產(chǎn)品設(shè)計(jì)
美國(guó)的許多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到不斷提高
本書全面介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)方法，涉及顧客需求識(shí)別、功能設(shè)計(jì)、原型化設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等一系列過程，將市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和制造融合為一套結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法，從真實(shí)工業(yè)實(shí)踐的視角幫助讀者了解產(chǎn)品開發(fā)的工作內(nèi)容、方法、工具以及團(tuán)隊(duì)中的不同角色。書中每章都使用不同的產(chǎn)品實(shí)例進(jìn)行方法闡釋，同時(shí)附有練習(xí)和參考資源。本書既可作為從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的工程設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目管理人員的實(shí)踐指南，也適合作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)的輔助教材。
目錄
第1章 概論1
1.1 成功的產(chǎn)品開發(fā)的特點(diǎn)2
1.2 誰(shuí)來(lái)設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品3
1.3 產(chǎn)品開發(fā)的周期和成本4
1.4 產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)5
1.5 本書思路6
1.5.1 結(jié)構(gòu)化方法6
1.5.2 工業(yè)實(shí)例6
1.5.3 組織表現(xiàn)7
1.5.4 本書路線圖7
參考文獻(xiàn)9
練習(xí)9
思考題9
第2章 開發(fā)流程和組織 10
2.1 產(chǎn)品開發(fā)流...
本書全面介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)方法，涉及顧客需求識(shí)別、功能設(shè)計(jì)、原型化設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等一系列過程，將市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和制造融合為一套結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法，從真實(shí)工業(yè)實(shí)踐的視角幫助讀者了解產(chǎn)品開發(fā)的工作內(nèi)容、方法、工具以及團(tuán)隊(duì)中的不同角色。書中每章都使用不同的產(chǎn)品實(shí)例進(jìn)行方法闡釋，同時(shí)附有練習(xí)和參考資源。本書既可作為從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的工程設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目管理人員的實(shí)踐指南，也適合作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)的輔助教材。
目錄
第1章 概論1
1.1 成功的產(chǎn)品開發(fā)的特點(diǎn)2
1.2 誰(shuí)來(lái)設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品3
1.3 產(chǎn)品開發(fā)的周期和成本4
1.4 產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)5
1.5 本書思路6
1.5.1 結(jié)構(gòu)化方法6
1.5.2 工業(yè)實(shí)例6
1.5.3 組織表現(xiàn)7
1.5.4 本書路線圖7
參考文獻(xiàn)9
練習(xí)9
思考題9
第2章 開發(fā)流程和組織 10
2.1 產(chǎn)品開發(fā)流程11
2.2 概念開發(fā)：前端過程14
2.3 采用基本的產(chǎn)品開發(fā)流程16
2.3.1 技術(shù)推動(dòng)型產(chǎn)品17
2.3.2 平臺(tái)型產(chǎn)品18
2.3.3 流程密集型產(chǎn)品18
2.3.4 定制型產(chǎn)品18
2.3.5 高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品19
2.3.6 快速構(gòu)建產(chǎn)品19
2.3.7 復(fù)雜系統(tǒng)19
2.4 產(chǎn)品開發(fā)流程圖20
2.5 Tyco公司產(chǎn)品開發(fā)流程21
2.6 產(chǎn)品開發(fā)組織24
2.6.1 通過建立個(gè)人之間的聯(lián)系形成組織24
2.6.2 依據(jù)職能和項(xiàng)目之間的聯(lián)系形成組織24
2.6.3 選擇組織結(jié)構(gòu)26
2.6.4 分散的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)27
2.7 Tyco 公司產(chǎn)品開發(fā)組織28
2.8 小結(jié)28
參考文獻(xiàn)29
練習(xí)30
思考題31
第3章 機(jī)會(huì)識(shí)別32
3.1 什么是機(jī)會(huì)33
3.2 機(jī)會(huì)識(shí)別的評(píng)比結(jié)構(gòu)35
3.3 機(jī)會(huì)識(shí)別過程37
3.4 步驟1：確立章程37
3.5 步驟2：挖掘并探索大量機(jī)會(huì)方案38
3.6 步驟3：篩選機(jī)會(huì)方案43
3.7 步驟4：開發(fā)有前景的機(jī)會(huì)方案44
3.8 步驟5：選出最 佳機(jī)會(huì)方案45
3.9 步驟6：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思46
3.10 小結(jié)47
參考文獻(xiàn)47
練習(xí)48
思考題48
第4章 產(chǎn)品規(guī)劃49
4.1 產(chǎn)品規(guī)劃流程50
