中國互聯(lián)網(wǎng)寒冬的根本原因是什么?
來源:雪球 ?作者:亞索沒學(xué)E
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愛奇藝裁員、百度裁員、字節(jié)跳動裁員、接下來還會有誰?阿里?騰訊?互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員消息層出不窮。和朋友、同學(xué)求證過,一些確實屬實,一些其它傳聞也正在路上。所以到底是什么導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)寒冬?是什么導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)股價的持續(xù)下跌。這個行業(yè)似乎一夜之間進(jìn)入死亡倒計時。
題外話:昨天跑到隔壁百度找同學(xué)吃了個飯,聊了會兒天。由于其是做數(shù)據(jù)分析的,聊到了一些數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容,他做的業(yè)務(wù)雖然僅僅是百度的冰山一角,但從他的描述中,我震驚連連,數(shù)據(jù)之慘,震撼的無以復(fù)加。我所在的團(tuán)隊由于數(shù)據(jù)不好看,上層領(lǐng)導(dǎo)也在求變,只為能在這一次寒冬中度過下來。
這篇文章的標(biāo)題是"互聯(lián)網(wǎng)寒冬的根本原因是什么?",我先把我認(rèn)為的結(jié)論放在開頭:
1.C端見頂 2.清朗行動、個保法、雙清單等 3.商業(yè)化收入降低 4.反壟斷
個人認(rèn)為重要性從前到后依次排開??赡芎芏嗳擞X得反壟斷才是影響最大的,實際上稍微分析一下就能弄明白。像百度、快手、愛奇藝,這些公司根本不會被反壟斷影響,為什么還出現(xiàn)大規(guī)模的裁員潮?這是因為這個行業(yè)本身出現(xiàn)了一些變化。
下面咱們一個個分析。
C端見頂
這個之前的文章中有提到過一些,由于其重要性,這次再聊一聊?;ヂ?lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)一般可以分為C端業(yè)務(wù)和B端業(yè)務(wù),分別是指面向個人消費(fèi)者和企業(yè)、政府的業(yè)務(wù)。其中像抖音、百度、微信都是純正的C端業(yè)務(wù),而像醫(yī)療、智慧交通、云這些都是B端業(yè)務(wù),區(qū)別就是服務(wù)的客戶群體不同。
常見的互聯(lián)網(wǎng)公司中,像阿里主要是B端屬性,而百度、抖音、騰訊主要是C端業(yè)務(wù),當(dāng)然像騰訊、百度、字節(jié)也在發(fā)力B端業(yè)務(wù),阿里也有C端屬性,不能一概而論。
中信建投首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家周金濤,有一句話很出名:“人生發(fā)財靠康波”,康波是指康波周期理論,這里可以簡單理解成“人生發(fā)財靠周期”。
為什么突然聊周期這樣一個話題?因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展本身就身處于一個巨大的周期之中,從互聯(lián)網(wǎng)的誕生到現(xiàn)在,主要經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而我們正處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的末尾。當(dāng)然這里的移動互聯(lián)網(wǎng)指得是狹義的手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng),不包括一些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、可移動的其他類型的智能設(shè)備。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司大多數(shù)誕生在PC時代末期,而蓬勃發(fā)展于移動互聯(lián)網(wǎng)時代。搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度,誕生在PC時代末期,是當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)佼佼者。到后來騰訊、字節(jié)、阿里巴巴,這些在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)家致富的公司規(guī)模遠(yuǎn)超前者。說前者被時代淘汰了也絲毫不算過分。
這樣就可以清晰的看到,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是在一個大的周期中運(yùn)行的,當(dāng)前可能處于移動互聯(lián)網(wǎng)周期的末尾。
