微信營銷與運營 : 策略、方法、

這是一本深度介紹微信營銷的書，也是一本系統(tǒng)講解微信公眾賬號運營的書，它基于微信的最新版本，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細解析了微信的營銷與運營，所有內(nèi)容都是行業(yè)經(jīng)驗的結(jié)晶，旨在為企業(yè)運用微信提供有價值的參考。

本書首先從商業(yè)模式角度全面分析了微信5.0推出的“掃一掃”、表情商店、微信游戲、微信支付等新功能背后的商業(yè)機會，以及訂閱號折疊給企業(yè)帶來的影響和應對策略；其次從運營角度系統(tǒng)歸納了微信公眾賬號的規(guī)劃、設(shè)計和運營方式，微信內(nèi)容的規(guī)劃、寫作和推送技巧，利用服務號提供客戶服務的類型、方式和流程規(guī)范，利用訂閱號提供增值服務的本質(zhì)、運營模式和經(jīng)營策略；然后從營銷角度深刻總結(jié)了微信營銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營銷效果的量化與評估，利用微信尋找新客戶的有效途徑，如何充分利用老顧客的價值、如何留住老顧客、如何挖掘新顧客、如何基于客戶數(shù)據(jù)進行營銷和商業(yè)決策...

這是一本深度介紹微信營銷的書，也是一本系統(tǒng)講解微信公眾賬號運營的書，它基于微信的最新版本，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細解析了微信的營銷與運營，所有內(nèi)容都是行業(yè)經(jīng)驗的結(jié)晶，旨在為企業(yè)運用微信提供有價值的參考。

本書首先從商業(yè)模式角度全面分析了微信5.0推出的“掃一掃”、表情商店、微信游戲、微信支付等新功能背后的商業(yè)機會，以及訂閱號折疊給企業(yè)帶來的影響和應對策略；其次從運營角度系統(tǒng)歸納了微信公眾賬號的規(guī)劃、設(shè)計和運營方式，微信內(nèi)容的規(guī)劃、寫作和推送技巧，利用服務號提供客戶服務的類型、方式和流程規(guī)范，利用訂閱號提供增值服務的本質(zhì)、運營模式和經(jīng)營策略；然后從營銷角度深刻總結(jié)了微信營銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營銷效果的量化與評估，利用微信尋找新客戶的有效途徑，如何充分利用老顧客的價值、如何留住老顧客、如何挖掘新顧客、如何基于客戶數(shù)據(jù)進行營銷和商業(yè)決策；最后從實踐角度對近60個成功的知名商業(yè)案例進行全方位剖析，詳細解讀企業(yè)微信營銷與運營的策略、方法、技巧，而且每一章都有精心設(shè)計的實戰(zhàn)訓練，可操作性極強。

王大恩（筆名：王易）

資深新媒體運營者和實踐者，熱衷于微信創(chuàng)業(yè)、營銷和運營方面的研究和實踐，成功策劃和實施了多個微信營銷案例，積累了豐富的經(jīng)驗。炒作網(wǎng)（chaozuowang.com）和微信通（wexintong.com）創(chuàng)始人，曾受聘于多家廣告公司擔任網(wǎng)絡營銷顧問，為企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷方面的策劃、咨詢和診斷。著有暢銷書《微信，這么玩才賺錢》，深受廣大讀者歡迎，是微信領(lǐng)域目前最有影響力的書之一。