系統(tǒng)思考
光有善意與熱情無(wú)法解決問(wèn)題，你需要的是系統(tǒng)思考。
系統(tǒng)思考，是以整體、動(dòng)態(tài)去思考問(wèn)題的思維模式，
是複雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中「化繁為簡(jiǎn)」的智慧。
提升系統(tǒng)思考的能力，才能克服思考盲點(diǎn)，
面對(duì)複雜性的挑戰(zhàn)，進(jìn)而徹底解決問(wèn)題。
工作，其實(shí)就是不斷地解決問(wèn)題，然而，有些問(wèn)題遲遲無(wú)法解決，或是即使換人想方設(shè)法也找不到對(duì)策因而疲於奔命。事實(shí)上，這是因?yàn)槊媾R「複雜性」的挑戰(zhàn)，牽涉到「系統(tǒng)性的問(wèn)題」。
這本書(shū)就是希望帶領(lǐng)讀者進(jìn)入系統(tǒng)思考的世界，掌握解決問(wèn)題的關(guān)鍵，必須從了解「系統(tǒng)」開(kāi)始。
究竟什麼是系統(tǒng)？任何一個(gè)系統(tǒng)都包括三大構(gòu)成要件：要素、連接與功能（或目標(biāo)）。系統(tǒng)是一組互相連結(jié)的事物，在一定期間內(nèi)，以特定的行為模式互相影響。系統(tǒng)可能引起外力觸發(fā)、驅(qū)動(dòng)、衝擊或限制，而系統(tǒng)對(duì)於外力的影響，會(huì)產(chǎn)生反饋（feedback）的力量。系統(tǒng)可以是一棵樹(shù)、一片森林、一個(gè)人、一座花園、一...
光有善意與熱情無(wú)法解決問(wèn)題，你需要的是系統(tǒng)思考。
系統(tǒng)思考，是以整體、動(dòng)態(tài)去思考問(wèn)題的思維模式，
是複雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中「化繁為簡(jiǎn)」的智慧。
提升系統(tǒng)思考的能力，才能克服思考盲點(diǎn)，
面對(duì)複雜性的挑戰(zhàn)，進(jìn)而徹底解決問(wèn)題。
工作，其實(shí)就是不斷地解決問(wèn)題，然而，有些問(wèn)題遲遲無(wú)法解決，或是即使換人想方設(shè)法也找不到對(duì)策因而疲於奔命。事實(shí)上，這是因?yàn)槊媾R「複雜性」的挑戰(zhàn)，牽涉到「系統(tǒng)性的問(wèn)題」。
這本書(shū)就是希望帶領(lǐng)讀者進(jìn)入系統(tǒng)思考的世界，掌握解決問(wèn)題的關(guān)鍵，必須從了解「系統(tǒng)」開(kāi)始。
究竟什麼是系統(tǒng)？任何一個(gè)系統(tǒng)都包括三大構(gòu)成要件：要素、連接與功能（或目標(biāo)）。系統(tǒng)是一組互相連結(jié)的事物，在一定期間內(nèi)，以特定的行為模式互相影響。系統(tǒng)可能引起外力觸發(fā)、驅(qū)動(dòng)、衝擊或限制，而系統(tǒng)對(duì)於外力的影響，會(huì)產(chǎn)生反饋（feedback）的力量。系統(tǒng)可以是一棵樹(shù)、一片森林、一個(gè)人、一座花園、一家公司，甚至一個(gè)城市、經(jīng)濟(jì)體、生態(tài)系或地球。
當(dāng)我們了解系統(tǒng)的定義之後就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)問(wèn)題無(wú)法解決，代表這個(gè)問(wèn)題是「系統(tǒng)性的問(wèn)題」，它牽涉到整個(gè)系統(tǒng)的整體行為，而不是單一行為。唯有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、正確的施力點(diǎn)找到對(duì)策，才能一舉解決。
系統(tǒng)思考就是循環(huán)式的整體思考，系統(tǒng)內(nèi)各部分的連結(jié)關(guān)係形成反饋循環(huán)，當(dāng)系統(tǒng)接受輸入之後，輸出結(jié)果會(huì)再度回到系統(tǒng)中造成影響。當(dāng)系統(tǒng)愈複雜，反饋就需要愈久的時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)，形成動(dòng)態(tài)循環(huán)。
作者唐內(nèi)拉·梅多斯（Donella H. Meadows）是系統(tǒng)思想家、環(huán)境科學(xué)家，師承系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要?jiǎng)?chuàng)立者傑·福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學(xué)習(xí)型組織之父」、《第五項(xiàng)修練》作者彼得·聖吉（Peter Senge）的老師。她參與合著的《成長(zhǎng)的極限》（The Limits to Growth）全球銷量超過(guò)1000萬(wàn)冊(cè)，引領(lǐng)全球關(guān)注永續(xù)發(fā)展的議題，是帶動(dòng)社會(huì)觀念變革的經(jīng)典著作。