8種常見的大數(shù)據(jù)分析模型
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這篇文章給大家簡單介紹一下八個(gè)模型,具體如下:
1.留存分析模型

留存分析模型是一種用來分析用戶參與情況/活躍程度的分析模型,考察進(jìn)行初始行為的用戶中,有多少人會(huì)進(jìn)行后續(xù)行為。這是用來衡量產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值高低的重要方法。

2.漏斗分析模型
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漏斗分析是一套流程式數(shù)據(jù)分析,它能夠科學(xué)反映用戶行為狀態(tài)以及從起點(diǎn)到終點(diǎn)各階段用戶轉(zhuǎn)化率情況的重要分析模型。運(yùn)營人員可以通過觀察不同屬性的用戶群體(如新注冊用戶與老客戶、不同渠道來源的客戶)各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率,各流程步驟轉(zhuǎn)化率的差異對(duì)比,了解轉(zhuǎn)化率最高的用戶群體,分析漏斗合理性,并針對(duì)轉(zhuǎn)化率異常環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
3.全行為路徑分析
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全行為路徑分析是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特有的一類數(shù)據(jù)分析方法,它主要根據(jù)每位用戶在APP或網(wǎng)站中的行為事件,分析用戶在APP或網(wǎng)站中各個(gè)模塊的流轉(zhuǎn)規(guī)律與特點(diǎn),挖掘用戶的訪問或?yàn)g覽模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一些特定的業(yè)務(wù)用途,如對(duì)提升APP核心模塊的到達(dá)率、提取出特定用戶群體的主流路徑與刻畫用戶瀏覽特征,優(yōu)化與提升APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
4.熱圖分析模型
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熱圖分析模型,其實(shí)就是指頁面點(diǎn)擊分析,與一般熱力圖不同的是,頁面點(diǎn)擊分析主要應(yīng)用于用戶行為分析領(lǐng)域,分析用戶在網(wǎng)站顯示頁面(比如官網(wǎng)首頁)的點(diǎn)擊行為、瀏覽次數(shù)、瀏覽時(shí)長等,以及頁面區(qū)域中不同元素的點(diǎn)擊情況,包括首頁各元素點(diǎn)擊率、元素聚焦度、頁面瀏覽次數(shù)和人數(shù)以及頁面內(nèi)各個(gè)可點(diǎn)擊元素的百分比等等。
5.事件分析模型
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事件分析模型是針對(duì)用戶行為的分析模型之一,也是用戶行為數(shù)據(jù)分析的核心和基礎(chǔ)。用戶在產(chǎn)品上的行為我們定義為事件,它是用戶行為的一個(gè)專業(yè)描述,用戶在產(chǎn)品上的所有獲得的程序反饋都可以抽象為事件進(jìn)行采集。
在日常工作中,市場、運(yùn)營、產(chǎn)品根據(jù)所關(guān)注的事件不同而關(guān)注不同的事件指標(biāo)。在指標(biāo)洞察分析的過程中,行為事件分析就會(huì)起到重要作用。
6.用戶分群模型
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產(chǎn)品運(yùn)營一段時(shí)間和投方推廣一段時(shí)間后,隨著用戶的留存和新增,用戶數(shù)量越來越多,那么我們就需要對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,用戶分群能幫助企業(yè)更加了解用戶,分析用戶的屬性特征、以及用戶的行為特征,可以幫助運(yùn)營人員更好地對(duì)比多個(gè)用戶群的數(shù)據(jù),找到產(chǎn)品問題背后的原因,并有效改進(jìn)優(yōu)化方向。
7.用戶分析模型
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用戶分析模型是基礎(chǔ)的分析模型。使用DataFocus數(shù)據(jù)分析工具,打通CRM數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及第三方數(shù)據(jù),通過查看用戶數(shù)量在注冊時(shí)間上的變化趨勢、查看用戶按省份的分布情況等等,豐富用戶畫像維度。將所有維度分析放到同一個(gè)可視化大屏中,通過聯(lián)動(dòng)、鉆取功能,動(dòng)態(tài)化實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)變動(dòng),讓用戶行為洞察粒度更細(xì)致。

8.黏性分析模型

黏性分析是在留存分析的基礎(chǔ)上,對(duì)一些用戶指標(biāo)進(jìn)行深化,除了一些常用的留存指標(biāo)外,黏性分析能夠從更多維度了解產(chǎn)品或者某功能黏住用戶的能力情況,更全面地了解用戶如何使用產(chǎn)品,新增什么樣的功能可以提升用戶留存下來的欲望,不同用戶群體之間存在什么樣的差異,不同用戶對(duì)新增的功能有何看法。
黏性分析能幫助更科學(xué)全面地評(píng)估產(chǎn)品及其功能情況,有針對(duì)性地制定留存策略。
作者:匯數(shù)智通
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