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          快狗打車沒有護城河

          共 3348字,需瀏覽 7分鐘

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          2021-11-17 08:17

          @科技新知?原創(chuàng)
          作者
          ?|?白芨
          ??編輯?|?月見
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          一級市場提供面粉,二級市場提供面包。但對于同城貨運市場來說,“面包”或許尚未成熟。
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          從正面看,同城貨運市場的前兩強快狗打車和貨拉拉正在搶跑同城貨運第一股,前者于8月27日向港交所遞交招股書,后者今年以來多次傳出上市消息,有理由猜測,如果未遭遇跳車事故這一負面沖擊,貨拉拉的上市進程未必落在快狗打車之后。
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          然而從背面看,同城貨運賽道仍有諸多問題亟待解決。快狗打車從2018年至2020年,累計虧損接近20億元,被外界稱為“流血上市”;貨拉拉仍然面臨算法價值觀失控的指責;滿幫等巨頭的入場,則為同城貨運市場帶來新的不確定性。
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          那么,同城貨運玩家競爭的核心是什么?賽道的護城河在哪里?率先搶跑上市的快狗打車,是否意味著在賽道中占據(jù)優(yōu)勢地位?
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          01

          低門檻的同城貨運

          同城貨運作為近年來受到關注的新興賽道,既具備高速成長的潛質(zhì),同時帶有競爭門檻較低的特點。一方面,同城貨運的市場體量極大,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年我國同城貨運市場規(guī)模已經(jīng)突破萬億級別,同比增速則維持在8%左右。
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          另一方面,同城貨運作為一個低門檻賽道,主要表現(xiàn)在利益結構不平衡、平臺服務能力不強等多個方面。
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          一位有長期同城貨運需求的小企業(yè)主對「新熵」介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)時代以前,貨運司機經(jīng)紀人招攬生意的方式——逐家門店散發(fā)名片,重要客戶逢年過節(jié)送果籃,以追求客戶能為其帶來更多訂單。
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          背后是同城貨運市場的基本矛盾,即車多貨少,而這可以從各大同城貨運平臺的運費趨勢中體現(xiàn)。在社交媒體的用戶反饋及相關媒體報道中,你可以看到大量同城貨運司機對平臺下調(diào)運費的抱怨,而幾乎查不到運費上漲案例。東北證券調(diào)查顯示,平臺壓低運價已經(jīng)成為司機群體反饋的主要問題。
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          而平臺推動的,非官方補貼的運費價格下調(diào),其實質(zhì)是一種隱性稅,征稅對象是普通貨運司機。
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          以電商平臺拼多多為例,圍繞平臺體量為核心,拼多多對強勢品牌和弱勢品牌分別采取了兩種政策,分別是百億補貼和“以低價換流量位”,前者的實質(zhì)是平臺補貼品牌,以換取用戶對平臺高檔商品的消費心智;后者的實質(zhì)是品牌補貼平臺,以換取用戶對平臺使用粘性的養(yǎng)成。
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          而在同城貨運賽道中,由于運力分散,車多貨少,貨運司機作為議價權的弱勢方,沒有獲取平臺補貼的資格,只能成為平臺隱性稅的征收對象。這表明在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,同城貨運平臺的出現(xiàn)反而使貨運司機的弱勢矛盾愈演愈烈。
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          此外,貨運司機的綜合運營成本正在提升。今年以來,全球原油價格呈現(xiàn)快速上漲,并帶動國內(nèi)油價上漲。發(fā)改委消息顯示,自10月22日起,我國汽油價格每噸提高300元,柴油價格每噸提高290元。而貨運司機往往無法享受到油價下行時的差價收益,反而在油價上行時承擔更多成本。
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          從另一方面看,貨拉拉跳車事故的悲劇表明,同城貨運平臺的算法還有較多漏洞尚未解決,即平臺、司機、用戶的三方利益博弈仍不充分。同時,同城貨運平臺作為中介屬性的輕資產(chǎn)商業(yè)模式,對具體貨運服務的介入過少,即便平臺算法可以精確規(guī)劃司機的接單節(jié)奏、行車路線,但行業(yè)運營的主體仍然是分散的貨運司機,平臺無法干涉貨運司機在服務中心的具體細節(jié)。
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          這所帶來的風險是,司機對平臺缺乏忠誠度。例如,貨拉拉、快狗打車通用的規(guī)則是,通過司機評價體系,提高老司機的福利待遇完成運力忠誠度建設,但在競爭對手的補貼競爭下,這一優(yōu)勢并不明顯,頭部平臺仍然面臨司機流失的風險。
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          02

