說(shuō)話的力量
作者弗蘭克?倫茲是這樣運(yùn)用語(yǔ)言的：
☆ 他把“鉆采石油”改為“開發(fā)能源”，因?yàn)榍罢咦屓藗兟?lián)想到了滿目創(chuàng)痍的環(huán)境破壞，而后者帶來(lái)了科學(xué)發(fā)展的希望。
☆ 他把不痛不癢的“地產(chǎn)稅”字眼變成了讓人難以接受的“死亡稅”，從而成為對(duì)共和黨有力的反擊口號(hào)。
☆ 他把社會(huì)保障制度“私有化”改為“個(gè)人化”，因?yàn)榍罢呷菀鬃尨蠹耶a(chǎn)生不公平的聯(lián)想，而后者則符合了自由主義精神。
☆ 他還建議紐約市長(zhǎng)魯?shù)?朱利安尼不要談?wù)摗白锓浮被蛘摺胺缸铩?，而?yīng)該談?wù)摗肮舶踩?。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)比起“與犯罪作斗爭(zhēng)”、“嚴(yán)懲罪犯”，公眾更加重視“個(gè)人和公眾安全”。
安然丑聞之后，整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著最大的公共關(guān)系危機(jī)，于是他為普華永道制訂了一系列最新的語(yǔ)言規(guī)則借以重塑值得信賴的形象：
☆ 不說(shuō)“誠(chéng)實(shí)的/可信的/真實(shí)的數(shù)據(jù)”，而要說(shuō)“準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)”，因?yàn)樗菍?duì)事實(shí)的闡述，而不是某個(gè)人對(duì)某件事的解釋。
☆...
作者弗蘭克?倫茲是這樣運(yùn)用語(yǔ)言的：
☆ 他把“鉆采石油”改為“開發(fā)能源”，因?yàn)榍罢咦屓藗兟?lián)想到了滿目創(chuàng)痍的環(huán)境破壞，而后者帶來(lái)了科學(xué)發(fā)展的希望。
☆ 他把不痛不癢的“地產(chǎn)稅”字眼變成了讓人難以接受的“死亡稅”，從而成為對(duì)共和黨有力的反擊口號(hào)。
☆ 他把社會(huì)保障制度“私有化”改為“個(gè)人化”，因?yàn)榍罢呷菀鬃尨蠹耶a(chǎn)生不公平的聯(lián)想，而后者則符合了自由主義精神。
☆ 他還建議紐約市長(zhǎng)魯?shù)?朱利安尼不要談?wù)摗白锓浮被蛘摺胺缸铩保鴳?yīng)該談?wù)摗肮舶踩?。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)比起“與犯罪作斗爭(zhēng)”、“嚴(yán)懲罪犯”，公眾更加重視“個(gè)人和公眾安全”。
安然丑聞之后，整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著最大的公共關(guān)系危機(jī)，于是他為普華永道制訂了一系列最新的語(yǔ)言規(guī)則借以重塑值得信賴的形象：
☆ 不說(shuō)“誠(chéng)實(shí)的/可信的/真實(shí)的數(shù)據(jù)”，而要說(shuō)“準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)”，因?yàn)樗菍?duì)事實(shí)的闡述，而不是某個(gè)人對(duì)某件事的解釋。
☆ 不說(shuō)“責(zé)任”和“專業(yè)精神”，而說(shuō)“問(wèn)責(zé)”，因?yàn)樗凳局鴪?zhí)行，若不執(zhí)行甚至?xí)獾奖娡鶜w的懲罰。
☆ 不說(shuō)“由……證明”，而說(shuō)“經(jīng)過(guò)認(rèn)證”，因?yàn)樗凳局?jīng)過(guò)了某種特定的程序或者過(guò)程，并有著某種保證。
……
就這樣，語(yǔ)言松動(dòng)了商業(yè)的僵局，語(yǔ)言撬動(dòng)了政治的困境，而語(yǔ)言還營(yíng)造了新的商機(jī)，推進(jìn)了政治的勝利！
有效的語(yǔ)言是一扇門，其背后蘊(yùn)藏著無(wú)窮的力量，弗蘭克?倫茲拿到了這扇門的鑰匙，開啟了這個(gè)讓你驚嘆的語(yǔ)言世界
為什么有些演講能夠傳世流芳而其它的卻馬上就會(huì)被人遺忘？為什么一些語(yǔ)言可以有效地解決問(wèn)題而一些語(yǔ)言卻能讓人馬失前蹄？又到底是什么能夠讓一則廣告深植進(jìn)我們的記憶里？
因?yàn)?，重要的不是你說(shuō)了什么，而是人們聽到了什么。
