老包講流程
《老包講流程》是關(guān)于流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的介紹,同時(shí)對(duì)流程管理在企業(yè)中的實(shí)施策略和操作方法進(jìn)行了說(shuō)明,并用案例進(jìn)行了展示。
第1章到第3章是概念篇,主要講述流程管理的背景和相關(guān)概念,解決與基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)有關(guān)的問(wèn)題。第4章到第6章是思想篇,通過(guò)從宏觀到局部的視角,探討企業(yè)從頂層設(shè)計(jì)到流程運(yùn)營(yíng)的整體思想,這是流程管理系統(tǒng)性的集中體現(xiàn)。第7章到第9章是策略篇,從經(jīng)驗(yàn)出發(fā),討論企業(yè)實(shí)施流程管理的現(xiàn)實(shí)策略。第10章到第12章是方法篇,講述流程管理相關(guān)的技術(shù)方法,為實(shí)際操作提供指導(dǎo)。第13章是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享。
《老包講流程》適合想入門(mén)流程管理的企業(yè)管理者和流程管理專(zhuān)業(yè)人員閱讀參考。
包立南,10余年企業(yè)管理、流程管理咨詢(xún)經(jīng)歷,現(xiàn)任北京師臣科技有限公司咨詢(xún)總監(jiān)、IBM(中國(guó))BPM研究院精英講師、多家大型企業(yè)集團(tuán)流程管理顧問(wèn),“老包講流程”視頻課程主講人。
胡建國(guó),南洋理工大學(xué)管理學(xué)博士,近30年大型企業(yè)管理和著名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷、現(xiàn)任中航咨詢(xún)首席咨詢(xún)顧問(wèn)、中航咨詢(xún)等多家管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合伙人,以及中國(guó)石化、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)流程專(zhuān)家。
