阿里云未經(jīng)用戶同意泄露信息給第三方!回應(yīng)來了
近日,網(wǎng)絡(luò)流傳一份浙江省通信管理局7月5日對投訴人的答復(fù)函,核實(shí)稱此前阿里云計(jì)算有限公司未經(jīng)用戶同意擅自將用戶留存在的注冊信息泄露給第三方合作公司。
8月23日,浙江省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人獨(dú)家回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者稱,該份編號為【2021】第483號的答復(fù)函屬實(shí)。
前述答復(fù)函針對投訴人反映“阿里云計(jì)算有限公司未經(jīng)用戶同意擅自泄露個(gè)人信息”的投訴材料稱,該局已收悉,經(jīng)調(diào)查核實(shí),現(xiàn)答復(fù)如下:
2019年11月11日阿里云計(jì)算公司未經(jīng)用戶同意擅自將用戶留存在的注冊信息泄露給第三方合作公司,阿里云計(jì)算有限公司的行為違反了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十四條規(guī)定,我局已責(zé)令阿里云計(jì)算有限公司改正。
如對本答復(fù)函存異議,可在接到本函之日起60日內(nèi),向工業(yè)和信息化部申請行政復(fù)議,或在接到本函之日起六個(gè)月內(nèi)向杭州市上城區(qū)人民法院提起行政訴訟。
對此,23日下午,阿里云回應(yīng)稱:根據(jù)自查,該投訴事件應(yīng)為2019年雙11前后,阿里云一名電銷員工違反公司紀(jì)律,利用工作便利私下獲取客戶聯(lián)系方式,并透露給分銷商員工,從而引發(fā)一名客戶投訴。
阿里云表示:公司嚴(yán)禁員工向第三方泄露用戶注冊信息,已根據(jù)公司制度對該事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并遵照浙江省通信管理局要求積極整改,對人員管理層面上的不足進(jìn)行強(qiáng)化改進(jìn)。感謝大家的監(jiān)督批評。
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