特朗普封禁微信,美國一眾大公司先喊疼了
賈浩楠 魚羊 發(fā)自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI
特朗普要禁微信,騰訊還“按兵不動”,反倒是一眾美國公司先坐不住了。
我們失去微信平臺,將是一種生存威脅(existential threat)。
這話來自上海美國商會會長,在接受CNN的采訪時,他給出了不能更直接的表態(tài)。
而且這種表態(tài)不是代表個人,不是空口無憑,而是基于上海美國商會——美國企業(yè)在華最知名的商業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)、面向在華美國公司的最新調(diào)查。

結(jié)果顯示,在受訪的142家在滬美企中,有88%的受訪者認為,失去微信作為溝通工具,會對其運營產(chǎn)生負面影響。
并且,多數(shù)受訪者表示,如果禁令擴大到全球,它們在中國乃至全球的競爭力和收入會受到重創(chuàng)。
上海美國商會警告稱,目前禁令范圍尚未明晰,但如果其適用范圍過于廣泛,將對擁有國際業(yè)務(wù)的美國公司造成“巨大的負面影響”。
看來這一次,特朗普對中國企業(yè)的打壓,真真踢到了硬鐵板。
微信不戰(zhàn),便已有屈人之兵的趨勢。

失去微信,在華美企面臨“生存危機”
做這項調(diào)查的上海美國商會(AmCham Shanghai),是一家“百年老字號”。
1915年,45名美國商人在和平飯店南樓商討成立了一個旨在促進美國在華商業(yè)利益的機構(gòu),即上海美國商會。

AmCham Shanghai本質(zhì)上是一個一個非盈利、無黨派的商業(yè)組織,原則是堅持自由貿(mào)易、開放市場、信息流通。
現(xiàn)在,上海美國商會共有來自1400家公司的3700余名會員,成員構(gòu)成主要是在華美企的代表和員工。
其中包括了可口可樂、摩根大通、麥當(dāng)勞這些在中國有重要業(yè)務(wù)的美企。
美國企業(yè)界,更是把上海美國商會稱為——在華“美國商業(yè)之聲”。
就是這樣一家有廣泛代表性的美國商業(yè)行會組織,其主席季愷文(Ker Gibbs),剛剛接受CNN采訪時說:“對于在中國的美國企業(yè)來說,失去微信是一種生存威脅?!?/p>

這個結(jié)論從何而來?答案其實就在這次上海美國商會“代表1400家企業(yè)”,所做的調(diào)查結(jié)果中。
首先是大結(jié)論,如果禁令范圍擴大到在中國的美國人和企業(yè),到底有什么影響?
在參與調(diào)查的142個美企人員中,只有4.9%的人覺得微信禁令對生意沒有影響。
除了這一小部分觀點,其他有88%的受訪者都認為,禁令一定會帶來溝通困難的負面影響。
另外有56.3%的人認為,企業(yè)不能用微信,在中國的競爭力會下降。
142名受訪者中,41.5%認為,受禁令影響,企業(yè)會出現(xiàn)營收下滑。

絕大多數(shù)在中國開展業(yè)務(wù)的美國企業(yè),都認為美國的微信禁令威脅很大……
那么問題也來了:
微信在他們那里究竟有多大影響力?
美企的業(yè)務(wù)又是如何依賴這款中國社交軟件的?
幾乎所有企業(yè)都跟微信有直接關(guān)系
上海美國商會的調(diào)查報告顯示,大部分美國企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中都離不開微信,包括企業(yè)內(nèi)部交流、對接客戶、與政府部門溝通,甚至是直接通過微信平臺開展業(yè)務(wù)。
比如:
88%的受訪者要通過微信與員工進行日常工作交流;
77.5%的企業(yè)需要用微信聯(lián)系客戶。
通過政務(wù)部門小程序,進行公司合規(guī)申報等也是在華美國企業(yè)必須要做的,76.8%的調(diào)查對象都這么說。
還有28%左右的企業(yè),直接通過微信小程序或者微信商店來賣產(chǎn)品。
除了微信,還有超過1/3的美國企業(yè),使用騰訊的其他平臺開展業(yè)務(wù)。

這些數(shù)據(jù)可以看出來,微信已經(jīng)是在中國做生意的美國企業(yè)繞不過去的工具平臺。
從使用場景上來說,超過一半受訪企業(yè)每天會使用微信來完成交易,交易數(shù)量多的,達到上萬筆。

所以微信禁令的影響是巨大的,如果特朗普在45天后,明確禁令范圍包括在中國的美國企業(yè),47.2%的受訪者認為企業(yè)營收會下降,11.3%認為損失會大于30%(在中國市場)。

而中國市場的損失,對于企業(yè)的全球總收入也影響很大。
超過三分之一的受訪者(35.8%)表示,禁用微信一定會導(dǎo)致企業(yè)全球收入的損失。近5%的受訪者表示,全球收入的下降幅度將超過15%。

