。 環(huán)信提供全行業(yè)直播的整體解決方案。
制造業(yè)：理想汽車(chē)——智能客服+IM
理想汽車(chē)于2018年采購(gòu)環(huán)信智能客服平臺(tái)，用于實(shí)現(xiàn)售前、售中和售后咨詢的解答。全面接入WEB官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、理想制造APP等渠道，實(shí)現(xiàn)全渠道打通。同時(shí)在次年初采購(gòu)IM產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)私信和推送功能。項(xiàng)目采用公有云部署形式：1、環(huán)信客服+IM支持集成一套客戶用戶體系（友商單產(chǎn)品線無(wú)法支持，需要采購(gòu)兩家產(chǎn)品集成打通）；2、客服工作臺(tái)直接嵌入理想汽車(chē)CRM實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫銜接深度融合。
智能硬件：頑童世界智能手表——IM音視頻
小頑童智能手表采用環(huán)信音視頻解決方案為用戶提供溝通支持，其流暢度、抗丟包、低延遲以及電量?jī)?yōu)化等技術(shù)指標(biāo)均領(lǐng)先行業(yè)，是智能硬件領(lǐng)域音視頻服務(wù)廠商的不二之選。
出海社交：匿名社交APP——出海解決方案
New Generation Anonymous Match Interactive Social APP，一款面向全球市場(chǎng)的年輕人戀愛(ài)交友平臺(tái)，選用環(huán)信IM出海整體解決方案。初期面向東南亞的的年輕用戶群體(初高中生和大學(xué)生)，基于虛擬角色限時(shí)戀愛(ài)智能匹配和沉浸式社交互動(dòng)場(chǎng)景，并通過(guò)語(yǔ)義分析等建立的用戶畫(huà)像，目的語(yǔ)言等信息，幫助符合同類(lèi)調(diào)性的同類(lèi)用戶進(jìn)行匹配場(chǎng)景體驗(yàn)。 環(huán)信作為中國(guó)最早服務(wù)出海企業(yè)的云通訊服務(wù)商， 包括北美短視頻Musically等明星企業(yè)均選擇了環(huán)信服務(wù)。環(huán)信擁有海外AWS數(shù)據(jù)中心以及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)海外代理，同時(shí)為出海企業(yè)提供7*24小時(shí)不間斷的貼身上線技術(shù)支持服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商：中移在線，搭建統(tǒng)一即時(shí)通訊云服務(wù)平臺(tái)
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司下屬專(zhuān)業(yè)子公司，面向中國(guó)移動(dòng)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、呼叫服務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)及前臺(tái)業(yè)務(wù)的集中化支撐服務(wù)。中移在線依托享譽(yù)全球的10086熱線建立呼叫服務(wù)，擁有53個(gè)客服中心，5萬(wàn)員工 中移在線使用環(huán)信即時(shí)通訊云搭建私有部署的即時(shí)通訊平臺(tái)，增強(qiáng)連接互動(dòng)能力，服務(wù)于全國(guó)8.6億用戶，支持億級(jí)用戶下的穩(wěn)定運(yùn)行，即時(shí)通訊云端并發(fā)能力不小于500萬(wàn)QPS，保證消息穩(wěn)定不丟失、不重復(fù)、不亂序，并且相比傳統(tǒng)即時(shí)通訊協(xié)議更輕量化、更高效。 接口開(kāi)放，具備橫向擴(kuò)容能力，支持多種平臺(tái)集成，作為底層技術(shù)包裝為客服產(chǎn)品可向運(yùn)營(yíng)商提供客戶溝通能力，為第三方應(yīng)用提供KIT及界面，簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)。能力層提供通信LIB，封裝通訊能力。數(shù)據(jù)層提供用戶數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能。
評(píng)論
圖片
表情