這些文本框和表單的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)你可能不知道

原文：uxdesign

譯者：ZZIUP

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上圖是表單的發(fā)展歷程，由石刻上的表單到紙質(zhì)表單再到電腦上輸入的表單。印刷式的表單已存在多年，我們可以從其設(shè)計(jì)中學(xué)到一些技巧。

一、文本框剖析

文本框允許用戶在界面中輸入文本。它們通常顯示在表單和對(duì)話框中。文本字段組件設(shè)計(jì)應(yīng)為交互提供明確的可見(jiàn)性，使字段在布局中好發(fā)現(xiàn)，高效填充且容易理解。

這些是基本文本字段的重要元素：

1.容器-可交互輸入文本的區(qū)域。

2.輸入文本-輸入文本字段。

3.標(biāo)簽文本(標(biāo)題)-告訴用戶給定表單字段中屬于什么信息。

4.占位符文本-是所需信息的描述或示例，在用戶輸入文本后會(huì)被替換。

5.幫助提示或驗(yàn)證文本（可選） -提供其他上下文或驗(yàn)證消息。

6.頭部圖標(biāo)（可選） -描述文本字段所需的輸入類型。

7.尾部圖標(biāo)（可選） —對(duì)輸入的文本的附加控制，例如清除，隱藏/顯示等。

二、文本框類型

它們大多數(shù)基于基本文本框，為了更好地展示特定類型的信息而做的演變，例如輸入信用卡號(hào)的文本框。以下是我們創(chuàng)建的整個(gè)UI中最常用的輸入類型的一些示例：

三、使用恰當(dāng)?shù)妮斎肟蝾愋蛠?lái)收集數(shù)據(jù)

為收集的數(shù)據(jù)提供正確的文本框類型，將幫助用戶以正確的格式輸入信息，并避免錯(cuò)誤，從而使填寫過(guò)程盡可能簡(jiǎn)單高效。

四、文本框需要根據(jù)狀態(tài)和用戶的交互來(lái)及時(shí)變化外觀

可以通過(guò)提供視覺(jué)上的變化來(lái)傳達(dá)文本框的狀態(tài)。輸入文本字段可以具有以下?tīng)顟B(tài)之一：未激活，懸停，激活，禁用，校驗(yàn)，報(bào)錯(cuò)。大家在做表單設(shè)計(jì)時(shí)最好的做法就是遵循這些狀態(tài)的變化，不要挑戰(zhàn)已經(jīng)形成的用戶思維模型。

五、選擇最佳的文本框樣式

通常，文本框的標(biāo)題有三種常用的位置可選擇：頂部，左側(cè)對(duì)齊和右側(cè)對(duì)齊。采用哪種樣式將取決于表單的主要目標(biāo)和表單的大小，組件庫(kù)以及要設(shè)計(jì)的平臺(tái)。它們各自具有一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

我已經(jīng)根據(jù)大型設(shè)計(jì)研究的研究結(jié)果進(jìn)行了匯總，最開(kāi)始的Material design指南中流行的下劃線輸入并不是最佳選擇。有趣的是，同一項(xiàng)研究表明，用戶更喜歡帶有圓角的輸入。

（1）標(biāo)題左對(duì)齊

當(dāng)用戶不熟悉所要填寫的內(nèi)容時(shí)，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

優(yōu)點(diǎn)：標(biāo)題易于拓展；充分利用垂直空間。

缺點(diǎn)：標(biāo)題和相應(yīng)的輸入內(nèi)容之間的距離過(guò)長(zhǎng)，而且不一致的距離會(huì)增加文本輸入的完成時(shí)間。

（2）標(biāo)題右對(duì)齊

與左對(duì)齊的標(biāo)題相比，完成時(shí)間快將近兩倍。

優(yōu)點(diǎn)：文本的標(biāo)題和輸入內(nèi)容的位置更緊密，減少了了眼睛的運(yùn)動(dòng)次數(shù)，從而縮短了完成時(shí)間。

缺點(diǎn)：難以快速掃描表單并了解所需的所有信息。

（3）標(biāo)題頂對(duì)齊

這是在大多數(shù)情況下最快的時(shí)間和最全面的選擇。在移動(dòng)端上效果很好，因?yàn)樗鼈儾恍枰芏嗨娇臻g。

優(yōu)點(diǎn)：能夠讓用戶單一眼球移動(dòng)即可了解輸入標(biāo)題和輸入文本，能夠更快的完成。

缺點(diǎn)：需要更多垂直空間。

六、文本框的長(zhǎng)度應(yīng)與預(yù)期的用戶輸入內(nèi)容長(zhǎng)度成比例

為表單中的所有文本框都使用相同的輸入長(zhǎng)度會(huì)使它們?cè)谝曈X(jué)展現(xiàn)上令人愉悅，但是卻很難完成填寫。

七、占位符文字不能替代標(biāo)題

輸入信息后文本框內(nèi)占位文本的消失，會(huì)對(duì)用戶的短期記憶產(chǎn)生壓力。沒(méi)有標(biāo)題，用戶將無(wú)法在提交表單之前檢查他們提供的所有信息。如果您需要極簡(jiǎn)的表單設(shè)計(jì)，則可以使用“Material design”浮動(dòng)標(biāo)題的方法。

