智能語(yǔ)音客服機(jī)器人那家公司好？智能語(yǔ)音機(jī)器人如何選擇？

【智能語(yǔ)音客服機(jī)器人哪家公司好】選擇智能語(yǔ)音客服機(jī)器人的公司，一定要注意一下幾個(gè)要素：

1、看公司實(shí)力。公司實(shí)力主要看公司人數(shù)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及公司專利證書，這些都是判斷一家企業(yè)是否正規(guī)和優(yōu)秀的標(biāo)志。如果是一個(gè)貼牌公司，公司人數(shù)肯定是偏少的，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上應(yīng)該也是沒有資格做智能語(yǔ)音客服機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目，更何況還需要投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā)的專利證書，小公司更是沒有錢財(cái)做的。

2、看公司人數(shù)，非常重要，一個(gè)好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司，會(huì)有很多的研發(fā)人員，售前接待人員，編輯機(jī)器人人員，以及運(yùn)營(yíng)人員，售后人員，小水智能擁有100多名員工，技術(shù)30多名，保證了機(jī)器人平臺(tái)的穩(wěn)定以及龐大的機(jī)器人制作團(tuán)隊(duì)，售前團(tuán)隊(duì)，可以隨時(shí)解決任何的問題，不怠慢每一個(gè)客戶

3、機(jī)器人通話線路。機(jī)器人通話線路是機(jī)器人通話質(zhì)量，是否可以靈活打斷，以及判斷意向，用戶慢一段的關(guān)鍵，很多小公司沒有這類的資源，但是小水智能不一樣，小水智能是通訊起價(jià)，手里有很多自己的通訊線路，可以保證平臺(tái)通話的穩(wěn)定性。

4、大數(shù)據(jù)分析，智能語(yǔ)音客服機(jī)器人做的是否優(yōu)秀，要看數(shù)據(jù)后臺(tái)是否可以判斷用戶意向，進(jìn)而制作出用戶畫像，給客戶一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)體驗(yàn)，不好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司只可以保證電話打通而無法負(fù)責(zé)其他，但是小水智能不一樣小水智能愿意從客戶資源，產(chǎn)品，以及后期的數(shù)據(jù)分析一條龍的為客戶提供解決方案。

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