在本書中，作者弗蘭克·倫茲博士向我們揭開了如何說(shuō)最有效的語(yǔ)言的奧秘，這些奧秘可以幫助大家提高公司的銷售業(yè)績(jī)，激勵(lì)公司的員工，抑或是得到應(yīng)有的效率，或者在政治上提高與公眾對(duì)話的效率，如何最大地發(fā)揮語(yǔ)言的力量？奧秘就在這本書里。
目錄引言
第一章 有效語(yǔ)言的十個(gè)原則
第二章 避免信息錯(cuò)誤
第三章 老話新意
第四章 有效語(yǔ)言的創(chuàng)作過(guò)程
第五章 以身傳言
第六章 能夠讓人記住的話
第七章 公司案例研究
第八章 政治案例研究
第九章 關(guān)于語(yǔ)言和人的錯(cuò)解及事實(shí)
第十章 我們所真正關(guān)心的
第十一章 個(gè)人場(chǎng)合下的有效語(yǔ)言
第十二章 二十一世紀(jì)的21個(gè)有效短語(yǔ)
第十三章 結(jié)論
附錄A 2003年加利福尼亞州的罷免選舉案例研究
附錄B 21個(gè)你永遠(yuǎn)不該再說(shuō)的政治詞匯和短語(yǔ)……
附錄C 關(guān)于克林頓的彈劾語(yǔ)言
補(bǔ)篇：當(dāng)語(yǔ)言失敗的時(shí)候
美國(guó)政治和商業(yè)語(yǔ)言策劃大師，著名的民意調(diào)查和消費(fèi)者研究專家，一個(gè)將媒體語(yǔ)言玩于股掌之間的高手。他說(shuō)，如果想讓對(duì)手無(wú)形中招，那就精心用好你的詞匯。
他是對(duì)美國(guó)政治有著重大影響的《美利堅(jiān)契約》的創(chuàng)作人之一，被《波士頓環(huán)球報(bào)》命名為“美國(guó)最熱門的民意調(diào)查專家”；《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為他“具有特殊的專長(zhǎng)，這種專長(zhǎng)正是我們這個(gè)時(shí)代所需要的?！?/p>
財(cái)富100強(qiáng)公司的CEO們，參加政治競(jìng)選的人們，公共倡導(dǎo)組織和世界領(lǐng)導(dǎo)人——任何想知道如何才能更好地用語(yǔ)言表達(dá)的人，都在競(jìng)相請(qǐng)教他。
不同的語(yǔ)言的確成就了成功或者導(dǎo)致了失敗。不管我們是否意識(shí)得到，我們都受制于語(yǔ)言的力量。有效的語(yǔ)言將會(huì)讓你在任何事情中都獲得優(yōu)勢(shì)。
所以弗蘭克·倫茲寫成這本書，通過(guò)對(duì)政治、商業(yè)和日常生活中語(yǔ)言的戰(zhàn)術(shù)性及戰(zhàn)略性應(yīng)用的分析，讓你明白：通過(guò)縮小說(shuō)話人的原意和聽眾的實(shí)際理解之間的差距，能夠獲得更好的溝通效...
美國(guó)政治和商業(yè)語(yǔ)言策劃大師，著名的民意調(diào)查和消費(fèi)者研究專家，一個(gè)將媒體語(yǔ)言玩于股掌之間的高手。他說(shuō)，如果想讓對(duì)手無(wú)形中招，那就精心用好你的詞匯。
他是對(duì)美國(guó)政治有著重大影響的《美利堅(jiān)契約》的創(chuàng)作人之一，被《波士頓環(huán)球報(bào)》命名為“美國(guó)最熱門的民意調(diào)查專家”；《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為他“具有特殊的專長(zhǎng)，這種專長(zhǎng)正是我們這個(gè)時(shí)代所需要的?！?/p>
財(cái)富100強(qiáng)公司的CEO們，參加政治競(jìng)選的人們，公共倡導(dǎo)組織和世界領(lǐng)導(dǎo)人——任何想知道如何才能更好地用語(yǔ)言表達(dá)的人，都在競(jìng)相請(qǐng)教他。
不同的語(yǔ)言的確成就了成功或者導(dǎo)致了失敗。不管我們是否意識(shí)得到，我們都受制于語(yǔ)言的力量。有效的語(yǔ)言將會(huì)讓你在任何事情中都獲得優(yōu)勢(shì)。
所以弗蘭克·倫茲寫成這本書，通過(guò)對(duì)政治、商業(yè)和日常生活中語(yǔ)言的戰(zhàn)術(shù)性及戰(zhàn)略性應(yīng)用的分析，讓你明白：通過(guò)縮小說(shuō)話人的原意和聽眾的實(shí)際理解之間的差距，能夠獲得更好的溝通效果。所以最重要的任務(wù)，是要超越你自己的理解，從聽眾的角度來(lái)看這個(gè)世界。