表單內(nèi)的占位符文本有時(shí)會(huì)使用戶感到困惑，最好在字段外使用提示文本。

八、幫助用戶填寫表單

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• 使用自動(dòng)完成功能幫助解決部分查詢功能，在用戶的輸入框中，用戶可以按Enter或“右箭頭鍵”使用它。
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  使用自動(dòng)聯(lián)想值搜索相關(guān)的關(guān)鍵字和建議使用的內(nèi)容列表。列表以下拉彈層形式顯示多個(gè)建議列表。
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  預(yù)填充字段并使用智能默認(rèn)值。通常，您可以通過(guò)IP或地理位置輕松檢測(cè)用戶所在的國(guó)家和城市。根據(jù)最常見(jiàn)的方案進(jìn)行分析，我們一般可以定義默認(rèn)情況下應(yīng)選擇的內(nèi)容。
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• 提供上下文信息。為了用戶做出正確的決定或避免錯(cuò)誤，用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)帳時(shí)將需要一些其他信息，例如帳戶余額，如果能夠從上下文中獲取這些信息，就請(qǐng)及時(shí)給出。
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  九、使用實(shí)時(shí)校驗(yàn)

?“實(shí)時(shí)校驗(yàn)”是在用戶瀏覽表單時(shí)實(shí)時(shí)檢查用戶輸入的有效性，而不是在用戶提交表單時(shí)一次性檢查全部輸入：

• 驗(yàn)證消息顯示在靠近輸入的區(qū)域，并一起顯示。
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• 不要太過(guò)于激進(jìn)的方式提示錯(cuò)誤消息，應(yīng)該告訴用戶如何解決問(wèn)題，而不是責(zé)怪他們。
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• 當(dāng)字段在用戶完成輸入之前就被標(biāo)記為無(wú)效時(shí)，請(qǐng)避免“提前驗(yàn)證”。
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• 考慮使用“正向校驗(yàn)”，可以增加一種愉悅感和成就感。

十、讓表單看起來(lái)更簡(jiǎn)潔高效

（1）減少字段數(shù)

它將消除視覺(jué)和認(rèn)知負(fù)擔(dān)，并且看起來(lái)更簡(jiǎn)單。

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• 不要將全名和日期之類的文本分成多個(gè)字段。
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• 不要多次詢問(wèn)相同的信息。
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• 使用標(biāo)簽和提示復(fù)制以盡可能地縮短它。
  

（2）隱藏不相關(guān)的字段

我們僅展示基本要點(diǎn)，通過(guò)逐步顯示信息的方式來(lái)幫助用戶管理信息的復(fù)雜性，在用戶需要的時(shí)候再展示出來(lái)。比如加個(gè)開(kāi)關(guān)按鈕把不重要的信息隱藏。

（3）使用條件邏輯

使用條件邏輯能夠根據(jù)用戶的答案，自動(dòng)顯示或隱藏某些字段，并可以在表單中t跳過(guò)頁(yè)面。這種方法不僅可以減少字段數(shù)，而且可以使填寫過(guò)程更具個(gè)性化和對(duì)話性。

（4）相關(guān)字段打組

簡(jiǎn)化復(fù)雜表單的最簡(jiǎn)單方法之一就是開(kāi)始對(duì)相關(guān)字段進(jìn)行分組。格式塔心理學(xué)中有多種分組原則，可以使項(xiàng)目感覺(jué)相關(guān)：接近度，相似度，連續(xù)性，閉合性和連通性。將數(shù)十個(gè)非結(jié)構(gòu)化字段分組為幾個(gè)可管理的集合將顯著提高表單的可用性。

（5）將復(fù)雜的表單分為幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟

有時(shí)即使刪除了所有不必要的內(nèi)容，某些表單也會(huì)很龐大。將大型任務(wù)分解為一系列較小的任務(wù)看起來(lái)容易得多，并促使用戶將填寫過(guò)程進(jìn)行到最后。

• 顯示步驟條，以視覺(jué)方式傳達(dá)用戶的進(jìn)度，這可以提高滿意度并激發(fā)用戶繼續(xù)填寫的動(dòng)力。
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• 不要過(guò)于細(xì)化表單，太多的步驟將無(wú)濟(jì)于事，只會(huì)惹惱用戶。
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• 對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行匯總以減輕用戶的焦慮，最后需要進(jìn)行復(fù)查。
  
  

（6）避免使用多個(gè)列布局

一列布局為用戶創(chuàng)建了一條清晰的完成路徑。使用多列表單布局的后果包括：用戶跳過(guò)他們實(shí)際要輸入數(shù)據(jù)的字段；將數(shù)據(jù)輸入到錯(cuò)誤的字段中；或者只是想暫停一下而可能導(dǎo)致放棄。

十一、讓用戶沉浸在表單填寫，盡量少的顯示表單外的功能

如果表單足夠大，可以分成多個(gè)步驟，則應(yīng)該為它分配一個(gè)單獨(dú)的，清晰明確的空間。顯示常規(guī)導(dǎo)航或任何會(huì)破壞表單填寫過(guò)程的鏈接/按鈕，只會(huì)造成混亂。我也建議不要在小型彈出窗口中使用多步驟表單。

十二、顯示恰當(dāng)?shù)逆I盤類型

Android或iOS提供了幾種不同的鍵盤類型，每種類型的鍵盤都旨在促進(jìn)不同類型的輸入。為了簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)輸入，在編輯文本字段時(shí)顯示的鍵盤應(yīng)適合該字段中的內(nèi)容類型。注意鍵盤將出現(xiàn)的位置。為了避免不必要的頁(yè)面滾動(dòng)，請(qǐng)將文本字段放在上方區(qū)域。

十三、停止荒謬的密碼創(chuàng)建設(shè)計(jì)

• 允許用戶取消隱藏密碼，而不是要求他們輸入兩次密碼，這對(duì)于生成密碼的應(yīng)用程序也將更有效。
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• 始終顯示密碼要求，并顯示用戶在滿足填寫條件方面的進(jìn)度。嘗試簡(jiǎn)化對(duì)用戶的要求。
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• 使用強(qiáng)度計(jì)量條以鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建更強(qiáng)的密碼。
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