天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司

過去兩三年，天虹不斷在全渠道方向轉(zhuǎn)型，初步形成了“天虹微品+網(wǎng)上天虹+天虹微信”的“實(shí)體店+PC端+移動(dòng)端”立體電商模式，實(shí)現(xiàn)從實(shí)體店走向線上線下融合的全渠道。如今，它更把自己定位為一家提供生活解決方案的服務(wù)商。

成立30余年來，天虹本著務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神，潛心經(jīng)營，多次被深圳市政府授予“信譽(yù)好商店”稱號，歷年被深圳市政府評為“納稅大戶”、“百萬市民心中的誠信企業(yè)”、“最具公信度商場”、“年度最具影響力的百貨商場”，獲評“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”、“百城萬店無假貨”示范店、“最具愛心企業(yè)獎(jiǎng)”、“深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”、“全球戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織”……

天虹將始終堅(jiān)持“有效益擴(kuò)張”和“可持續(xù)發(fā)展”的原則，“立足珠三角、拓展長三角、輻射閩三角，面向全中國 ”，將天虹塑造成全國一流的零售企業(yè)，與顧客分享生活之美。

“天虹”的品牌形象從視覺直觀印象上講，是一抹極簡的彩虹，同時(shí)也是一絲紐帶，意在構(gòu)建一座通往利益相關(guān)者之間的橋梁，營造和客戶之間平等、親和、互相信賴的客群關(guān)系。

一般經(jīng)營項(xiàng)目是：日用百貨、紡織品、服裝、家用電器和電子產(chǎn)品、文化、體育用品及器材、建材及化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、五金、家具、玩具、工藝美術(shù)品等商品的批發(fā)、零售及相關(guān)配套服務(wù)；金銀珠寶首飾零售；以特許經(jīng)營方式從事商業(yè)活動(dòng)（國家專控的商品除外，涉及許可經(jīng)營的需憑許可證經(jīng)營）；自有物業(yè)出租; 休閑健身活動(dòng)策劃?；瘖y品、消防器材零售；從事廣告業(yè)務(wù)；市場營銷策劃；寵物服務(wù)。企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)），許可經(jīng)營項(xiàng)目是：在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)；食品、食鹽、飲料、保健食品、農(nóng)副產(chǎn)品的批發(fā)、零售及相關(guān)配套服務(wù)；酒類的批發(fā)和零售；國內(nèi)版圖書、報(bào)刊、音像制品的零售業(yè)務(wù);停車場的機(jī)動(dòng)車輛停放業(yè)務(wù)；汽車清洗服務(wù)；經(jīng)營體育場館；兒童娛樂場所（依法需經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）；體育項(xiàng)目策劃及經(jīng)營；從事餐飲服務(wù)及管理；飲料及冷飲服務(wù)；醫(yī)療器械（二類）零售。嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

表現(xiàn)為消費(fèi)者與天虹無距離感，天虹人是友善、親切的，天虹無論處在什么地方，都與顧客和諧相處。

表現(xiàn)為天虹對顧客恪守承諾、高度負(fù)責(zé)和講信譽(yù)，因此值得信任，可依賴。這種信任感來源于天虹的商品貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量可靠，服務(wù)承諾皆可兌現(xiàn)，購物環(huán)境安全、舒適、健康。

有三層涵義：一，天虹不僅滿足顧客對購物的功能需求，更滿足他們心理體驗(yàn)的需求；二，天虹不僅追求顧客對購物的結(jié)果滿意，更注重顧客對購物的過程滿意；三，天虹不僅營造讓顧客自在選擇商品的環(huán)境，同時(shí)也成為顧客美好生活的引領(lǐng)者，倡導(dǎo)者。

致力于創(chuàng)造與分享生活之美

我們從事零售行業(yè)，貼近生活脈搏，與生活息息相關(guān)。我們主張并致力于創(chuàng)造親和、信賴和享受生活的價(jià)值，分享真善美、分享知識與能力、分享共同創(chuàng)造的成果。讓利益相關(guān)者精神生活和物質(zhì)生活更加美好。

