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          一個(gè)最全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

          共 2670字,需瀏覽 6分鐘

           ·

          2022-05-17 11:53

          近日有粉絲問(wèn)我,是否可以分享一份產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程。
          他總覺(jué)得自己對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程把握不全,想查漏補(bǔ)缺,對(duì)照優(yōu)化下。
          今天我把我用過(guò)多年、一份最全的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,分享給你參考。
          希望對(duì)你開(kāi)展工作有幫助。
          產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程起點(diǎn),是需求的完成。
          需求完成的前面,涉及到產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理等流程,此處暫不展開(kāi),后面另找時(shí)間寫(xiě)。
          另外,此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中,我只梳理產(chǎn)品經(jīng)理參與的流程。
          有些流程僅在開(kāi)發(fā)、測(cè)試內(nèi)部完成,產(chǎn)品不需要參與,時(shí)間很值錢(qián),術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,可不用關(guān)注。

          1、需求產(chǎn)出
          產(chǎn)品研發(fā)流程的起點(diǎn)。沒(méi)有需求,就沒(méi)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。
          研發(fā)需要需求方案,進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
          測(cè)試需要需求方案,指導(dǎo)測(cè)試。
          目的:指導(dǎo)后續(xù)工作開(kāi)展
          參與方:你(指產(chǎn)品經(jīng)理,下同)
          2、需求內(nèi)部評(píng)審
          你所在的產(chǎn)品小組內(nèi)部評(píng)審,主要是和你的直屬領(lǐng)導(dǎo)和小組同事過(guò)。
          所有對(duì)外評(píng)審的東西,需要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)認(rèn)可,如果出問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的主要功能之一,就是擔(dān)責(zé)??。
          同時(shí),小組成員參與,也能幫助查漏補(bǔ)缺,有助于了解大家都在做什么。
          目的:產(chǎn)品方案小組內(nèi)部確認(rèn)
          參與方:你,直屬領(lǐng)導(dǎo),小組成員
          3、需求交叉評(píng)審
          進(jìn)入技術(shù)評(píng)審前,和公司其他相關(guān)人評(píng)審。
          因?yàn)槟愕男枨?,可能?lái)源于業(yè)務(wù)方,可能來(lái)源于客訴反饋,需要和他們確認(rèn)。
          需求可能需要交互、設(shè)計(jì)參與或把關(guān),需要和他們溝通。
          需求可能涉及合規(guī)問(wèn)題、安全問(wèn)題,需要相關(guān)人把關(guān)。
          目的:產(chǎn)品方案外部確認(rèn)
          參與方:你,業(yè)務(wù)方,客服,交互或設(shè)計(jì),信息安全,合規(guī)等
          4、需求技術(shù)評(píng)審
          和技術(shù)、測(cè)試進(jìn)行需求評(píng)審,便于理解需求后進(jìn)行估時(shí)、排期和落地。
          目的:需求解讀和理解,認(rèn)知一致
          參與方:你,研發(fā),測(cè)試
          5、需求估時(shí)
          前端、后端、測(cè)試進(jìn)行需求估時(shí),需要多少人天。
          要做的東西很多,研發(fā)資源永遠(yuǎn)是緊張的。
          時(shí)間出來(lái)了,可按照投入產(chǎn)出調(diào)整需求范圍、方案,或者調(diào)整優(yōu)先級(jí)。
          目的:評(píng)估對(duì)研發(fā)資源消耗
          參與方:研發(fā),測(cè)試(你雖然不需要參與,但是需要推進(jìn)給出排期,或者對(duì)估時(shí)有疑惑,可反饋給技術(shù)和技術(shù)leader)
          6、確定優(yōu)先級(jí)
          對(duì)于帶排期需求,排定排定優(yōu)先級(jí)。
          目的:確定優(yōu)先級(jí)
          參與方:產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人授權(quán)的人
          7、需求排期
          技術(shù)(含測(cè)試)負(fù)責(zé)人對(duì)需求排期,即什么時(shí)候開(kāi)始、什么時(shí)候提測(cè)、什么時(shí)候測(cè)完等。
          目的:確定需求落地各重要節(jié)點(diǎn)
          參與方:研發(fā),測(cè)試(你雖然不需要參與,但需要了解自己的項(xiàng)目排期情況)
          8、需求開(kāi)發(fā)
          技術(shù)進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編碼。
          這里技術(shù)有嚴(yán)格的開(kāi)發(fā)流程,產(chǎn)品經(jīng)理不必介入,不展開(kāi)。
          目的:把功能按照需求方案做出來(lái)
          參與方:研發(fā)
          9、測(cè)試用例評(píng)審
          測(cè)試組織測(cè)試用例評(píng)審,看是否覆蓋前面。
          目的:測(cè)試范圍和方案確定
          參與方:測(cè)試,研發(fā),你
          10、需求提測(cè)和測(cè)試
          技術(shù)提測(cè)需求,測(cè)試開(kāi)展測(cè)試。
          這里測(cè)試有嚴(yán)格的測(cè)試流程,產(chǎn)品經(jīng)理不必介入,不展開(kāi)。
          目的:產(chǎn)品質(zhì)量把控
          參與方:測(cè)試,研發(fā)
          11、上線前產(chǎn)品驗(yàn)收
          這個(gè)階段也叫用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試(UAT,user acceptance testing),由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)組織和驗(yàn)收。
          目的:確保研發(fā)做的功能是自己需求中定義的,可用性符合預(yù)期
          參與方:你
          12、上線前UI驗(yàn)收
          UI驗(yàn)收功能界面是否符合設(shè)計(jì)稿要求,提出修改意見(jiàn)。前端技術(shù)根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改。
          目的:產(chǎn)品界面質(zhì)量把控。
          參與方:UI設(shè)計(jì)師,前端技術(shù)
          12、上線評(píng)審
          測(cè)試、產(chǎn)品驗(yàn)收通過(guò)的功能,進(jìn)行上線前的上線評(píng)審。
          產(chǎn)品經(jīng)理闡述功能和價(jià)值,各部門(mén)或各小組負(fù)責(zé)人評(píng)審確認(rèn)。
          目的:上線前的把關(guān)和信息同步
          參與方:你,各部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人
          13、上線
          上線評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,技術(shù)上線。
          技術(shù)上線,也有嚴(yán)格上線流程,此次產(chǎn)品不必介入,也不用過(guò)多關(guān)注。
          目的:功能上線應(yīng)用
          參與方:技術(shù)
          14、線上驗(yàn)收
          功能上線后,需要測(cè)試、產(chǎn)品經(jīng)理,進(jìn)行線上驗(yàn)收。
          如果驗(yàn)收有問(wèn)題,需要基于影響情況確定方案,是技術(shù)馬上修復(fù)?還是先回滾,修復(fù)后再上線。
          目的:確保上線后功能沒(méi)有問(wèn)題
          參與方:測(cè)試、你
          15、通知相關(guān)方功能上線
          當(dāng)功能上線后,驗(yàn)收通過(guò)后,就需要通知業(yè)務(wù)方(給你提需求的人)、你的領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目參與人。
          如果是后臺(tái)功能,功能較多、較復(fù)雜,還需要組織培訓(xùn)或提供培訓(xùn)文檔。
          通知郵件也表達(dá)下對(duì)技術(shù)、測(cè)試、UI、交互等深度參與項(xiàng)目的人感謝。
          目的:告知、培訓(xùn)和感謝
          參與方:你,業(yè)務(wù)方,項(xiàng)目參與人
          16、數(shù)據(jù)跟蹤
          上線后,記得跟進(jìn)下數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
          如果是歷史功能改進(jìn),對(duì)比下上線前后的提升或下降情況。
          提升的,全局放大;下降的,分析原因,僅需改進(jìn)。
          目的:跟進(jìn)上線效果,評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期計(jì)劃
          參與方:你
          17、反饋收集和跟進(jìn)
          上線后,會(huì)收到用戶(hù)、業(yè)務(wù)方或者自己發(fā)現(xiàn)的新的反饋、優(yōu)化點(diǎn)。
          新的優(yōu)化和反饋,會(huì)進(jìn)入下一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。
          目的:跟進(jìn)上線后反饋,為下一步優(yōu)化做準(zhǔn)備
          參與方:你

