績效咨詢 第3版

本書是第3版，與之前版本相比，既存在相似之處也有所不同。相似之處包括“如何做（how-to）”部分，不同之處在于術(shù)語改變了，模型更新了，模塊增加了。對于理解績效咨詢來說，理論和概念是重要的，但績效顧問在面對實際情景中知道如何應(yīng)用這些理論和概念也是非常關(guān)鍵的，因此本書既提供了指導(dǎo)思維的概念，又提供了被證實有效的技術(shù)。你將在本書中了解績效咨詢的步驟與邏輯，以及在執(zhí)行績效咨詢過程中每個步驟時的絕佳實踐和方法。

達納·蓋恩斯·羅賓遜

績效咨詢和人力績效改進領(lǐng)域一位公認的思想領(lǐng)袖。近30年，她作為Parterners In Change公司的總裁和創(chuàng)始人，協(xié)助組織的人力資源、學(xué)習(xí)與發(fā)展和組織發(fā)展部門的工作重點從傳統(tǒng)的、戰(zhàn)術(shù)上的轉(zhuǎn)換為以績效為主導(dǎo)的、戰(zhàn)略上的。她與其丈夫合著了七本書和大量文章。這些書被翻譯成逾20種語言。達納榮獲過多項殊榮。

詹姆斯·C·羅賓遜

績效咨詢和人力績效改進領(lǐng)域的一位領(lǐng)袖。二十幾年來，詹姆斯擔(dān)任Parterners In Change公司的董事長，為成百上千家組織提供咨詢，幫助它們運用績效咨詢過程和方法實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。詹姆斯在他的職業(yè)生涯中榮獲過多項殊榮。

帕特里夏·普利亞姆·菲利普斯

ROI研究所的總裁兼首席執(zhí)行官，該研究所是投資回報能力建設(shè)、實施支持、人際關(guān)系和研究的主要來源。作為測量與評價領(lǐng)域的知名專家，她幫助了50多個國家的組織實...

達納·蓋恩斯·羅賓遜

績效咨詢和人力績效改進領(lǐng)域一位公認的思想領(lǐng)袖。近30年，她作為Parterners In Change公司的總裁和創(chuàng)始人，協(xié)助組織的人力資源、學(xué)習(xí)與發(fā)展和組織發(fā)展部門的工作重點從傳統(tǒng)的、戰(zhàn)術(shù)上的轉(zhuǎn)換為以績效為主導(dǎo)的、戰(zhàn)略上的。她與其丈夫合著了七本書和大量文章。這些書被翻譯成逾20種語言。達納榮獲過多項殊榮。

詹姆斯·C·羅賓遜

績效咨詢和人力績效改進領(lǐng)域的一位領(lǐng)袖。二十幾年來，詹姆斯擔(dān)任Parterners In Change公司的董事長，為成百上千家組織提供咨詢，幫助它們運用績效咨詢過程和方法實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。詹姆斯在他的職業(yè)生涯中榮獲過多項殊榮。

帕特里夏·普利亞姆·菲利普斯

ROI研究所的總裁兼首席執(zhí)行官，該研究所是投資回報能力建設(shè)、實施支持、人際關(guān)系和研究的主要來源。作為測量與評價領(lǐng)域的知名專家，她幫助了50多個國家的組織實施ROI的方法論。

杰克·J·菲利普斯

可靠性、測量與評價領(lǐng)域的一位世界知名的專家。杰克為世界500強企業(yè)和主要的全球機構(gòu)提供咨詢服務(wù)。他是超過75本書的作者或編輯，并參加過世界各地舉辦過研討會。

迪克·韓肖

Handshaw公司的董事長。迪克是教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新與質(zhì)量領(lǐng)域的一名顧問、演講者、作者和擁護者。他是該領(lǐng)域的先鋒，是首位創(chuàng)建基于計算機的、帶有交互性視頻的培訓(xùn)的設(shè)計者。他在學(xué)習(xí)與績效改進領(lǐng)域有35年的專業(yè)經(jīng)驗，為許多組織提供過咨詢，幫助它們建立基于結(jié)果的培訓(xùn)實踐。