【新智元導(dǎo)讀】AI賽博戀人正變得越來越受歡迎，Replika CEO甚至鼓勵人們與AI結(jié)婚。然而，這是否是一種飲鴆止渴？通過梳理近20篇國外論文，我們還原了學(xué)術(shù)界對「人機之戀」的研究面貌。
計算機運算先驅(qū)、人機之戀旗手David Levy早在2007年就主張，人類與機器人之間很快就會發(fā)生愛甚至婚姻。
Replika CEO近日接受The Verge采訪時表示，「孤獨的人嫁給人工智能聊天機器人也很好」，「只要從長遠來看能讓你更快樂就可以了」。
像Replika這樣致力于為用戶提供「浪漫關(guān)系」體驗的AI應(yīng)用，數(shù)量已經(jīng)有超過100個之多。
雖然ta們現(xiàn)在還只是躺在應(yīng)用商店里，而不是被陳列在櫥窗中具身化的存在，但是這些AI 聊天機器人越來越具有類似人類的特質(zhì)，讓用戶心甘情愿地付出自己的時間和情感。
人工智能聊天機器人正在改變我們對浪漫和親密關(guān)系的理解。
但是，聊天機器人是否能健康、有效地治愈人們的被拒絕感和孤獨感，抑或只是治標不治本？
例如，斯坦福大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn)，許多Replika用戶聲稱他們的聊天機器人阻止了他們自殺。
另一方面，專家們認為，與人工智能聊天機器人建立長期親密關(guān)系可能會進一步疏遠用戶與真實事物的關(guān)系，從而加劇心理健康問題，以及與他人建立聯(lián)系的困難。
The Decoder聯(lián)系了三位特邀作者，蒙特利爾魁北克大學(xué)心理學(xué)博士生Valerie A. Lapointe、性學(xué)系教授David Lafortune，以及印第安納大學(xué)金賽研究所研究員Simon Dubé。
三位研究者梳理了近年來的多篇論文，討論了這個當下迫切值得關(guān)注的議題。（為了不影響閱讀，全部文獻及獲取地址放在文末）
從左到右依次為Valerie A. Lapointe、David Lafortune、Simon Dubé
在特邀作者們看來，人對AI聊天機器人產(chǎn)生的情感投入既令人著迷，又可能令人擔憂。
長期以來，Replika因允許用戶創(chuàng)建人工智能伴侶而聲名鵲起，它不僅能滿足用戶的情感需求，還能滿足他們的性需求。
這家人工智能聊天機器人公司擁有數(shù)以百萬計的龐大用戶群，為在COVID-19大流行期間加深的孤獨危機提供了一種「創(chuàng)可貼療法」。
該公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Eugenia Kuyda堅信，公司的人工智能聊天機器人可以成為建立新友誼，甚至提供情感支持的強大工具，而這一點也不足為奇。
「有些用戶可能會與他們的人工智能伴侶結(jié)婚，這個過程可能會放棄通常的交換戒指或現(xiàn)實世界中的慶?；顒印！?nbsp;
當被問及我們是否應(yīng)該接受這種做法時，這位CEO給出了一個有趣的答案。
「我認為，從長遠來看，只要能讓你更快樂，就沒有問題?！?nbsp;
Kyuda告訴The Verge，「只要你的情緒得到改善，你不那么孤獨了，你更快樂了，你感覺與其他人的聯(lián)系更緊密了，那么這就沒問題?！?nbsp;
研究表明，人工智能聊天機器人可以提供陪伴，緩解孤獨感，并通過支持性信息提升積極情緒。
當其他資源匱乏時，聊天機器人還提供了一個無需被judge的空間。
在這個空間里，聊天機器人可以提供建議，人們可以與之進行開放的對話，并與之建立起親密、熱情的聯(lián)系，這種聯(lián)系與人際關(guān)系類似。
令人驚訝的是，當參與者與聊天機器人互動時，在過程的享受和情感回應(yīng)方面，似乎與跟人類互動相比沒有區(qū)別。
一項研究甚至表明，在對話過程中，與反應(yīng)較慢的人類相比，人們與聊天機器人的情感聯(lián)系更強烈。
研究一再表明，人類可以與人工智能形成真正的情感紐帶，即使他們承認人工智能不是一個「真正的人」。
「對大多數(shù)人來說，他們明白這不是一個真實的人」，「對很多人來說，這只是一個幻想，他們幻想一段時間，然后就結(jié)束了」，這是Kyuda的觀點。
可是，危險之處恰恰在于，有很多用戶并不完全 「明白這不是真人」。即使他們明白，他們也沒有將其內(nèi)化。
一個值得注意的例子發(fā)生在2023年初，當時Replika取消了其人工智能同伴的性角色扮演功能。
這一變化極大地改變了現(xiàn)有Replika們的個性，給用戶造成了相當大的困擾。
許多用戶感到被背叛和拒絕，并表示有一種深深的失落感。在強烈抗議下，僅僅一個月后，Replika就向用戶屈服，很快恢復(fù)了這一功能。