4.1.1 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的四種類型51
4.1.2 流程52
4.2 步驟1：確認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)53
4.3 步驟2：項(xiàng)目評(píng)價(jià)和優(yōu)先級(jí)排序53
4.3.1 競(jìng)爭(zhēng)策略53
4.3.2 市場(chǎng)細(xì)分54
4.3.3 技術(shù)曲線54
4.3.4 產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃55
4.3.5 評(píng)價(jià)全新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)56
4.3.6 權(quán)衡項(xiàng)目組合58
4.4 步驟3：資源分配和時(shí)間安排59
4.4.1 資源分配59
4.4.2 項(xiàng)目時(shí)間安排60
4.4.3 產(chǎn)品規(guī)劃61
4.5 步驟4：完成項(xiàng)目前期規(guī)劃61
4.5.1 任務(wù)書62
4.5.2 假定條件和限制62
4.5.3 人員配備和其他項(xiàng)目前期規(guī)劃活動(dòng)63
4.6 步驟5：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思64
4.7小結(jié)64
參考文獻(xiàn)65
練習(xí)67
思考題67
第5章 識(shí)別顧客需求68
5.1 步驟1：從顧客那里收集原始數(shù)據(jù)71
5.1.1 選擇顧客73
5.1.2 清晰表達(dá)顧客需求的藝術(shù)74
5.1.3 歸檔整理與顧客互動(dòng)75
5.2 步驟2： 從顧客需求角度理解原始數(shù)據(jù)77
5.3 步驟3：組織需求的層級(jí)78
5.4 步驟4：建立需求的相對(duì)重要性81
5.5 步驟5：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思82
5.6 小結(jié)82
參考文獻(xiàn)83
練習(xí)84
思考題85
第6章 產(chǎn)品規(guī)格86
6.1 何為規(guī)格87
6.2 何時(shí)建立規(guī)格88
6.3 建立目標(biāo)規(guī)格89
6.3.1 步驟1：準(zhǔn)備度量指標(biāo)清單90
6.3.2 步驟2：收集競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿信息94
6.3.3 步驟3：為每個(gè)度量指標(biāo)設(shè)置理想值和臨界可接受值97
6.3.4 步驟4：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思99
6.4 確定最終規(guī)格99
6.4.1 步驟1：開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)模型100
6.4.2 步驟2：開發(fā)產(chǎn)品的成本模型101
6.4.3 步驟3：修正規(guī)格，必要時(shí)進(jìn)行權(quán)衡分析103
6.4.4 步驟4：確立合理的規(guī)格105
6.4.5 步驟5：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思106
6.5 小結(jié)106
參考文獻(xiàn)107
練習(xí)108
思考題108
附錄：設(shè)定目標(biāo)成本109
第7章 概念生成111
7.1 概念生成的活動(dòng)112
7.1.1 采用結(jié)構(gòu)化方法避免出現(xiàn)代價(jià)過高的問題113
7.1.2 五步法113
7.2 步驟1：厘清問題114
7.2.1 把一個(gè)復(fù)雜問題分解成幾個(gè)簡(jiǎn)單子問題115
7.2.2 在最初階段將精力集中于關(guān)鍵子問題117
7.3 步驟2：外部搜索117
7.3.1 領(lǐng)先用戶調(diào)查118
7.3.2 專家咨詢118
7.3.3 專利檢索118
7.3.4 文獻(xiàn)檢索119
7.3.5 將相關(guān)產(chǎn)品設(shè)為基準(zhǔn)120
7.4 步驟3：內(nèi)部搜索120
7.4.1 舉行個(gè)人會(huì)議和團(tuán)隊(duì)會(huì)議至關(guān)重要121
7.4.2 生成解決方案概念的線索122
7.5 步驟4：系統(tǒng)搜索124
7.5.1 概念分類樹124
7.5.2 概念組合表125
7.5.3 管理探索過程128
7.6 步驟5：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思129
7.7 小結(jié)129
參考文獻(xiàn)130
練習(xí)132
思考題132
第8章 概念選擇 133
8.1 概念選擇是產(chǎn)品開發(fā)過程的重要部分134
8.2 概念選擇方法137
8.3 結(jié)構(gòu)化方法的優(yōu)點(diǎn)138
8.4 方法概述138
8.5 概念篩選139
8.5.1 步驟1：準(zhǔn)備選擇矩陣139
8.5.2 步驟2：對(duì)概念評(píng)級(jí)141
8.5.3 步驟3：對(duì)概念排序141
8.5.4 步驟4：對(duì)概念進(jìn)行整合和改進(jìn)142
8.5.5 步驟5：選擇一個(gè)或多個(gè)概念143
8.5.6 步驟6：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思143
8.6 概念評(píng)分143
8.6.1 步驟1：準(zhǔn)備選擇矩陣144
8.6.2 步驟2：對(duì)概念評(píng)級(jí)145
8.6.3 步驟3：對(duì)概念排序145
8.6.4 步驟4：對(duì)概念進(jìn)行整合和改進(jìn)146
8.6.5 步驟5：選擇一個(gè)或多個(gè)概念146
8.6.6 步驟6：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思146
8.7 附加說(shuō)明147
8.8 小結(jié)148
參考文獻(xiàn)149
練習(xí)150
思考題150
附錄A：概念篩選矩陣示例151
附錄B：概念評(píng)分矩陣示例152
第9章 概念測(cè)試154
9.1 步驟1：確定概念測(cè)試的目的156
9.2 步驟2：選擇調(diào)查人群156
9.3 步驟3：選擇調(diào)查方式157
