企微scrm管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?微伴助手怎么樣?
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2022-02-09 17:40
企微scrm管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?微伴助手scrm管理系統(tǒng)值得推薦,下面就帶大家看看微伴助手有哪些群管理功能。
群聊質(zhì)檢功能:
除了單個(gè)客戶維護(hù),群客戶的微信也是非常重要的,微伴助手還開發(fā)有群聊質(zhì)檢功能,可以設(shè)置提醒員工及時(shí)回復(fù)群客戶消息,比如設(shè)置30分鐘未回復(fù)群消息,向員工發(fā)送提醒。這樣就能避免因一個(gè)員工管理多個(gè)群聊,漏回、忘回群消息的情況。
標(biāo)簽建群、一鍵拉群:
借助微伴助手的渠道活碼功能,我們可以給不同來(lái)源的客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽;微伴的自動(dòng)打標(biāo)簽功能,根據(jù)客戶的聊天關(guān)鍵詞和不同行為動(dòng)作自動(dòng)打上標(biāo)簽,客戶打標(biāo)簽又快又準(zhǔn)。
此外,微伴助手的一鍵拉群功能,我們可以根據(jù)客戶標(biāo)簽、添加時(shí)間、添加渠道篩選出符合要求的客戶,一鍵創(chuàng)建群聊,并將這些客戶拉進(jìn)群聊。
還有自動(dòng)拉群功能,我們只需提前創(chuàng)建多個(gè)群聊,就可以將參與活動(dòng)的客戶全部都添加到活動(dòng)群中,方便我們通知活動(dòng)信息,解答客戶疑惑。
客戶群提醒:
對(duì)于群消息過(guò)多,有時(shí)客戶刷屏太快會(huì)導(dǎo)致員工錯(cuò)失重要群消息回復(fù),微伴還有客戶群提醒,幫助解決這一問(wèn)題。可以設(shè)置客戶群關(guān)鍵詞提醒,比如設(shè)置問(wèn)價(jià)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、支付方式等,當(dāng)群客戶發(fā)言觸發(fā)這些關(guān)鍵詞時(shí),微伴就會(huì)給員工發(fā)送群提醒,提醒及時(shí)對(duì)接客戶。
企微scrm管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?除了上訴功能外,微伴還有消息存檔、客戶群提醒、朋友圈入口、客戶畫像等多種功能,可以幫助安全管理公司,開展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),有需要的朋友可以申請(qǐng)使用!