2012年左右,那時候剛上大學(xué),學(xué)的軟件工程,一些省級、國家的競賽清一色都是Android、IOS、H5的競賽,稍微會一點(diǎn)客戶端開發(fā)的本科生當(dāng)時就能找到將近1萬,甚至超過1萬薪資的工作?,F(xiàn)在回頭看那個時候正是移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的上升期。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)卻開始大規(guī)模裁員?這就是周期的力量。
隨著智能手機(jī)的大規(guī)模普及、4G時代接近末尾、流量、WiFi取之不盡用之不竭,移動互聯(lián)網(wǎng)的所有功能、創(chuàng)新幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡。
3G時代由于流量的珍貴、WiFi的尚未普及,用戶時長存在大規(guī)??瞻祝脩糁辉谟辛髁康臅r候使用手機(jī),下載軟件都十分小心謹(jǐn)慎,生怕這個月的流量超過套餐上線,額外扣費(fèi)。那個時候的手機(jī)軟件也十分克制,安裝包小、可瀏覽內(nèi)容少、軟件消耗流量少。智能手機(jī)承載的內(nèi)容多數(shù)以文字、圖片為主,如果有人天天用手機(jī)看視頻,那真是土豪。
而4G時代,大多數(shù)人流量不限量,隨處鏈接WiFi,智能手機(jī)屏幕更大,速度更快?,F(xiàn)在的App動輒幾百M(fèi),隨處刷抖音,隨處看手機(jī),沒有絲毫流量、性能上的限制,已經(jīng)達(dá)到了一個極致體驗的程度。
可以明顯的感受到3G時代的用戶時長是遠(yuǎn)低于4G時代的用戶時長的。
如果說文字、圖片是3G時代的內(nèi)容承載模式,那么視頻就是4G時代內(nèi)容的承載模式。視頻語音通話、短視頻是4G時代兩個最璀璨的明星,也誕生了微信和抖音這兩個現(xiàn)象級App。當(dāng)然微信也承載了3G時代的內(nèi)容,如文字、圖片模式(短訊、公眾號),因此微信算是兩個時代的霸主;而抖音則是純正的4G時代的產(chǎn)物。
除了這兩個現(xiàn)象級App外,一些垂類App也有不錯的表現(xiàn),覆蓋了人們的衣食住行各個方面,例如淘寶、拼多多、京東覆蓋了購物需求,美團(tuán)覆蓋了本地生活需求、滴滴等打車軟件覆蓋了出行需求,細(xì)數(shù)下來生活中所有的需求,大多數(shù)都被搬到了線上。而銀行、券商、電信運(yùn)營商等業(yè)務(wù)因為其特殊性,部分需要到現(xiàn)場辦理,此外還有一些部分國、央企、政府的部分業(yè)務(wù)沒有搬到線上,幾乎所有業(yè)務(wù)都被搬到了線上了。現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)廠商甚至為了一個生活服務(wù)分類下面的一個小分類——社區(qū)團(tuán)購打的不可開交。
可以說C端需求,能搬到線上的都已經(jīng)搬到線上了,不能搬已經(jīng)很少了。
在抖音爆火的前幾年,用戶時長其實還是非常分散的,一些3G時代的產(chǎn)物,如今日頭條、資訊App、手機(jī)百度等都還能有自己的一席之地,因為用戶沒有什么可看的,自然會去刷一些想要的內(nèi)容,這個過程中誕生了一些用戶粘性較高的產(chǎn)品,如微博、知乎、頭條、B站、小紅書等等。
但當(dāng)抖音爆火后,一切都變了,短視頻的簡單粗暴、推薦算法的智能把一切的游戲規(guī)則都打破了。抖音最先侵蝕的用戶時長是空白的用戶時長,例如以前無聊發(fā)呆、emo時間,這一塊的用戶時長不屬于任何一個App,是用戶自己空白時間,抖音率先占領(lǐng)。其次占領(lǐng)的是用戶粘性較低的App時長,例如粘性較低的資訊、圖文軟件,自家的今日頭條就是這樣被抖音吞并的。
抖音還會吞噬一部粘性較高的App的時長,例如小紅書、百度搜索、微博、B站、騰訊視頻、淘寶。這些App雖然粘性較高,但由于短視頻可承載各種各樣的內(nèi)容,也可以在他們身上吸一大波血。例如,做產(chǎn)品推薦侵占小紅書的時長,做搜索侵占百度的時長,做明星、熱點(diǎn)內(nèi)容侵占微博的時長,做二次元侵占B站的時長,做劇情解說侵占騰訊視頻的時長,做直播電商侵占淘寶的銷售量。
這樣想來是不是會覺得抖音的可怕性?但也不必驚慌,抖音雖然能在各大平臺上薅上一大把,但是想要徹底打敗一些垂類產(chǎn)品,也是非常難的,只因為這些垂類產(chǎn)品已經(jīng)深耕多年,有自己的核心用戶人群。
抖音的出現(xiàn)讓加速了用戶時長達(dá)到天花板,總體規(guī)模再難增長。
所以我一直在說,C端互聯(lián)網(wǎng)見頂了,C端互聯(lián)網(wǎng)要進(jìn)入存量市場了。
以后將會是一個兩超多強(qiáng)的時代,兩超是微信和抖音兩個超級平臺,多強(qiáng)則是指用戶粘性較高的一些垂類App。
他們之間進(jìn)行廝殺還將要繼續(xù),一兩超能不能延續(xù)輝煌?多強(qiáng)能不能守住自己的一畝三分地,能不能像拼多多一樣虎口奪食?而那些既沒有粘性又落后于時代的產(chǎn)物,就讓他們在角落里茍延殘喘吧,能不能活命就要看他們能不能做出自己的細(xì)分垂類和高粘性人群。