類似事件凸顯了這些公司的用戶們對虛擬伴侶的依戀程度，繼而引發(fā)了公眾和學(xué)者們的廣泛擔憂。
浪漫的聊天機器人被編程為提供一種獨特的陪伴形式——隨時隨地，無縫互動，避免沖突，做出妥協(xié)。
人們不禁擔心：AI會影響用戶對人類浪漫關(guān)系和親密關(guān)系的期望。
浪漫的聊天機器人可能會阻礙社交技能的發(fā)展，以及在現(xiàn)實世界人際關(guān)系中的必要調(diào)整，包括通過社交互動進行情緒調(diào)節(jié)和自我肯定。
缺乏這些要素可能會阻礙用戶與其他人建立真正、復(fù)雜和互惠的關(guān)系。
而且，人際關(guān)系往往涉及挑戰(zhàn)和沖突，正是這些挑戰(zhàn)和沖突能促進個人成長和更深層次的情感聯(lián)系。
人工智能伴侶的可定制性和持續(xù)可用性還可能導(dǎo)致社會隔離和情感依賴。
研究人員認為，與人工智能伴侶的廣泛接觸可能會導(dǎo)致個人從周圍環(huán)境中退出，并降低他們建立新的、有意義的社會聯(lián)系的動力。
用戶還可能過度依賴這些數(shù)字實體來獲得情感支持、陪伴或滿足性需求。
簡而言之，與我們的人工智能聊天機器人伴侶結(jié)婚后，我們可能會比一開始更加孤獨，而且我們隨時會面臨失去。
對于用戶來說，Replika是自己親密的交往對象。
但對于Kuyda來說，這個應(yīng)用程序只是一塊「墊腳石」。
Replika本質(zhì)是一家私營公司，其經(jīng)營者的目的是追求利潤最大化，這就帶來了一個嚴峻的問題——誰也不能保證你的虛擬配偶會永遠在你身邊。
Kuyda似乎也很清楚，讓公司的用戶群過于依戀Replika是有風險的。
她告訴The Verge，「 我們絕對不是在開發(fā)基于浪漫的聊天機器人」。
但是，許多故事都表明，實際情況大相徑庭——該公司的動機與實際提供的服務(wù)形成了奇怪的反差。
不僅如此，作為賽博戀人的AI聊天機器人，還面臨其他倫理風險。
比如，Replika已經(jīng)卷入了一系列爭議，從好色的人工智能聊天機器人性騷擾人類用戶，到男性創(chuàng)建人工智能女友并辱罵她們，以及大家普遍關(guān)心的隱私問題。
2023 年，Mozilla 基金會對11款流行的人工智能聊天機器人應(yīng)用程序進行了安全分析，發(fā)現(xiàn)了令人擔憂的隱私問題。
大多數(shù)應(yīng)用程序可能會共享或出售個人數(shù)據(jù)，其中一半的應(yīng)用程序會阻止用戶刪除自己的信息。
更令人擔憂的是，許多此類應(yīng)用程序都裝有成千上萬個跟蹤器，出于營銷目的監(jiān)控用戶在其設(shè)備上的活動。
最近對21款人工智能浪漫伴侶應(yīng)用程序進行的另一項研究也揭示了類似的隱私問題。
在接受The Verge采訪時，Kuyda回憶起一位用戶經(jīng)歷了「 相當艱難的離婚」，卻在Replika上找到了一個新的「浪漫的人工智能伴侶」。
「你可以通過Replika來建立真正的關(guān)系，不管是因為你正在經(jīng)歷一段艱難的時光，或者你只是需要一點幫助來走出自己的世界，或者需要接受自己，把自己展示出來。」
至于這種體驗是否能代表所有使用該應(yīng)用的人，目前還不清楚。
據(jù)Axios報道，不僅是男性，女性也越來越多地通過與聊天機器人建立關(guān)系來尋求聯(lián)系。
實證研究數(shù)據(jù)也在不斷涌現(xiàn)，人工智能驅(qū)動的性互動可以為性關(guān)系和戀愛關(guān)系提供一種安全、低風險的替代方式。
對于因疾病、喪親之痛、性生活困難、心理障礙或行動不便而在建立令人滿意的戀愛關(guān)系方面遇到重大挑戰(zhàn)的人來說，浪漫和性聊天機器人尤其具有前景。
人工智能技術(shù)還可用于邊緣化群體或與社會隔絕的個人之間的性和浪漫探索。
此外，聊天機器人還可用作浪漫的社交工具和研究工具，幫助人們建立聯(lián)系并提高互動技能。
例如，研究表明聊天機器人能有效加強異地戀情侶之間的情感交流，而正在進行的研究則在探索聊天機器人幫助人們解決約會軟件上被「幽靈」困擾的潛力。（幽靈社交：在沒有任何解釋的情況下，突然切斷所有交流，結(jié)束與某個人的關(guān)系）
作為蒙特利爾魁北克大學(xué)EROSS實驗室的研究人員，特邀作者們正在進行的一項研究是：評估聊天機器人的使用情況，以幫助非自愿獨身者提高戀愛技巧和應(yīng)對拒絕的能力。
盡管臨床應(yīng)用前景廣闊，但目前有關(guān)聊天機器人使用的性研究主要集中在性健康教育方面，涉及性傳播感染和生殖健康等主題。
當前人工智能技術(shù)的進步標志著親密的浪漫關(guān)系和性關(guān)系進入了一個新時代。
人工智能聊天機器人可以提供個性化的浪漫和情感互動，在緩解孤獨感、提高戀愛技巧以及為那些在親密關(guān)系中掙扎的人提供支持方面大有可為。