9.4 步驟4：溝通概念159
9.4.1 調(diào)查模式與概念表達(dá)的方式要匹配161
9.4.2 概念表達(dá)中的問題162
9.5 步驟5：測(cè)度顧客反應(yīng)162
9.6 步驟6：解釋結(jié)果164
9.7 步驟7：對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思166
9.8 小結(jié)167
參考文獻(xiàn)168
練習(xí)168
思考題169
附錄：估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模169
第10章 產(chǎn)品架構(gòu)171
10.1 什么是產(chǎn)品架構(gòu)172
10.1.1 模塊化的類型174
10.1.2 何時(shí)確定產(chǎn)品架構(gòu)175
10.2 產(chǎn)品架構(gòu)的內(nèi)涵175
10.2.1 產(chǎn)品改進(jìn)175
10.2.2 產(chǎn)品多樣化176
10.2.3 零部件標(biāo)準(zhǔn)化176
10.2.4 產(chǎn)品性能177
10.2.5 可制造性177
10.2.6 產(chǎn)品開發(fā)管理177
10.3 建立產(chǎn)品架構(gòu)178
10.3.1 步驟1：創(chuàng)建產(chǎn)品示意圖178
10.3.2 步驟2：對(duì)示意圖中的元素進(jìn)行聚類180
10.3.3 步驟3：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)略的幾何結(jié)構(gòu)181
10.3.4 步驟4：確定基本的和附屬的相互作用關(guān)系182
10.4 延遲差異化183
10.5 平臺(tái)規(guī)劃185
10.5.1 差異性設(shè)計(jì)186
10.5.2 共同性設(shè)計(jì)186
10.5.3 差異性和共同性之間的權(quán)衡187
10.6 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)問題188
10.6.1 確立子系統(tǒng)188
10.6.2 確立組件架構(gòu)188
10.6.3 確立詳細(xì)的界面規(guī)格188
10.7 小結(jié)189
參考文獻(xiàn)190
練習(xí)191
思考題191
第11章 工業(yè)設(shè)計(jì) 192
11.1 什么是工業(yè)設(shè)計(jì)194
11.2 對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)必要性的評(píng)估196
11.2.1 工業(yè)設(shè)計(jì)所需費(fèi)用196
11.2.2 工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品有多重要197
11.3 工業(yè)設(shè)計(jì)的影響199
11.3.1 工業(yè)設(shè)計(jì)值得投資嗎199
11.3.2 工業(yè)設(shè)計(jì)是如何樹立企業(yè)形象的201
11.4 工業(yè)設(shè)計(jì)流程202
11.4.1 調(diào)查顧客需求202
11.4.2 概念化203
11.4.3 初步細(xì)化203
11.4.4 進(jìn)一步細(xì)化及確定最終概念204
11.4.5 完成控制圖紙或模型205
11.4.6 與工程師、制造商以及外部供應(yīng)商合作205
11.4.7 計(jì)算機(jī)工具對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的影響205
11.5 工業(yè)設(shè)計(jì)流程的管理206
11.6 評(píng)估工業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量208
11.6.1 用戶界面的質(zhì)量208
11.6.2 感染力209
11.6.3 產(chǎn)品的維護(hù)與維修210
11.6.4 資源的合理利用210
11.6.5 產(chǎn)品的差異性211
11.7 小結(jié)211
參考文獻(xiàn)211
練習(xí)213
思考題214
第12章 面向環(huán)境的設(shè)計(jì)215
12.1什么是面向環(huán)境的設(shè)計(jì)217
12.1.1兩種生命周期217
12.1.2環(huán)境影響219
12.1.3 面向環(huán)境設(shè)計(jì)的歷史219
12.1.4 Herman Miller公司的面向環(huán)境設(shè)計(jì)之旅220
12.2面向環(huán)境設(shè)計(jì)流程221
12.3步驟1：設(shè)置DFE日程—驅(qū)動(dòng)因素、目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)221
12.3.1識(shí)別DFE的內(nèi)部和外部驅(qū)動(dòng)因素221
12.3.2 設(shè)置DFE目標(biāo)223
12.3.3組建DFE團(tuán)隊(duì)224
12.4步驟2：識(shí)別潛在環(huán)境影響224
12.5步驟3：選擇DFE指導(dǎo)方針226
12.6步驟4：將DFE指導(dǎo)方針應(yīng)用于產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)中227
12.7步驟5：評(píng)估環(huán)境影響229
12.8步驟6：完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)以減少或消除環(huán)境影響229
12.9步驟7：對(duì)DFE流程和結(jié)果進(jìn)行反思230
12.10小結(jié)231
參考文獻(xiàn)232
練習(xí)233
思考題233
附錄：面向環(huán)境設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方針
……
第13章 面向制造的設(shè)計(jì)
第14章 原型化
第15章 穩(wěn)健設(shè)計(jì)
第16章 專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第17章 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析
第18章 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理