聚焦 | 5G消息正式商用,微信變“危”信?
而從2020年4月8日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通聯(lián)手共同發(fā)布《5G消息白皮書》起，這一業(yè)務便受到廣泛關注，其與微信功能的高度重合，也難以避免的讓人注意二者的競爭關系。
5G以及數(shù)字化的大時代正在到來，那么，隨著5G的推進，5G消息是否將取代微信？（相關閱讀：《觀察：朋友圈式微，微信的短視頻+直播突圍》）
本文流媒體網(wǎng)（ID:iptvott）關注5G消息商用及其與微信的天然競爭關系。
各領風騷十幾年
然后，手機的大時代來了，短信迎來了自己十幾年的黃金時代。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Engadget報道，1992年12月3日，通信工程師Neil Papworth將人類歷史上第一個手機短信（SMS）——“圣誕快樂”發(fā)送給了英國移動運營商沃達豐公司的一名高管。這樣一個小小的開始，逐步改變了人類社會溝通和通信的方式。對國人而言，拜年短信曾經(jīng)極盡輝煌——工信部數(shù)據(jù)，2009年全國春節(jié)期間的短信發(fā)送量達到180億條，此后逐年增長，直至2013年春節(jié)期間短信發(fā)送量累計達到311.7億條，2014年春節(jié)全國移動短信發(fā)送量累計達到182.1億條，首次出現(xiàn)大幅下滑，同比降41.57%。
此后，短信的黃金時代一去不返，而這幾年中，短信的替代者眾多，運營商有彩信、飛信，阿里有釘釘，小米有米聊，騰訊有QQ、微信，最終，微信逐漸成為國內用戶規(guī)模最大的即時通信工具：根據(jù)騰訊公布的2021年第三季度財報，截止三季度末，微信及WeChat的月活躍合并帳戶為12.6億。很多人的工作溝通、私人交際都與微信深度綁定。
打敗方便面的是外賣平臺，微信之后會是誰？
短信到5G消息的升維
而從短信到5G消息，并非簡單的升級，可以說是幾何級的升維——根據(jù)《5G消息白皮書》，5G消息是基于GSMA RCS UP標準構建,實現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化,通過引入MaaP技術實現(xiàn)行業(yè)消息的交互化——用戶在消息窗口內就能完成服務搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式的業(yè)務體驗。
據(jù)悉，5G消息業(yè)務分為兩大類,一類是個人用戶與個人用戶之間交互的消息,另一類是行業(yè)客戶與個人用戶之間交互的消息。簡單說，5G消息至少實現(xiàn)了以下層面的升維：
一重升維：打破短信長度及形式限制，5G消息支持豐富的媒體格式,包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等。
二重升維：支持在線消息和離線消息以及轉換為短信。
三重升維：支持選擇多個具備5G消息能力的聯(lián)系人創(chuàng)建群（不需要加好友）、群管理、退出群等。
四重升維：對行業(yè)用戶而言，消息即服務，用戶可以在消息窗口完成繳費充值、票務訂購、酒店預訂、物流查詢、餐飲訂座、外賣下單等。
而與微信或者諸多APP相比，5G消息還有一個最大的優(yōu)勢：5G消息業(yè)務在保持用戶原有通信習慣、充分繼承電信業(yè)務的碼號體系、實名制,安全性、互聯(lián)互通和電信級服務質量的基礎上,以終端原生方式升級短信服務。使用5G消息,用戶無需下載客戶端,在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。
微信成“?！毙?？
首先：體量。根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)，截至2021年底，移動電話用戶總數(shù)16.43億戶。其中，4G移動電話用戶為10.69億戶，5G移動電話用戶達到3.55億戶。即使三大運營商把5G用戶全部發(fā)展為5G消息用戶，微信12.6億用戶數(shù)的底盤一時也難以撼動。
其次：資費。微信在流量費之外是不收費的，而5G消息，正式商用的中國電信的做法是個人接收免費，發(fā)送0.1元/條，企業(yè)則根據(jù)不同的5G消息內容和類型來計費。我們日常通過微信發(fā)送許多圖片、文件、消息，這場景切換到5G消息，費用恐怕成為溝通的一大障礙。
再次：5G消息進展緩慢。從三大運營商《5G消息白皮書》發(fā)布到現(xiàn)在，近兩年時間過去，三大運營商的5G消息不互通，終端覆蓋仍然困擾著運營商們，由《中國移動:建議將 5G 消息業(yè)務功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測要求》、《5G 消息并非完全是互聯(lián)網(wǎng)應用,中國聯(lián)通:終端瓶頸是目前發(fā)展的最大壓力》、《苗建華把脈5G消息發(fā)展:終端支持不夠,聯(lián)合運營模式不清晰》這些新聞標題便可見一斑。
在電信的5G消息商用發(fā)布會上，中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華指出，當前國內5G消息發(fā)展還處于起步階段，還有很多關鍵問題需要解決。例如，手機終端支持的數(shù)量不夠豐富，終端引領力度還遠遠不夠；業(yè)務互聯(lián)互通的進展不夠理想；運營商聯(lián)合運營的模式不夠清晰；標桿示范應用的落地還不夠明顯；主管部門監(jiān)管政策和手段還不夠完善等。而2020年中國移動的5G消息系統(tǒng)設備集采和中國電信、中國聯(lián)通的5G 消息平臺（RCS）建設工程聯(lián)合集采項目都曾流標。更不用說還有彩信、飛信的失敗在前。
雖然微信占據(jù)了越來越大的內存，甚至存在個人信息泄露等惱人問題，但是在個人對個人領域，筆者沒看到5G消息對微信有足夠威脅力的創(chuàng)新。反倒是對行業(yè)用戶而言，從一句話都難以說完整的“垃圾短信”升級到富媒體的5G消息，而且可以直接在信息里完成業(yè)務的訂購、支付，這簡直是鳥槍換炮乃至換導彈的升級，而這塊恰恰也是微信一直沒找好切入點的領域，可以說未來可期。下一篇，我們將《梳理：三大運營商5G消息商用進展》，敬請期待！（作者：莫莫）
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本期編輯/季堰
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