銷聲匿跡 : 數(shù)字化工作的真正未
好消息！人工智能無法取代人類，自動(dòng)化永遠(yuǎn)存在最后一英里悖論。
壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機(jī)器上默默運(yùn)轉(zhuǎn) 的齒輪。
高度警覺視為“靈活”，孤立無援稱為“自主”，克扣工資只是“技術(shù)錯(cuò)誤”……
朝九晚五的全職就業(yè)逐步瓦解，在家工作得到的卻不是自由。
——————————————————————————————————
5年跨界研究，200余次實(shí)地訪談，10000余份問卷調(diào)查，
揭開即將波及全球數(shù)億人，卻鮮少見諸報(bào)端的新世界。
榮獲——
★《金融時(shí)報(bào)》2019年評(píng)論家精選圖書獎(jiǎng)
★福特漢姆大學(xué)麥格農(nóng)中心圖書獎(jiǎng)
——————————————————————————————————
系統(tǒng)出現(xiàn)的一個(gè)小故障導(dǎo)致瓊的MTurk賬戶突然被凍結(jié)——這是按需工人最可怕的噩夢(mèng)?！皼]有一封電子郵件通知我軟件出了問題；我只知道自己不能再登陸了，”她說，“我給客服打電話...
好消息！人工智能無法取代人類，自動(dòng)化永遠(yuǎn)存在最后一英里悖論。
壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機(jī)器上默默運(yùn)轉(zhuǎn) 的齒輪。
高度警覺視為“靈活”，孤立無援稱為“自主”，克扣工資只是“技術(shù)錯(cuò)誤”……
朝九晚五的全職就業(yè)逐步瓦解，在家工作得到的卻不是自由。
——————————————————————————————————
5年跨界研究，200余次實(shí)地訪談，10000余份問卷調(diào)查，
揭開即將波及全球數(shù)億人，卻鮮少見諸報(bào)端的新世界。
榮獲——
★《金融時(shí)報(bào)》2019年評(píng)論家精選圖書獎(jiǎng)
★福特漢姆大學(xué)麥格農(nóng)中心圖書獎(jiǎng)
——————————————————————————————————
系統(tǒng)出現(xiàn)的一個(gè)小故障導(dǎo)致瓊的MTurk賬戶突然被凍結(jié)——這是按需工人最可怕的噩夢(mèng)?！皼]有一封電子郵件通知我軟件出了問題；我只知道自己不能再登陸了，”她說，“我給客服打電話，他們告訴我必須等網(wǎng)站修復(fù)這個(gè)問題。賬戶凍結(jié)讓我損失了近200美元。我失去了高薪工作，原因是平臺(tái)自己出了問題，而不是我的工作質(zhì)量有問題?！碑?dāng)事情出錯(cuò)的時(shí)候，瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發(fā)生了什么，更別提追索補(bǔ)償了?！拔业攘?0個(gè)小時(shí)，不知道自己還能不能繼續(xù)工作，能不能維持收入，也完全不知道原因?！?/p>
人類學(xué)家瑪麗和計(jì)算機(jī)科學(xué)家西達(dá)爾特聯(lián)手，揭露了人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)背后隱藏的人類勞動(dòng)力。這支看不見的線上就業(yè)大軍正不斷擴(kuò)張，它既不存在于現(xiàn)有的法律中，也未得到固有文化的承認(rèn)，而算法無意識(shí)的殘酷又帶來了諸多未知。
——————————————————————————————————
《銷聲匿跡》是一部即時(shí)的經(jīng)典之作。它與那些闡明了制造業(yè)車間的偉大民族志形成共鳴。然而過去的產(chǎn)業(yè)依賴于一個(gè)生機(jī)勃勃的社區(qū)，其中人們一起工作、玩樂、生活。新的數(shù)字流水線上的工人們彼此并不相識(shí)，對(duì)我們而言也是陌生的。他們的不可見性使他們成了幽靈。格雷和蘇里讓我們能夠看到他們，與他們共情，并認(rèn)識(shí)到我們對(duì)于其處境的共謀。通過強(qiáng)調(diào)人工智能如何依賴于人類勞動(dòng)，以及對(duì)于提供這些勞動(dòng)的生命的豐富描述，作者們提出一個(gè)有著牢靠基礎(chǔ)的面向改善和行動(dòng)的策略工具包，從而為我們帶來了希望。
——瑪格麗特·萊維（Margaret Levi, 斯坦福大學(xué)政治學(xué)教授）
瑪麗·L. 格雷（Mary L. Gray）
人類學(xué)家、微軟研究院新英格蘭實(shí)驗(yàn)室高級(jí)研究員、哈佛大學(xué)伯克曼·克萊因互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)中心研究員?，F(xiàn)于美國(guó)印第安納大學(xué)信息、計(jì)算與工程學(xué)院任教，并從屬于傳媒學(xué)院、人類學(xué)系和性別研究系，2020年度麥克阿瑟獎(jiǎng)獲得者。瑪麗的研究著眼于技術(shù)獲取、物質(zhì)條件和技術(shù)的日常 使用如何改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
——————————————————————————————————
西達(dá)爾特·蘇里（Siddharth Suri）
計(jì)算機(jī)科學(xué)家、美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)博士、微軟人工智能研究中心高級(jí)研究員、微軟紐約研究中心創(chuàng)始成員。蘇里的興趣主要為計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和眾包經(jīng)濟(jì)的跨學(xué)科研究。