誠信、分享、開放、創(chuàng)新

注冊成立

1985年1月18日，深南天虹開業(yè)，正式開啟零售業(yè)的征程。

1993年，天虹以銷售額2.8億、利潤總額3008萬、人均銷售53.6萬元進(jìn)入“全國百家最大的零售商店”，成為深圳市唯一入圍的零售企業(yè)。

特色

1994年1月，制定“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營方針，堅(jiān)持“商品質(zhì)量上乘、品種齊全、價(jià)格合理、服務(wù)快捷”的經(jīng)營特色。

1995年7月，導(dǎo)入CI系統(tǒng)，在企業(yè)視覺形象、行為和理念三方面進(jìn)行整合提升。

1995年，集進(jìn)貨、銷售、調(diào)貨、存貨等功能于一體的商業(yè)POS電腦化管理系統(tǒng)在天虹投入使用，9月，集網(wǎng)絡(luò)、通訊、商業(yè)信息、禮卡技術(shù)為一體的綜合性信息處理系統(tǒng)正式啟用，天虹開始走入科學(xué)管理的行列。

1998年5月，全國首家在線支付的網(wǎng)上購物商場在天虹開張，開創(chuàng)了國內(nèi)購物新模式。

1999年1月，天虹順利通過ISO9002質(zhì)量認(rèn)證，成為廣東省乃至全國零售業(yè)的先行者之一。

標(biāo)志

1999年7月31日，深南天虹全面復(fù)業(yè)，面積達(dá)20，000平方米，成為深圳市福田區(qū)第一家集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型百貨商場，是天虹從傳統(tǒng)百貨邁向現(xiàn)代百貨的重要標(biāo)志。

2000年4月29日，首家連鎖分店東門天虹開業(yè)，天虹從此邁向了連鎖發(fā)展的道路。

2002年10月1日，首家廣東省外連鎖分店南昌江大天虹開業(yè)；次年9月12日，廈門匯騰天虹開業(yè)。跨區(qū)域連鎖店的成功開業(yè)，為天虹的跨區(qū)域連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2002年10月，面積達(dá)18，000平方米的天虹物流中心竣工并正式投入使用，為天虹的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

2003年3月29日，天虹培訓(xùn)中心正式成立，開始全面構(gòu)建和推行天虹的培訓(xùn)體系。

2005年1月1日，東莞東縱天虹開業(yè)，標(biāo)志著天虹向珠三角深圳以外區(qū)域的邁進(jìn)。

邁進(jìn)

2006年9月28日，嘉興天虹開業(yè)，標(biāo)志著天虹向長三角的邁進(jìn)。

2006年7月28日，天虹就福建省廈門市大西洋海景城部分物業(yè)簽訂了買賣協(xié)議，此次簽約開創(chuàng)了天虹購買自有物業(yè)的先河。

2007年7月26日，深圳零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)十周年慶典晚會(huì)上，天虹商場股份有限公司被評為“十大著名品牌商場”，董事總經(jīng)理賴偉宣被評為“推動(dòng)零售業(yè)進(jìn)步的十大人物”，原天虹商場總經(jīng)理趙陸原獲得了零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)“創(chuàng)會(huì)十周年特別獎(jiǎng)”。

2007年9月25日，天虹榮膺深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)，代表著天虹在管理和運(yùn)營績效上達(dá)到了國際水平，成為卓越經(jīng)營的典范。天虹在塑造全國一流連鎖零售企業(yè)的道路上又邁進(jìn)了一步。

2008年6月17日，作為深圳最老的百貨商場之一，深南天虹正式遷移至鼎誠國際大廈。

2008年8月28日，天虹發(fā)布了新的品牌戰(zhàn)略及最新的品牌LOGO，提煉了“親和、信賴、享受生活”的品牌核心價(jià)值，確定了“分享生活之美”的品牌口號，重新整合了品牌商號。

2008年9月23日，天虹在韓國首爾召開的“2008年百略達(dá)亞太峰會(huì)”上，名列“全球戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織”，兩天后，天虹在京又摘“中國戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織”獎(jiǎng)項(xiàng)。