有40-50%的受訪者在面對企業(yè)營收是否會受影響的問題上,回答“不確定”。
但仍然能看出,如果特朗普執(zhí)意將禁令擴大化,在華美國企業(yè)受到巨大影響是不可避免的。
即使這道禁令只在美國有效,仍有超過一半的受訪者認為,企業(yè)的營收會受到影響,其中有9%認為,會有超過10%利潤損失。
當(dāng)然,或許也會有人問——這些企業(yè)不能避開微信,另尋他路嗎?
這份調(diào)查也考慮到了。
微信無法替代
調(diào)查結(jié)果并不出乎意料:美國企業(yè)要找到完全替代微信的平臺或社交工具,很困難。

超過3/4的企業(yè)認為,根本找不到替代微信的同類產(chǎn)品。
其他能找到替代方案的企業(yè)呢?
接近20%的受訪企業(yè)說,非要找也能找到,但是會付出很大的業(yè)務(wù)、客戶遷移成本,對公司的收入和工作效率有很大影響。
抉擇:起訴美國政府還是關(guān)停業(yè)務(wù)?
對于美國企業(yè)來說,一方面是難以舍棄的中國市場,另一方是美國國內(nèi),特朗普當(dāng)局施加的壓力。
超過8成受訪企業(yè),在面對禁令生效那一天,還不確定該采取怎樣的應(yīng)對措施。

有另外7.7%的企業(yè)表示要采取法律手段對抗微信禁令,6.3%的企業(yè)會關(guān)閉公司的美國總部或在美國境外重新選址。
還有12.6%的受訪企業(yè)表示不得不削減或關(guān)停中國業(yè)務(wù)。
這些美國企業(yè)面臨的兩難境地,錯當(dāng)然在特朗普政府無理打壓中國科技企業(yè)。
但現(xiàn)實的情況是,微信這款產(chǎn)品,已經(jīng)深刻影響到中國人生活的方方面面,無論中外,任何企業(yè)要在國內(nèi)開展業(yè)務(wù),要做到不跟微信產(chǎn)生任何瓜葛,太困難了。
而且別看微信只是一款軟件產(chǎn)品,但特朗普要拿它下手,一旦最壞結(jié)果要二選一……
連蘋果和iPhone,都要抖三抖。
微信還是蘋果?95%網(wǎng)友選微信
特朗普針對微信揮舞大棒,當(dāng)時引起軒然大波,甚至令騰訊市值一度蒸發(fā)5000億人民幣。
但其后,這種短期震動又很快恢復(fù)平靜和上漲。

如同騰訊的應(yīng)對和公告,也非常平靜。
8月8日發(fā)布了唯一一次官方公告:正在審閱行政命令的潛在后果以便更全面理解其對本集團的影響。
看起來只是向投資者日常同步下重大事項。其后便再無公開發(fā)聲。
然而,騰訊“不戰(zhàn)”,就已先屈特朗普之“兵”,美國在華公司們已然坐不住了。
而且除了上海美國商會的調(diào)查,另一項調(diào)查也顯示了騰訊的軟實力。
在特朗普放話后,社交網(wǎng)絡(luò)上迅速出現(xiàn)“二選一”討論:
如果iPhone上不能用微信了,你是選擇換手機還是卸載微信。

眾所周知,中國是蘋果全球最大的用戶市場,而且iPhone擁有超高的人氣和中國擁躉。
但然并X,這樣的假設(shè)選擇中,絕大多數(shù)中國網(wǎng)友選擇放棄iPhone。
比如,新浪科技發(fā)起的一項調(diào)查問卷中,參與投票的超130萬人里,就有約95%的參與者表示,在面對微信、蘋果二選一的情況時,毫無疑問選擇微信。

蘋果分析師郭明錤也預(yù)測,如果特朗普禁令適用于美國公司的全球商業(yè)交易,在蘋果應(yīng)用商城全面下架微信的情況下,中國消費者未來將不再購買iPhone,悲觀估計,iPhone出貨量會衰退25-30%;樂觀估計,iPhone出貨量會衰退3-6%。
據(jù)《華爾街日報》報道,當(dāng)?shù)貢r間8月11日,蘋果、福特、沃爾瑪、迪士尼、寶潔、英特爾、大都會人壽保險公司、高盛集團、摩根士丹利、UPS、默克公司、嘉吉公司等十多家美國大型跨國企業(yè)高管已經(jīng)與白宮官員通話,就特朗普針對微信的行政命令可能涉及的廣泛范圍和影響表示擔(dān)憂。
這些公司涉及的行業(yè)包括消費電子、金融、芯片、物流、農(nóng)業(yè)等等。

雖然特朗普中間一度對記者表示“為了國家安全,不在乎影響蘋果銷量”,但據(jù)彭博社報道,已有知情人士透露稱,特朗普政府正私下向包括蘋果公司在內(nèi)的美國公司保證,他們?nèi)钥梢栽谥袊_展與微信相關(guān)的業(yè)務(wù)。
也有網(wǎng)友開玩笑說,蘋果公司CEO庫克最喜歡誰或許不知道,但特朗普,一定是他最不喜歡的人,甚至沒有之一。
而且打壓微信,對于特朗普政府來說,也是特別的一次。
因為在連續(xù)打壓中興、華為、TikTok以及一眾中國AI公司得手后,這一次,在打壓微信這件事上,還沒有占到任何便宜。
甚至從上海美國商會的調(diào)查報告來看,美國企業(yè)還有倒戈之勢。
軟件微信,這次真讓特朗普踢到硬鐵板了。