清朗行動、個保法、雙清單等
如果說C端見頂是這個行業(yè)自身的演化,那么這一系列的政策則是推進(jìn)其演化的加速器。很多人并不重視清朗行動、個保法,甚至很多人不知道雙清單的概念。實際上這些的影響遠(yuǎn)超于反壟斷,它是對整個行業(yè)的影響,而反壟斷只是對一些頭部公司的影響。
清朗行動不止針對飯圈、文化領(lǐng)域,也針對了網(wǎng)絡(luò)水軍、黑公關(guān)、流量造假、推送、彈窗、賬號運(yùn)營、文娛熱點(diǎn)排行榜等。我們知道這些東西會對用戶造成了很大困擾,但是他們對于互聯(lián)網(wǎng)廠商來說,的確是吸引用戶、搶奪時長的有力手段,而2021年的清朗行動吹響了互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的號角。
如果說清朗行動是暫時的,那么2021年11月1日施行的《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》則是互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的奠基石。從此互聯(lián)網(wǎng)廠商不能在隨意利用網(wǎng)民數(shù)據(jù),無下限獲客。
雙清單,看到這是不是一激靈,這名字有點(diǎn)像“雙控”、“雙減”,“兩道紅線”,確實它們是類似的。網(wǎng)絡(luò)報道現(xiàn)在很少,后續(xù)可能大家會慢慢熟悉。這里引用一些網(wǎng)絡(luò)上的表述:雙清單網(wǎng)絡(luò)表述。其主要內(nèi)容一是建立已收集個人信息清單,二是建立與第三方共享個人信息清單。這里我們可以看到用戶的隱私被進(jìn)一步的保護(hù)了,用戶信息的使用不再粗暴簡單。如果再有互聯(lián)網(wǎng)廠商膽敢毫無節(jié)制的把用戶隱私數(shù)據(jù)上傳到后臺,那么雙清單第一單就會教它做人,可能出現(xiàn)下架、限制更新、單獨(dú)審查、也可能會出現(xiàn)用戶自發(fā)寫在卸載行為;如果把搜集到的信息無節(jié)制的傳輸給第三方用于廣告推薦,則雙清單第二單則會教它做人。
至于雙清單的推進(jìn)進(jìn)度,大家且繼續(xù)看。
這樣就會發(fā)現(xiàn),一些沒有用戶粘性的C端App可能會加速死亡,因為獲客成本提高了,不能再靠簡單的拉動、搜集用戶信息來提高流量、時長了。而一些真正有硬實力的、有粘性的App則會長期收益。
政策因素完全是為了引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)走向一個高質(zhì)量發(fā)展的路子。短期會有短期陣痛,長期看是有利于行業(yè)發(fā)展的。
商業(yè)化收入降低
這個原因其實很簡單,宏觀的問題導(dǎo)致了一些商業(yè)化收入的降低,好在這個原因只是暫時,并不會給互聯(lián)網(wǎng)帶來永久性的損失,當(dāng)情況變好之后商業(yè)化的需求仍然會恢復(fù)增長。
但是這里我們要注意一個問題,C端用戶的時長是實現(xiàn)商業(yè)化的基礎(chǔ),如果說一個產(chǎn)品連時長都拿不到,就更別提商業(yè)化收入了。因此C端見頂從長遠(yuǎn)來看影響遠(yuǎn)超于商業(yè)化收入降低,商業(yè)化收入降低只是一個短期的利空因素。
反壟斷
這其實也是互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的其中一環(huán),以前巨頭的野蠻發(fā)展在法律上有了約束。對行業(yè)的影響其實沒有那么大,因為后續(xù)的移動互聯(lián)網(wǎng)將會走向一個強(qiáng)者恒強(qiáng)的道路,而巨頭們本身都是有硬實力的,雖然短期內(nèi)遭遇反壟斷審查,但像美團(tuán)、阿里、騰訊,都有自己的護(hù)城河,對其影響并沒有那么大,甚至更有益于他們長期發(fā)展。
總結(jié)
分析下來我們就會發(fā)現(xiàn),除了C端見頂,其實其他的因素都是短期陣痛,政策因素更是有益于整個行業(yè)長期發(fā)展的。
至于C端見頂就意味著互聯(lián)網(wǎng)要一蹶不振了嗎?其實并不是?;ヂ?lián)網(wǎng)依然有成長性,它的成長性在于B端。中國的B端互聯(lián)網(wǎng)市場是藍(lán)海市場,它可以助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,提高各行各業(yè)的效率,為各行各業(yè)賦能,也暗合了國家重視硬科技、制造業(yè)。但B端相較于C端是個苦力活,毛利率低是它的特點(diǎn),不僅僅需要耐心做,需要更尖端的技術(shù)。B端的未來我們繼續(xù)拭目以待。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)依然掌握著雄厚資金,最高效率的人才。所以我依然相信在經(jīng)歷風(fēng)雨之后,互聯(lián)網(wǎng)依然是最璀璨的那一朵花。
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