2009年4月25日，天虹第34家分店北京天虹百貨開業(yè)，標(biāo)志著天虹融入環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈邁出了第一步。

成功上市

2010年6月1日，在深圳交易所成功上市，股票代碼002419

擬上項(xiàng)目

2011年11月1日，天虹商場股份有限公司發(fā)布公告稱，公司已同意向深圳市沙井東塘、深圳市金榮誠實(shí)業(yè)租賃位于深圳市寶安區(qū)新沙路項(xiàng)目地上一層至地上八層的物業(yè)，用于開設(shè)天虹商場。

公告顯示，該租賃面積約9.6萬平米，租賃期限為20年，交易總金額約11.94億元(含租金和物業(yè)管理費(fèi))，項(xiàng)目裝修、設(shè)備購置等投資約5991萬元。

推出微喔便利店

2014年7月18日，天虹商場正式進(jìn)軍便利店行業(yè)，并命名首家便利店為“微喔”。

收購萬店通

2014年12月10日，天虹以2909萬元（含稅）購得深圳市萬店通商貿(mào)有限公司 （以下簡稱萬店通）100%股權(quán)。

2016年末三店齊開

12月9日起，天虹帶著“發(fā)力提升顧客體驗(yàn)，轉(zhuǎn)型為生活方式場景零售”的“新零售”成果陸續(xù)亮相珠三角，天虹旗下品牌“君尚”3019店、天虹新沙購物中心、珠海天虹，三店齊開，“新天虹”變得更好玩、更新奇，更智慧。

目前合作品牌：BROOKSBROTHERS、寶姿、Guy Laroche、JEVONI 、Kaltendin GOLF、ONLY、VEROMODA、INSUN、萊爾斯丹LeSaunda、歌力思、雙立人、真美詩JOY&PEACE、麗嬰房、鋇萱、亨吉利、迪桑娜Dissona 、IVYKKI、JACK JONES、THERMOS、周大福、歐珀萊、Le coqsportif、E-LAND、Jessica、Samsonite、哥弟、阿瑪施、蒙迪愛爾、菲妮迪、玖熙NINE WEST 、Fed、CANUDILO 、WMF 、Fissler、菲姐、利快、喜來登、卡奴迪路、VASTO、卡利斯特、小帆船、梵思諾、迪賽……

連續(xù)八年進(jìn)入“中國零售行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”。

連續(xù)三年被評為“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”。

歷年被深圳市政府評為“納稅大戶”稱號。

2000年至2002年，被中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)連續(xù)三次授予“全國商業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號。

2002年1月，被授予深圳市“第二屆優(yōu)秀企業(yè)金鵬獎(jiǎng)”，成為深圳市大型商場中唯一上榜企業(yè)。

2001年至2005年，被連續(xù)授予“深圳年度消費(fèi)者喜愛的名牌商場”稱號。

2003年2月，深圳市啟動(dòng)綠色商場評選，東門天虹成為深圳首個(gè)獲得“綠色商場”稱號的單位。

2003年5月，通過中國人民銀行深圳中心支行指定資信評估機(jī)構(gòu)鵬元資信評估有限公司評審，天虹被評為“AAA資信等級企業(yè)”。

2003年7月，在《深圳商報(bào)》發(fā)起的“百萬市民心中的誠信企業(yè)/喜愛的品牌”評選活動(dòng)中，天虹榮登商業(yè)類企業(yè)榜首。

2005年2月，名列深圳市企業(yè)評價(jià)協(xié)會(huì)評定的“2004年度深圳行業(yè)10強(qiáng)企業(yè)”榜首。

2006年4月，榮膺廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合評選的“2005年度優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店”與“2005年度優(yōu)秀連鎖經(jīng)營企業(yè)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

2006年11月30日，人民日報(bào)第2版公布中宣部等八部委公布第六批全國“百城萬店無假貨”活動(dòng)示范街和第五批示范店，“天虹商場有限公司”位列其中，成為深圳唯一入選企業(yè)。