          快狗打車的危機
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          從快狗打車招股書披露的情況看,這支同城貨運第一股的條件也不容樂觀。主要問題是,快狗打車的體量增長周期臨近尾聲,利潤增長周期正在開啟,而這不利于平臺面對外部競爭者的挑戰(zhàn)。
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          首先,快狗打車的市場份額增長乏力。招股書數(shù)據(jù)顯示,從2018年至2021年前四個月,快狗打車的營業(yè)收入分別為4.53億、5.48億、5.30億和1.93億元,從增速看,快狗打車的營收增長乏力,在新冠疫情暴發(fā)的2020年,快狗打車的營收額一度呈現(xiàn)負增長態(tài)勢。
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          從招股書披露的市場份額來看,快狗打車則大幅度落后于市場頭名的貨拉拉,后者占據(jù)過半的同城貨運市場份額,而快狗打車僅占5.5%,約為貨拉拉的十分之一。
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          值得注意的,是快狗打車的利潤情況。招股書數(shù)據(jù)顯示,從2018年至2021年前四個月,快狗打車的凈虧損分別為10.71億、1.84億、6.58億和2.53億元,總計虧損21.66億元,且虧損額有持續(xù)擴大趨勢。在去年,快狗打車的虧損總額甚至超過營收總額。在完成IPO后,快狗打車必須盡快實現(xiàn)扭虧為盈,以避免投資者拋棄。
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          而快狗打車縮減虧損的開源節(jié)流手段,開源方面依賴提升對司機抽傭,節(jié)流方面依賴縮減營銷、研發(fā)等各項費用。
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          以提升抽傭為例,招股書顯示,從2018年至今年前四個月,快狗打車在國內(nèi)的抽傭比例從5.8%快速增長至11.7%。這意味著,快狗打車正在推動平臺從規(guī)模增長階段進入利潤增長階段。而抽傭比例的增加,最不利于平臺維持貨運司機體量,以及吸納新增司機。
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          從縮減費用看,快狗打車的銷售及營銷費用,從2018年的5.24億元,縮減至2020年的1.95億元,占收入比重從115.7%縮減至36.7%;研發(fā)費用從2018年的0.76億元縮減至2020年的0.12億元,占營收比重從16.8%縮減至6.5%。
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          盡管2020年度的費用縮減,有疫情下“過苦日子”的意味,但在套現(xiàn)訴求下,資本能夠給快狗打車留下多少耐心同樣值得關注。
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          招股書顯示,快狗打車IPO資金將用于擴大用戶、提升品牌知名度、開發(fā)新產(chǎn)品增強變現(xiàn)能力、投資、收購以及提升研發(fā)能力等等。但快狗打車以B端為主的客戶結構,對其利潤增長提供的空間有限。對于有大額同城貨運訂單需求的企業(yè)機構而言,選擇貨運平臺的第一目標是性價比,而非品牌化程度。這迫使快狗打車更多從C端市場中尋找利潤,而這又意味著更高的營銷費用支出。
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          背后是快狗打車搶跑同城貨運第一股背后的尷尬處境——缺少自我造血能力,急需二級市場資金紓困。在體量擴張與扭虧為盈之間,快狗打車必須走好鋼絲繩上的每一步。
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          03

          新玩家入場
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          同城貨運市場的另一變局,則是滿幫、順豐、哈啰等巨頭玩家的強勢入場。這為同城貨運帶來了不同的競爭邏輯。
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          首先從技術角度看,巨頭玩家?guī)淼男碌募夹g背景。
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          順豐同城背靠順豐同城配送和外賣即時配送的市場經(jīng)驗,在司機評價體系、人車匹配能力、路線規(guī)劃能力、安全保障能力等領域,快狗打車的先發(fā)優(yōu)勢有限。
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          順豐同城公司CTO陳霖的演講內(nèi)容顯示,順豐在系統(tǒng)調(diào)度能力和訂單決策能力上具備優(yōu)勢,如不同需求時段的運力撮合。運滿滿則背靠滿幫集團干線物流的技術能力,對降低貨運司機空返率,提升貨車利用率積累更深。
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          對于快狗打車來說,在同城貨運賽道的先發(fā)優(yōu)勢,使其擁有更多一線數(shù)據(jù)用于匹配算法優(yōu)化。但其整體體量有限,且影響更多集中在司機端而非用戶端。區(qū)別于打車市場的是,同城貨運市場需求更加分散,運力更充裕,新玩家入場不必在司機競爭中花費過多精力,僅靠用戶側補貼就能分走蛋糕。
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          其次從資金角度看,巨頭玩家的儲備更深厚。
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          例如,哈啰快送背靠阿里系資本,運滿滿背靠180億美元市值的滿幫集團,順豐同城則坐擁三千億市值級別的順豐集團。而未來同城貨運核心的C端戰(zhàn)場,將是一場品牌效應戰(zhàn),在巨頭的資金實力面前,快狗打車沒有取勝把握。
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          另外從品牌角度看,巨頭玩家的品牌效應更強勢,擁有更強的流量號召力。運滿滿、順豐同城、哈啰快送都擁有成熟產(chǎn)品對運力或用戶的引流能力。
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          在低門檻的同城貨運賽道中,需求側訂單量將是平臺的最終護城河,誰能在市場中挖掘更多的用戶訂單,誰就將保障司機群體收入,從而提升運力與需求的匹配效率,進而通過數(shù)據(jù)體量優(yōu)勢優(yōu)化算法。對于快狗打車來說,先發(fā)優(yōu)勢不足以構成寬闊的護城河,如何在新一輪補貼競爭中保證市場份額,將是快狗打車未來亟需解決的問題。
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          科技新知」
          騰訊科技新銳自媒體
          鈦媒體十大自媒體作者
          新浪科技創(chuàng)事記十大年度作者

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