網(wǎng)站轉換率優(yōu)化之道 : 網(wǎng)站轉換

內容簡介：

怎樣才能將訪問者轉化為顧客？

本書提供了一些切實可行的建議，比如如何說服訪問者作出購買決定，如何避免用戶因信息過量或導航繁瑣而離開網(wǎng)站等。不論你是在設計或營銷大型電子商務網(wǎng)站，還是在管理中小型在線業(yè)務，都可以從本書學會怎樣使用市場營銷原則、設計方法、可用性原則和分析數(shù)據(jù)來持續(xù)提升網(wǎng)站的轉換率。

作者幫助過眾多公司吸引在線顧客，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在書中細致討論了從訪問頁面到完成支付的在線營銷全過程。應用本書介紹的各種技巧，讀者就能夠將成功的營銷手段與某個細分市場的特定需求結合起來，輕而易舉地提升網(wǎng)站轉換率。本書深入探討了以下話題：

探討大幅提升轉換率的成功案例；

介紹銷售過程的每個環(huán)節(jié)及其價值；?

通過角色創(chuàng)建來理解網(wǎng)站訪問者；

主動接觸潛在顧客，引領他們完成轉換；?

學習應付FUD（顧客的擔憂、不確定和懷疑）；

研究訪問者從到達頁面到完...

內容簡介：

怎樣才能將訪問者轉化為顧客？

本書提供了一些切實可行的建議，比如如何說服訪問者作出購買決定，如何避免用戶因信息過量或導航繁瑣而離開網(wǎng)站等。不論你是在設計或營銷大型電子商務網(wǎng)站，還是在管理中小型在線業(yè)務，都可以從本書學會怎樣使用市場營銷原則、設計方法、可用性原則和分析數(shù)據(jù)來持續(xù)提升網(wǎng)站的轉換率。

作者幫助過眾多公司吸引在線顧客，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在書中細致討論了從訪問頁面到完成支付的在線營銷全過程。應用本書介紹的各種技巧，讀者就能夠將成功的營銷手段與某個細分市場的特定需求結合起來，輕而易舉地提升網(wǎng)站轉換率。本書深入探討了以下話題：

探討大幅提升轉換率的成功案例；

介紹銷售過程的每個環(huán)節(jié)及其價值；?

通過角色創(chuàng)建來理解網(wǎng)站訪問者；

主動接觸潛在顧客，引領他們完成轉換；?

學習應付FUD（顧客的擔憂、不確定和懷疑）；

研究訪問者從到達頁面到完成支付的整條路線；?

測試對原始設計所作出的任何修改。

作者簡介：

Khalid Saleh 電子商務優(yōu)化公司Invesp的聯(lián)合創(chuàng)始人，在電子商務架構、設計和實現(xiàn)等方面擁有超過12年的經(jīng)驗，并擔任首個轉換優(yōu)化智能平臺的首席架構師。同時，他還是非常受歡迎的演講者，曾在Emetrics、SMX、Conversion Conference、DMA、PubCon和ACCM等多個專業(yè)研討會中發(fā)表演講。

Ayat Shukairy Invesp公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，致力于研究網(wǎng)站可用性和在線說服購買。她擔任Invesp公司的首席轉換架構師，幫助眾多客戶的轉換率和在線收入平均提升了65%。她常在Seach Engine Strategies、Web 2.0等專業(yè)研討會中進行演講，并經(jīng)常在Internet Retailer、RetailWire、Medill等出版物中發(fā)表文章。