工作中的溝通藝術

《溝通的藝術》作者工作溝通教戰(zhàn)手冊

行銷全美近40年的經典教程

◎ 編輯推薦

☆ 百萬級暢銷書《溝通的藝術》作者重磅力作

☆ 工作溝通中的百科全書，行銷全美近40年的經典教程

☆ 基于真實案例，體驗式理解溝通模型的原理

☆ 涵蓋各種場景，健康工作關系的完全指南

☆ 提升自我專業(yè)形象·管理人際關系·高效完成手頭工作

◎ 內容簡介

你是否不敢爭取心儀的工作機會？

你是否對團隊關系感到棘手？

你又是否在公開演講中信心不足？

本書從三個方面幫助你建立健康的工作關系：

- 訓練個人溝通技能

- 運用團隊溝通技術

- 提升公開演講水平

本書分為“商務與溝通的基本原理”“個人技能”“團隊工作”“高效演講”四個部分?！吧虅张c溝通的基本原理”主要介紹了工作中溝通模型的原理以及產生效果的機制；“個人技能”聚焦于訓練個人在工作中的底層能力，從而有效應對常見的溝通困局；“團...

《溝通的藝術》作者工作溝通教戰(zhàn)手冊

行銷全美近40年的經典教程

◎ 編輯推薦

☆ 百萬級暢銷書《溝通的藝術》作者重磅力作

☆ 工作溝通中的百科全書，行銷全美近40年的經典教程

☆ 基于真實案例，體驗式理解溝通模型的原理

☆ 涵蓋各種場景，健康工作關系的完全指南

☆ 提升自我專業(yè)形象·管理人際關系·高效完成手頭工作

◎ 內容簡介

你是否不敢爭取心儀的工作機會？

你是否對團隊關系感到棘手？

你又是否在公開演講中信心不足？

本書從三個方面幫助你建立健康的工作關系：

- 訓練個人溝通技能

- 運用團隊溝通技術

- 提升公開演講水平

本書分為“商務與溝通的基本原理”“個人技能”“團隊工作”“高效演講”四個部分?！吧虅张c溝通的基本原理”主要介紹了工作中溝通模型的原理以及產生效果的機制；“個人技能”聚焦于訓練個人在工作中的底層能力，從而有效應對常見的溝通困局；“團隊工作”側重于同事關系中良性溝通的方式；“高效演講”則詳盡介紹了演講的類型以及如何針對性地設計演講大綱，并通過各種言語和非言語的方式提升演講效果。

本書以真實的案例引入，逐步介紹溝通原理或技能，輔之以大量專業(yè)性的圖表，新增的大量“專欄”介紹了前沿的研究成果以及具體場景下的溝通方法。關于其中的溝通技巧，都被分解為學習目標、知識點介紹、操作原則與程序、案例解析、角色演練等部分，以精到而實用的方式得到呈現，凸顯專業(yè)與實用性。而通俗流暢的語言，也增加了讀者閱讀本書的趣味性。

羅納德·B.阿德勒 ， 致力于有關溝通的研究和寫作。他的著作主題涵蓋了商務溝通、公共演講、小組交流、獨斷力以及社交技巧。寫作之外，他還在大學授課，以幫助專業(yè)人士和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。著有《溝通的藝術》等。

揚尼·馬奎爾特·埃爾姆斯特， 新墨西哥中部社區(qū)學院致力于溝通研究的講師。

克里斯坦·盧卡斯，路易斯維爾大學管理系助理教授。