          這是一個(gè)非常全、顆粒度非常細(xì)的產(chǎn)品上線流程。
          這個(gè)主流程里,還有一些分支流程,我沒(méi)有羅列出來(lái)。比如:
          1)需求的內(nèi)部、交叉、技術(shù)評(píng)審,會(huì)存在一些問(wèn)題,需修改后再次發(fā)起評(píng)審
          2)技術(shù)的估時(shí)間和排期,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期,需要重新溝通后確定
          3)uat不通過(guò),需技術(shù)再次修改和提測(cè)
          4)中途存在需求變更,走需求變更流程
          5)上線后存在bug,需要回退或修復(fù)
          等等。這些作為分支流程,可補(bǔ)充在上述主流程中。
          另外,所有這些流程,不需要都組會(huì)溝通,有些工位當(dāng)面碰一下、或群里發(fā)一下確認(rèn)就可以。
          如無(wú)必要,不要開(kāi)會(huì)。
          還有,你可以按照需要,將多個(gè)節(jié)點(diǎn)合并為一個(gè)流程,比如交叉評(píng)審和技術(shù)評(píng)審等。
          如果你的需求很緊急,可舍棄大多數(shù)流程,直接拉技術(shù)評(píng)審后開(kāi)干。
          最后,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,不是最全最好,最合適自己的團(tuán)隊(duì)最好。
          「全」的代價(jià)是耗時(shí)、效率偏低;「全」的優(yōu)點(diǎn)是不容易出問(wèn)題。
          不同的組織、團(tuán)隊(duì),不同的業(yè)務(wù),敏捷性不一樣,協(xié)作流程不一樣。合適自己的就好。
          你可以基于你的需要,增加、刪除、修改、合并,讓適合自己的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)即可。
          這份產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,希望對(duì)你有幫助。
          如果你喜歡這篇文章,歡迎關(guān)注上面的公眾號(hào)


          最后,我建立了各大城市交流群,想入群的小伙伴可加微信:yw5201a1?我拉你進(jìn)群。
          關(guān)注微信公眾號(hào):產(chǎn)品劉?可領(lǐng)取大禮包一份。
          ··················END··················
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