2007年5月26日，“2007感動(dòng)深圳第四屆深圳關(guān)愛行動(dòng)”表彰晚會(huì)上，天虹被授予第四屆深圳關(guān)愛行動(dòng)“最具愛心企業(yè)”稱號。

2007年9月25日，天虹榮膺深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)，與華為、中興、招商銀行齊步于卓越管理行列。

2008年9月23日，在韓國首爾召開的“2008年百略達(dá)亞太峰會(huì)”上，天虹商場股份有限公司名列“全球戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織”，成為當(dāng)年中國唯一一家獲獎(jiǎng)企業(yè)。兩日后，天虹再獲“中國戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織”。

2008年10月15日，由深圳廣播電影電視集團(tuán)主辦的“深圳因您而變30年影響深圳人生活的功勛品牌傳媒大典”上，天虹被授予“最具影響力零售功勛品牌”。

2009年1月13日，天虹在“2008零售榜”上榜典禮上喜獲“傳播生活美學(xué)的百貨商場”和“魅力零售品牌大獎(jiǎng)”。

2009年，福州萬象天虹、廈門匯騰天虹、南山常興天虹、寶安創(chuàng)業(yè)天虹、天虹購物廣場被商務(wù)部評定為“金鼎百貨店”。

2012年，7月17日，“2012年度深圳連鎖經(jīng)營50強(qiáng)企業(yè)”頒牌儀式在南山歡樂頌廣場舉行，天虹商場成功上榜。

2014年，全國零售行業(yè)首家ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證企業(yè)在深圳誕生，天虹商場成為國內(nèi)通過此項(xiàng)認(rèn)證的首家零售企業(yè)。

2016年，11月3日在蘇州舉辦的“+宴，暨2016CCFA零售創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上，獲得CCFA客戶體驗(yàn)創(chuàng)新獎(jiǎng)的深圳企業(yè)是天虹商場股份有限公司，獲獎(jiǎng)主題是“天虹商場——智慧新零售“。

2017年3月29日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的“2016年度中國好門店”大賽落下帷幕，天虹民治店、天虹微喔生活超市榮獲“2016年度中國好門店”稱號。

2019年4月18日，獲得“第八屆中國食品健康七星獎(jiǎng)”。

2019年8月29日，廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合公布2019廣東企業(yè)500強(qiáng)榜單，天虹商場股份有限公司排名第99。

2019年9月，入選2018年零售百強(qiáng)名單。

2020年1月11日，“2019中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任500優(yōu)榜單”發(fā)布，天虹商場股份有限公司位列第187位。

2020年6月2日，2019年中國連鎖百強(qiáng)榜單排名第24位。

2020年7月27日，《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜發(fā)布，天虹商場股份有限公司位列第462。

作為一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，天虹一直致力于“環(huán)?！币?guī)劃和建設(shè)，對全方位構(gòu)建“綠色商場”進(jìn)行積極地探索與實(shí)踐。1994年起，天虹開始使用可降解的環(huán)保型塑料袋，成為深圳第一家使用環(huán)保型塑料袋的商場；天虹每年還舉行萬人簽名支持環(huán)保活動(dòng)、1元錢支持環(huán)保事業(yè)、環(huán)保時(shí)裝秀、環(huán)保隊(duì)赴大梅沙撿垃圾活動(dòng)、天虹環(huán)保小衛(wèi)士、“世界記錄，由你創(chuàng)造千名兒童環(huán)保繪畫展”等各類形式各異的環(huán)保公益活動(dòng)。在多年的發(fā)展中，天虹已經(jīng)將綠色的理念滲透到經(jīng)營的細(xì)節(jié)之處：在不破壞商場環(huán)境協(xié)調(diào)、舒適、整潔的前提下，在標(biāo)識、衛(wèi)生、燈光、空氣、噪聲等方面制定措施，力求環(huán)保、節(jié)能；嚴(yán)格管理進(jìn)貨關(guān)，制定完善的進(jìn)貨手續(xù)，杜絕銷售假冒偽劣商品，并通過進(jìn)貨規(guī)定等規(guī)章制度限定了一次性發(fā)泡餐具等環(huán)境能耗、環(huán)境污染大的相關(guān)產(chǎn)品，大力提倡綠色食品、無公害食品的銷售。2008年底，天虹已有14家店被深圳市環(huán)境局授予“綠色商場”稱號。