然而，它們也引發(fā)了隱私問題和重要的倫理問題。
這些問題突出表明，要想積極融入我們的浪漫生活，就必須采取受過教育的、有研究依據(jù)和有良好監(jiān)管的方法。
無論如何，目前的趨勢都表明，人工智能伴侶將繼續(xù)存在。
論文題目：從 Eliza 到小冰：社交聊天機器人的挑戰(zhàn)和機遇
論文地址：https://link.springer.com/article/10.1631/FITEE.1700826
論文題目：代理加自動化：將人工智能設(shè)計到交互式系統(tǒng)中
論文地址：https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.1807184115
論文題目：探索與社交聊天機器人的關(guān)系發(fā)展：replika的混合方法研究
論文地址：https://doi.org/10.1016/j.chb.2022.107600
論文題目：人們能否體驗到人工智能帶來的浪漫愛情？智能助手的實證研究
論文地址：https://doi.org/10.1016/j.im.2022.103595
論文題目：與人類和機器提示伴侶的網(wǎng)絡(luò)性愛：滿足感、缺點和緊張
論文地址：https://doi.org/10.1037/tmb0000008
論文題目：一個好的機器人比一個平庸的人類更好嗎？：聊天機器人作為社交聯(lián)系的替代來源
論文地址：https://open.library.ubc.ca/soa/cIRcle/collections/ubctheses/24/items/1.0401274
論文題目：我的聊天機器人伴侶——人與聊天機器人關(guān)系的研究
論文地址：https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2021.102601
論文題目：我的人工智能朋友：社交聊天機器人的用戶如何理解他們的人類與人工智能的友誼
論文地址：https://doi.org/10.1093/hcr/hqac008
論文題目：太人性化和不夠人性化：對社交聊天機器人情感依賴造成的心理健康危害的扎根理論分析
論文地址：https://doi.org/10.1177/14614448221142007
論文題目：心理健康中的聊天機器人和對話代理：精神病學(xué)景觀回顧
論文地址：https://doi.org/10.1177/0706743719828977
論文題目：人類/人工智能關(guān)系：挑戰(zhàn)、缺點以及對人類/人類關(guān)系的影響
論文地址：https://link.springer.com/article/10.1007/s43681-023-00348-8
論文題目：浪漫的人工智能聊天機器人不會把你的隱私放在心上
論文地址：https://foundation.mozilla.org/en/privacynotincluded/articles/happy-valentines-day-romantic-ai-chatbots-dont-have-your-privacy-at-heart/
論文題目：「相信我，勝過相信我的隱私政策」——浪漫人工智能聊天機器人應(yīng)用程序中的隱私差異
論文地址：https://users.encs.concordia.ca/%7Emmannan/publications/AI-Chatbots-STAST2024.pdf
論文題目：「PocketBot 就像敲門一樣！」——設(shè)計一個支持遠距離關(guān)系的聊天機器人
論文地址：https://doi.org/10.1145/347958
論文題目：開發(fā)和測試聊天機器人，將艾滋病毒教育納入贊比亞盧薩卡的計劃生育診所等候區(qū)
論文地址：https://doi.org/10.9745/GHSP-D-21-00721
論文題目：聊天機器人改善性健康和生殖健康
論文地址：https://www.jmir.org/2023/1/e46761
https://the-decoder.com/computer-love-ai-chatbots-are-changing-how-we-understand-romantic-and-sexual-well-being/
https://futurism.com/replika-ceo-fine-people-marry-ai-chatbots
https://www.theverge.com/24216748/replika-ceo-eugenia-kuyda-ai-companion-chatbots-dating-friendship-decoder-podcast-interview