1993年10月，天虹在“深圳（中國）文稿競價(jià)活動(dòng)”上，以88萬元競得《深圳傳奇》、以17萬元競得《荒原的種子》兩著作的版權(quán)，支持國家文化建設(shè)。

1994年5月，天虹捐資50萬元興建的廣東省梅州市大埔縣“天虹希望小學(xué)”破土動(dòng)工。該小學(xué)占地2533平方米，是大埔縣首個(gè)希望工程。

2002年6月，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署主辦、中國政府承辦的世界環(huán)境日國際紀(jì)念活動(dòng)在深圳舉行。為支持這一活動(dòng)，天虹于6月15日舉辦“環(huán)保新紀(jì)元”廢舊電池回收活動(dòng)。自2003年至2008年，天虹每年開展以環(huán)保為主題的公益活動(dòng)。其中，“我為環(huán)保出份力，請節(jié)約一個(gè)塑料袋”的主題活動(dòng)在社會(huì)上反響強(qiáng)烈，歷年來天虹向廣大消費(fèi)者發(fā)放環(huán)保購物袋逾50萬個(gè)。

2003年11月26日，天虹發(fā)出《關(guān)于開展對云南省孟連縣勐馬鎮(zhèn)貧困兒童“一對一”助學(xué)活動(dòng)的通知》，號召全體員工弘揚(yáng)幫困助弱的優(yōu)良傳統(tǒng)，踴躍參加助學(xué)活動(dòng)。每500元可資助1名學(xué)生順利完成小學(xué)六年全部課程。至當(dāng)年12月1日，天虹共捐款49500元，資助99名學(xué)生完成小學(xué)全部課程。

2006年7月，強(qiáng)臺風(fēng)“碧利斯”襲擊廣東，公司捐款20萬元，員工捐款8萬余元，共計(jì)28萬余元。

2007年3月，天虹加入到“募師支教”行列。在天虹資助下，天虹井岡山愛心支教隊(duì)10名教師遠(yuǎn)赴江西井岡山，進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的支教活動(dòng)。8月，天虹與深圳關(guān)愛辦、深圳商報(bào)再度攜手，繼續(xù)定點(diǎn)資助井岡山“募師支教”行動(dòng)，再次捐款10萬元，招募10名教師前往井岡山支教，承擔(dān)10名老師一個(gè)學(xué)期的支教工資，成立“天虹井岡山愛心支教隊(duì)”。

2007年11月，天虹被深圳市零售商業(yè)協(xié)會(huì)授予“積極參與五關(guān)行動(dòng)的愛心企業(yè)”稱號?；顒?dòng)中，天虹向深圳困難家庭捐贈(zèng)400件生活物資。

2008年初，天虹分別在深圳、東莞、惠州、廈門等地為因雪災(zāi)滯留的旅客送溫暖，送去牛奶、餅干、方便面、棉被等物資。

2008年“5·12”汶川大地震發(fā)生后，天虹通過各種途徑向四川災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)逾400萬元賑災(zāi)款和救災(zāi)物資若干。

2009年，5月8日－12日，天虹舉行“5·12，愛延續(xù)”大型公益愛心活動(dòng)，通過為汶川縣映秀幼兒園117名孩子“圓夢”愛心活動(dòng)，以及愛心義賣、向?yàn)?zāi)區(qū)孩子捐贈(zèng)衣物、圖書等方式向震中地區(qū)映秀奉獻(xiàn)愛心。

天虹流行手冊以“倡導(dǎo)潮流的生活方式、引導(dǎo)流行趨勢、推介流行商品”為主要內(nèi)容，致力于引領(lǐng)時(shí)尚潮流，力圖為顧客帶來時(shí)尚的趣味的購物體驗(yàn)，并著力于打造實(shí)用的購物指南，兩年來受到顧客的一致好評，經(jīng)前四期手冊調(diào)研結(jié)果顯示，80%以上的顧客希望再次得到手冊。

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